A Unimed-BH Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente. Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa. Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time. É necessário que tenha:
Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação
Experiência com sistemas de gestão hospitalar, preferencialmente SOUL-MV.
Conhecimento básico em SQL e PL/SQL para análise e extração de dados (Oracle).
Experiência na solução de chamados de TI nível 3.
Conhecimento de processos hospitalares, incluindo faturamento, farmácia, internação e prescrição eletrônica.
Como será seu dia a dia:
Diagnosticar e solucionar incidentes e problemas complexos nos módulos do SOUL-MV: Farmácia, Prontuário, Prescrição Médica, Faturamento, Internação, Classificação de risco, higienização, nutrição
Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes e propor correções definitivas.
Realizar consultas e análise de dados em banco de dados Oracle (SQL e PL/SQL).
Interagir com o suporte da MV e fornecedores para solução de problemas mais complexos.
Criar e manter documentação técnica dos problemas resolvidos e das boas práticas de suporte.
Treinar usuários-chave e times de suporte de níveis 1 e 2 quando necessário.
Horário e Local de Trabalho:
De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00h (modelo híbrido)
Sede - BH
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.