Analista de Sistemas Júnior

Reals; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Reals está à procura de um Analista de Sistemas Júnior para integrar seu time de Tecnologia. O candidato ideal dará suporte técnico interno, analisará problemas operacionais e contribuirá na automação de processos. Somos uma empresa em crescimento, com um forte compromisso com excelência e inovação, oferecendo benefícios como vale-refeição, assistência médica e um ambiente dinâmico.

Serviços

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Café da manhã todo dia

Snacks liberados

Day Off no aniversário

Acesso ao TotalPass

Avus e Starbem para saúde física e mental

Qualificações

• Cursando ou formado em Tecnologia da Informação.
• Conhecimento básico em SQL e lógica de programação.
• Capacidade de entender scripts e integrações.

Responsabilidades

• Dar suporte técnico e analisar falhas em jogos e transações.
• Consultar bases de dados via SQL para investigações.
• Registrar e acompanhar chamados no Desk Manager.

Conhecimentos

Raciocínio analítico

Organização

Interesse em automações

Formação académica

Ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas

Ferramentas

SQL

Descrição da oferta de emprego

A Reals é uma empresa que proporciona uma experiência de entretenimento digital com excelência, responsabilidade e impacto real na vida das pessoas – gerando crescimento com ética, cuidado e alta performance. Com suas operações iniciadas em outubro de 2022, em apenas 7 meses, a Reals se tornou uma das empresas de entretenimento que mais crescem no mercado, tornando-se o segundo site mais recomendado no Brasil. Entre 2023 e 2024 conquistamos os prêmios “Rising Star of The Year” e “Best SportsBook Operator” pela SiGMA Awards, consolidando nossa posição de destaque no setor. Além disso, nosso atendimento foi avaliado como um dos melhores do país, conquistando o selo RA 1000 no Reclame Aqui, o que demonstra nosso compromisso com a excelência e a satisfação dos nossos clientes.

Somos movidos pela ética, verdade, transparência, inovação e excelência com velocidade. Acreditamos na força da generosidade, jogamos limpo, fazemos com agilidade, valorizamos o bem-estar, criamos novas rotas, valorizamos quem quer crescer, aprender rápido, executar com garra e está sempre disposto a evoluir.

Se você busca um ambiente dinâmico, com oportunidades de crescimento e comprometido com a excelência, venha fazer parte da nossa equipe. Juntos, podemos transformar o futuro do entretenimento digital!

Como Analista de Sistemas Júnior na Reals, você fará parte do time de Tecnologia, atuando no suporte técnico interno para diversas áreas da empresa. Seu papel é essencial para manter a estabilidade da plataforma, investigar problemas operacionais e propor soluções técnicas que melhorem os fluxos internos. Você será o ponto de apoio para validações, correções e automações de processos que envolvem jogos, transações financeiras, campanhas e integrações entre sistemas.

Descrição das Atividades:

• Dar suporte técnico interno aos demais departamentos em demandas relacionadas à plataforma;
• Analisar falhas em jogos, transações, erros de sistema e inconsistências operacionais;
• Consultar bases de dados via SQL para investigação de casos e geração de evidências;
• Apoiar no desenvolvimento e manutenção de dashboards com foco em indicadores operacionais;
• Validar solicitações internas, garantindo integridade e lógica das alterações solicitadas;
• Registrar e acompanhar chamados no Desk Manager, mantendo documentação atualizada no SharePoint;
• Trabalhar em conjunto com o time de Sistemas e Suporte N3 para correções e deploys de melhorias.

Para fazer parte do time você precisa ter:

• Ensino superior cursando ou completo em áreas como Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou correlatas;
• Conhecimento básico em banco de dados SQL (consulta, filtros, joins);
• Noções de lógica de programação e capacidade de entender scripts e integrações;
• Raciocínio analítico para solução de problemas técnicos e operacionais;
• Organização para registrar e documentar processos com clareza;
• Interesse em trabalhar com automações, integrações e melhorias contínuas.

Diferenciais:

• Experiência com automações usando n8n, Slack bots ou ferramentas similares;
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento como Grafana;
• Vivência com plataformas de entretenimento, e-commerces, fintechs ou ambientes altamente transacionais;
• Experiência com sistemas de atendimento como Desk Manager, Zendesk ou similares.

O que oferecemos para você:

Vale Refeição

???? Assistência Médica

Assistência Odontológica

Café da manhã todo dia (sim, todo dia mesmo!)

Snacks liberados durante o dia

Day Off no seu aniversário (porque você merece!)

️ Acesso ao TotalPass

Avus e Starbem pra cuidar da sua saúde física e mental

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