Analista de Sistemas Protheus

Pasquali Solution; Cajamar; Presencial; BRL 48 000 - 80 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Pasquali Solution busca um profissional para manter a disponibilidade do ERP Protheus e dos sistemas de apoio à operação industrial, atuando no suporte às rotinas e às demandas da operação.

Este papel envolve suporte a TOTVS Protheus, monitoramento de jobs, rotinas noturnas, apoio à logística, WMS e troubleshooting de coletores de dados, com foco em melhoria contínua e comunicação efetiva com a operação.

Qualificações

• Experiência com ERP TOTVS Protheus
• Suporte e atendimento de chamados
• Monitoramento de jobs e rotinas noturnas do Protheus
• Suporte aos processos de logística industrial e WMS
• Conhecimento de recebimento, endereçamento, inventário e expedição
• Apoio na utilização e troubleshooting de coletores de dados
• Vivência ou conhecimento em integração WMS x Protheus
• Suporte básico de infraestrutura para desktops, impressoras e etiquetas
• Capacidade de identificar, analisar e solucionar incidentes que impactem a operação
• Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de comunicação

Responsabilidades

• Assegurar disponibilidade do ERP Protheus e sistemas de apoio à operação.
• Suportar chamados e incidentes da operação.
• Monitorar jobs, integrações e rotinas noturnas do Protheus.
• Suportar processos de logística industrial e WMS.
• Auxiliar recebimento, endereçamento, inventário e expedição.
• Auxiliar no uso de coletores de dados e troubleshooting.
• Dar suporte à integração WMS x Protheus.
• Suporte de infraestrutura básica para desktops e impressoras.
• Identificar, analisar e solucionar incidentes que impactem a operação.
• Manter comunicação clara com a operação para melhoria contínua.

Conhecimentos

Protheus ERP

Suporte técnico

Logística industrial

WMS

Resolução de incidentes

Comunicação

Infraestrutura básica

Ferramentas

Coletores de dados

Integração WMS x Protheus

Desktops/Impressoras

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) profissional para garantir a disponibilidade do ERP Protheus e dos sistemas de apoio à operação industrial, atuando no suporte às rotinas do ambiente e às demandas da operação.

Principais Responsabilidades e Requisitos:

• Experiência com ERP TOTVS Protheus, suporte e atendimento de chamados
• Monitoramento de jobs, integrações e rotinas noturnas do Protheus
• Suporte aos processos de logística industrial e WMS
• Conhecimento em processos de recebimento, endereçamento, inventário e expedição
• Apoio na utilização e troubleshooting de coletores de dados
• Vivência ou conhecimento em integração WMS x Protheus
• Suporte básico de infraestrutura para desktops, impressoras e impressoras de etiquetas
• Capacidade de identificar, analisar e solucionar incidentes que impactem a operação
• Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de comunicação

Diferenciais:

• Experiência com Protheus em ambiente industrial ou logístico
• Vivência com sistemas WMS e integrações com ERP
• Conhecimento dos processos de estoque, inventário e expedição
• Experiência com suporte de TI diretamente na operação industria