ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE ENTERPRISE JR

Sólides; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de tecnologia de gestão de pessoas busca um profissional dinâmico para atuar na apresentação de soluções para clientes Enterprise. Esta posição oferece a oportunidade de impactar positivamente a jornada do cliente, garantindo excelência na gestão de carteira e propondo soluções estratégicas. Com um ambiente de trabalho que valoriza a coragem, a proatividade e a paixão por resultados, você fará parte de uma equipe que está moldando o futuro da gestão de pessoas no Brasil. Se você é movido por desafios e deseja fazer a diferença, essa é a sua chance!

Serviços

Vale Alimentação/Vale Refeição

Vale transporte ou Vale combustível

Plano de Saúde da Unimed

Plano Odontológico OdontoPrev

Terapia - 3 sessões gratuitas por mês

Cursos Online

Auxílio Home Office

Curso de Inglês

Day off no mês do aniversário

Auxílio creche

Qualificações

• Habilidades em comunicação e organização são essenciais.
• Capacidade de resolução de problemas e proatividade são valorizadas.

Responsabilidades

• Apresentar produtos e soluções para clientes Enterprise.
• Garantir excelência na gestão de carteira de clientes.
• Promover ações estratégicas de relacionamento com os clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação

Administração do tempo

Organização

Boa oratória

Resolução de problemas

Proatividade

Visão Sistêmica

Capacidade Analítica

Gestão de indicadores

Descrição da oferta de emprego

Belo Horizonte - MG

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Somos a Sólides, a única empresa de tecnologia brasileira de Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental. Nossa plataforma é #completadeverdade, com soluções para RH e Departamento Pessoal, feitas para todos os negócios do país.

Em 2022, nossa história ganhou ainda mais força! Recebemos o maior investimento já feito em uma HR Tech na América Latina — R$ 530 milhões, liderado pelo fundo Warburg Pincus — e adquirimos o Tangerino. Em 2024, a compra da Folha de Pagamento Digital nos consolidou como a one stop shop das PMEs e a união com RHGestor reforçou nosso compromisso de tornar a gestão de pessoas estratégica acessível a todas as empresas. Hoje, com mais de 30 mil clientes e oito milhões de vidas impactadas, lideramos o setor de empresas de alto crescimento no Brasil.

Para chegarmos onde ninguém mais chegou, nossos valores são o nosso guia: somos corajosos para ser diferentes, fortes para alcançar resultados extraordinários, especialistas em pessoas e apaixonados pelos nossos clientes. Se você também é movido por sonhos, resultados e pessoas, vem que a Sólides é seu lugar!

Suas principais responsabilidades serão:

• Apresentar produtos e soluções para os clientes Enterprise;
• Ter amplo domínio das soluções ofertadas pela Sólides e conhecimentos sobre os processos e o dia a dia do RH;
• Propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas dos clientes;
• Garantir excelência na sua gestão de carteira de clientes seguindo os playbooks e processos da empresa e alavancar os processos de renovação;
• Alimentar o sistema de CRM com informações confiáveis e atualizadas;
• Solucionar os problemas de forma ágil com implementação de novos processos e metodologias de relacionamento, a fim de impactar positivamente na jornada do cliente;
• Promover ações estratégicas de relacionamento com os clientes;
• Agir de forma proativa, prevenindo possíveis cancelamentos.

Para esta posição, esperamos que você tenha:

• Boa comunicação;
• Administração do tempo;
• Organização;
• Boa oratória;
• Resolução de problemas;
• Proatividade;
• Visão Sistêmica;
• Capacidade Analítica;
• Gestão de indicadores;

E se você ainda tem alguma dúvida se a Sólides é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de ser um(a) Solidiano(a):

• Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 45,00/dia útil (Cartão Sólides Benefícios);
• Vale transporte ou Vale combustível;
• Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade;
• Plano Odontológico OdontoPrev, mensalidade fixa de R$21,91;
• Terapia: Parceria com Psicologia Viva - 3 sessões gratuitas por mês;
• Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica);
• Acesso a todos os cursos da Escola de Pessoas;
• Auxílio Home Office no valor de R$60,00 (Cartão Sólides Benefícios);
• Curso de Inglês (conforme política vigente de elegibilidade);
• Facilidades (manicure na empresa, lanche balanceado, entre outros);
• Day off no mês do aniversário;
• Crédito Responsável (Empréstimo Consignado do Sólides Benefícios);
• Auxílio creche - para mães e pais com filhos até 3 anos;
• Auxílio ao dependente especial (estendido também para pais);
• Sólides Patinhas (15% de desconto em planos da DogLife);
• Convênio ecossistema Ânima (desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas instituições do grupo;
• Pós-graduação Sólides (70% de desconto);
• Parceria com a OnHappy, Detronic e SESC;
• Dress Code Super Flexível.

E aí, topa?!
Vem ser um Solidiano! Tem um time incrível te esperando =)

Localização

Rua Tomé de Souza, 830, Savassi, Belo Horizonte - MG, Brasil, 30140-136