Analista de Soporte Técnico Sr

Ingematica S.A.; Brasil; Presencial; BRL 40 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salario competitivo

Prepaga de primer nivel

Ambiente de trabajo distendido

Capacitación continua

Cursos en PluralSight

Resumo da oferta

Ingematica S.A. en Brasil busca un profesional para realizar el mantenimiento y la implementación en su datacenter. Las funciones incluyen la instalación de servidores HPE, administración de soluciones en Microsoft Azure y atención a requerimientos de clientes relacionados con redes y conectividad.

Se requiere al menos 5 años de experiencia en roles similares y habilidades en virtualización, además de ser proactivos y orientados a la solución de problemas. La posición ofrece un entorno laboral colaborativo y oportunidades de capacitación continua.

Qualificações

• 5 años de experiencia en puesto similar.
• Experiencia en implementación o administración de Sophos Central.

Responsabilidades

• Realizar acciones preventivas y correctivas para el datacenter.
• Implementación de redes y servidores.
• Atender requerimientos de clientes sobre conectividad y herramientas Microsoft.

Conhecimentos

Experiencia con servidores HPE Proliant

Implementación de roles y características de Windows Server

Experiencia con Virtualización en Microsoft Hyper-V

Experiencia con servicios de Azure/Microsoft 365

Administración de Active Directory

Administración de bases de datos Microsoft SQL

Implementación de Veeam Backup & Replication

Implementación de Sophos Firewall

Configuración de Switch L2 y L3

Descrição da oferta de emprego

PRINCIPALES FUNCIONES Y/O RESPONSABILIDADES DE LA POSICIÓN

• Realizar acciones preventivas y correctivas para asegurar el buen funcionamiento del datacenter.
• Implementación de redes.
• Instalación de servidores / Montaje en rack
• Atender a los requerimientos y consultas de los clientes referidos a internet, redes, conectividad y diversas herramientas Microsoft.
• Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas.
• Implementaciones de aplicaciones.
• Control y mantenimiento de documentación de clientes.
• Realizar acciones preventivas y correctivas para asegurar el buen funcionamiento de distintos servicios.
• Monitoreo remoto de eventos sobre distintas tecnologías desarrolladas por Ingematica e implementadas en diferentes locales comerciales.
• Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas on site.
• Implementación on site de aplicaciones desarrolladas por Ingematica.

REQUERIMIENTOS

• Experiencia con servidores HPE Proliant (Armado de servidores, reemplazo de partes)
• Implementación de roles y características de Windows Server
• Experiencia con Virtualizacion en Microsoft Hyper‑V
• Experiencia con distintos servicios de Azure/Microsoft 365.
• Experiencia de implementación de Active Directory
• Experiencia con administración de bases de datos Microsoft SQL
• Experiencia en implementación o administración de Veeam Backup & Replication.
• Experiencia de implementación o administración de Sophos Firewall (Físico o virtual)
• Experiencia de implementación o administración de Sophos Central (Endpoints, administración de firewalls, licencias)
• Experiencia con configuración de Switch L2 y L3. Armado de vlans, despliegue de updates de firmware. Troubleshoting básico.
• EXPERIENCIA PREVIA: 5 AÑOS EN PUESTO SIMILAR

OFRECEMOS

• Salario competitivo.
• Prepaga de primer nivel.
• Un ambiente de trabajo distendido y amigable.
• Capacitación continua en proyectos desafiantes.
• Capacitaciones y cursos en PluralSight.