Analista de Sucesso do Cliente

Osirnet; Pelotas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento na região Sul do Brasil está buscando um(a) Analista de Sucesso do Cliente para gerenciar automações em Planilhas Google e realizar análises de desempenho. O candidato ideal possui formação superior em áreas relacionadas, habilidades avançadas em Pacote Office e boa comunicação. Esta vaga oferece benefícios como vale alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Desconto em plano institucional

Programa de Apoio Emocional

Clube de vantagens com descontos

Qualificações

• Superior completo em áreas relacionadas.
• Conhecimento avançado em Pacote Office.
• Experiência em análise de dados é um diferencial.

Responsabilidades

• Criar e gerenciar automações em Planilhas Google.
• Conduzir análises de protocolos operacionais.
• Acompanhar indicadores da Jornada do Cliente.
• Realizar reuniões de sucesso com clientes.

Conhecimentos

Pacote Office

Análise de dados

Redação empresarial

Pensamento analítico

Proatividade

Comunicação clara

Organização

Formação académica

Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Superior completo em Ciência da Computação

Superior completo em Engenharias

Superior completo em Administração

Ferramentas

Google Sheets

N8N

Descrição da oferta de emprego

O que você precisa para ser Analista de Sucesso do Cliente na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil

#VemSerOsir 🚀🚀

Main responsibilities

• Criar e gerenciar automações em Planilhas Google (Google Sheets) utilizando funções avançadas para substituir planilhas manuais e propensas a erros;
• Conduzir análises detalhadas de protocolos operacionais, identificando gargalos, tendências de desempenho e áreas de melhoria;
• Realizar o acompanhamento dos indicadores da Jornada do Cliente;
• Realizar reuniões de sucesso em periodicidade compatível com a jornada do cliente.

Requirements and skills

• Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharias, Administração ou áreas correlatas;
• Pacote Office (avançado);
• N8N (básico);
• Análise de dados (básico);
• Redação empresarial (intermediário);
• Pensamento analítico e solução de problemas;
• Proatividade;
• Comunicação clara;
• Organização e foco em detalhes.

Additional information

Benefícios e Vantagens de ser um(a) OsirLover 💛🚀

• Vale Alimentação
• Plano de Saúde
• Desconto no plano institucional para colaboradores que são clientes da Osir
• Programa de Apoio Emocional: Osir Sempre ao seu Lado! 🤗
• Clube de vantagens com descontos em: instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clinica odontológica e demais empresas