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A Sinqia busca um Analista de Sistemas SR para integrar sua equipe em São Paulo, atuando na sustentação de bancos. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, gerenciamento de incidentes e suporte em SQL Oracle. Essa oportunidade oferece um ambiente dinâmico e diversos benefícios, destacando a flexibilidade e diversidade.
Job description
Muito prazer, Somos a Evertec + Sinqia!
Diariamente, processamos bilhões de transações através dos nossos produtos, impactando diretamente a vida de muitos brasileiros. Estamos entre as 100 maiores Fintechs do mundo. Nossos(a) colaboradores(a) criam soluções relevantes, transmitem conhecimento com inteligência prezam pelo carisma ao agir e se comunicar.
A áreaAtendimento | Bancos é responsável pela Sustentação Bancos, e busca um(a)Analista de Sistemas SR para compor nosso time, na maior empresa de desenvolvimento de softwares e produtos para o mercado financeiro do Brasil, onde acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução.
Esse cargo é responsável por:
• Atendimento ao cliente
• Registrar, rastrear e gerenciar todos os incidentes e requisições dos clientes de forma precisa e em conformidade com os procedimentos estabelecidos.
• Suporte em sistema (SQL Oracle)
• Colaborar com equipes internas, incluindo desenvolvimento e suporte de nível superior, para garantir que os problemas do cliente sejam resolvidos de maneira satisfatória.
Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios:
• Formação Superior completa;
• Sólida experiência em Banco de Dados SQL Oracle;
• Sólida experiência em Linguagem .NET.
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de software;
• Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades e tarefas de forma eficiente
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
•Capacidade de orientar clientes com clareza e empatia, mantendo postura calma e profissional mesmo em situações de pressão. Flexibilidade e abertura para aprender continuamente.
Caso possua o conhecimento ou atuação abaixo, será um diferencial:
• Desejável experiência básica ou conhecimento em regulamentações bancárias e sistemas financeiros
IMPORTANTE: Essa oportunidade é para atuação no escritório da Sinqia na região da Av.Paulista/SP, modalidade híbrido.
E ai, se identificou com o que leu até agora? Então, vou te contar o que você encontrará aqui, além de um ambiente dinâmico;
• Vale refeição ou alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência Odontológica
• Auxílio creche;
• Benefícios Flexíveis (Flash);
• Vale transporte;
• Gympass e TotalPass;
• Horários flexíveis;
• Seguro de vida;
• Clube de parcerias;
• Just dress no code (sem código de vestimenta!),
• Day off no aniversário.
️Na Sinqia valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time.
Saiba mais sobre a Sinqia em: www.sinqia.com.br e siga os nossos perfis nas redes sociais.