Analista de SRE PL

Pottencial; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Day off no aniversário

Remoto

Resumo da oferta

A Pottencial busca profissional de SRE para assegurar disponibilidade, escalabilidade e confiabilidade dos sistemas. O papel envolve monitoramento, diagnóstico de incidentes, definição de SLIs/SLOs e automação para reduzir atividades manuais, atuando com AWS, Azure e Kubernetes.

É essencial experiência em observabilidade, metrics, logs e traces, além de Linux/Windows, redes e práticas de CI/CD. Remoto com contratação CLT, vaga para Belo Horizonte/MG, inclusiva a PCD.

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Monitorar, analisar e otimizar sistemas, aplicações, infraestrutura e plataformas corporativas.
• Atuar na identificação, diagnóstico e resolução de incidentes, contribuindo para a redução do MTTR e aumento da disponibilidade dos serviços.
• Apoiar a definição e acompanhamento de indicadores de confiabilidade, disponibilidade e desempenho (SLI, SLO e SLA).
• Desenvolver automações para reduzir atividades operacionais manuais e aumentar a eficiência dos ambientes.
• Identificar gargalos de performance, capacidade e escalabilidade, propondo melhorias contínuas.
• Participar de análises de causa raiz (RCA), acompanhando ações corretivas e preventivas.
• Colaborar com as equipes de Desenvolvimento, Infraestrutura, Arquitetura, Segurança da Informação, Banco de Dados e Dados para garantir a confiabilidade das soluções.
• Apoiar a implementação e evolução de arquiteturas em AWS, Azure e Kubernetes.
• Contribuir para processos de backup, recuperação de desastres e continuidade dos serviços.
• Documentar processos, procedimentos e soluções técnicas.
• Disseminar conhecimento técnico e apoiar o desenvolvimento da equipe.

Conhecimentos

Observabilidade

Kubernetes

Docker

CI/CD

Linux

Windows

Redes

PowerShell/Bash/Python

Incidentes/Resolução de problemas

Ágil

Formação académica

Ensino superior em TI/CIência da Computação/Engenharia de Software

Ferramentas

AWS

Azure

Datadog

Zabbix

AWS CloudWatch

Kubernetes

Docker

Azure DevOps

Git

Descrição da oferta de emprego

Responsável por executar processos de SRE – Site Reliability Engineering (Engenharia de Confiabilidade de Site), visando garantir a disponibilidade, escalabilidade e confiabilidade dos sistemas de tecnologia da empresa.

Principais Atribuições

• Monitorar, analisar e otimizar sistemas, aplicações, infraestrutura e plataformas corporativas.
• Atuar na identificação, diagnóstico e resolução de incidentes, contribuindo para a redução do MTTR e aumento da disponibilidade dos serviços.
• Apoiar a definição e acompanhamento de indicadores de confiabilidade, disponibilidade e desempenho (SLI, SLO e SLA).
• Desenvolver automações para reduzir atividades operacionais manuais e aumentar a eficiência dos ambientes.
• Identificar gargalos de performance, capacidade e escalabilidade, propondo melhorias contínuas.
• Participar de análises de causa raiz (RCA), acompanhando ações corretivas e preventivas.
• Colaborar com as equipes de Desenvolvimento, Infraestrutura, Arquitetura, Segurança da Informação, Banco de Dados e Dados para garantir a confiabilidade das soluções.
• Apoiar a implementação e evolução de arquiteturas em AWS, Azure e Kubernetes.
• Contribuir para processos de backup, recuperação de desastres e continuidade dos serviços.
• Documentar processos, procedimentos e soluções técnicas.
• Disseminar conhecimento técnico e apoiar o desenvolvimento da equipe.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
• Experiência em operações, infraestrutura, cloud, observabilidade ou SRE.
• Conhecimento em Amazon Web Services (AWS) e Microsoft Azure.
• Conhecimento em Datadog (APM, Logs, Dashboards, Monitors e Synthetics).
• Conhecimento em Zabbix e AWS CloudWatch.
• Conhecimento em observabilidade, métricas, logs e traces.
• Conhecimento em Kubernetes e Docker.
• Conhecimento em Azure DevOps, Git e pipelines de CI/CD.
• Conhecimento em Linux e Windows.
• Conhecimento em redes, DNS, balanceadores de carga e APIs.
• Conhecimento em automação utilizando PowerShell, Bash ou Python.
• Conhecimento em gestão de incidentes e análise de causa raiz.
• Conhecimento em metodologias ágeis.

Diferenciais

• Experiência com Terraform e Infraestrutura como Código (IaC).
• Experiência com Kong ou outras soluções de API Gateway.
• Experiência com Kafka e plataformas de mensageria.
• Vivência com práticas de SRE Cultura FINOPS, Error Budget, SLI, SLO e SLA.
• Experiência em ambientes críticos e de alta disponibilidade.

Ferramentas e Tecnologias Utilizadas no Ambiente

• Observabilidade (APM, Logs, Traces, Métricas e Synthetics)
• Plano de Saúde SulAmérica Apartamento;
• Plano Odontológico SulAmérica;
• Seguro de vida;
• Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
• Day off no dia do seu aniversário;
• Antecipação do 13º no mês de maio;
• Modelo de trabalho:Remoto
• Modelo de contratação:CLT
• Local:Belo Horizonte/MG
• Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.

A Pottencial é feita por pessoas, para pessoas! Investimos nos nossos Potters porque acreditamos que a transformação do mercado de seguros começa na vontade de encarar desafios.

Estamos há 16 anos no mercado, protegendo vidas, negócios e patrimônios de mais de 265 mil clientes. Somos mais de 550 Potters espalhados pelo Brasil e há nove anos somos líderes em Seguro Garantia e, há sete, vice-líderes em Fiança Locatícia.

Nosso #TimeCampeão vive o trabalho em equipe e o foco em resultados. Com uma cultura forte, conquistamos há seis anos consecutivos a certificação GPTW como uma excelente empresa para se trabalhar.

Valorizamos a individualidade, promovemos um ambiente saudável e celebramos conquistas. Também investimos em capacitação e desenvolvimento contínuo do nosso time.

E aí, topa ser um Potter e construir essa história gente?