Analista de Sistemas Pleno
Solicitar locations Brasil, Rio De Janeiro posted on Publicado ayer time left to apply Fecha final: 26 de abril de 2025 (Quedan 7 días para realizar la solicitud) job requisition id R-16721
Sinta a nossa energia!
Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!
Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!
Sua energia será muito importante para:
Ser responsável pelos serviços de microinformática, fazendo a gestão dos dispositivos corporativos juntos as áreas de negócio e fornecedores, visando manter o controle dos investimentos, obsolescência, manutenção, KPI's e segurança da plataforma de serviços através das ferramentas existentes no grupo.
Atividades:
- Atuar na gestão de Contratos de fornecedores de TI;
- Gestão de Infraestrutura de TI (Sistema Operacional, Serviços de Rede, Ativos);
- Gestão de incidentes e solicitações junto aos clientes internos e fornecedores;
- Participação em Projetos;
- Contribuir para as decisões estratégicas da área de atuação, mantendo-se atualizado quanto às tecnologias e melhores práticas de mercado, a fim de garantir a melhoria contínua dos serviços e processos de TI;
- Desenvolver indicadores para análise de performance e resultado sobre ações realizadas pela área de atuação;
- Interagir com os fornecedores relacionados à sua área de atuação;
- Buscar a melhoria contínua dos processos que suportam as atividades de atendimento ao cliente interno;
- Elaborar apresentações técnicas e executivas;
- Interagir com líderes e times internos locais e globais;
- Controle e execução de orçamento TI.
Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:
- Formação Completa em Graduações da área de Tecnologia da Informação;
- Inglês e/ou Espanhol – Intermediário;
- Vivência em Licenciamento de software;
- Conhecimento dos Serviços do ambiente Microsoft (AD; DHCP; DNS);
- Vivência com suporte ao usuário final;
- Conhecimento de metodologias e melhores práticas de serviços e gerenciamento de TI: ITIL e COBIT;
- Vivência com ferramenta de gerenciamento de tickets (Service Now e similares);
- Conhecimento de Pacote Office nível intermediário, Excel e Powerpoint em nível avançado;
- Disponibilidade para viagens;
- Disponibilidade para trabalhar no Rio de Janeiro/RJ.
Requisitos desejáveis:
- Possui CNH – Categoria B (ativa);
- Conhecimento em Power BI ou Power Automate;
- Conhecimentos de User Experience (UX).
Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
- Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
- Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano;
- Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
- Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
- Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;
- Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
- Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
- Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos;
- Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
- Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.
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