Analista de Sistemas de Negócios (N2)

SoftDesign; Brasil; Teletrabalho; BRL 70.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company is seeking a Business Systems Analyst to support product maintenance and ensure quality in application homologation. The role involves working closely with external tool vendors and participating in upstream and downstream processes. Ideal candidates will have a degree in Computer Science or Engineering, experience in software support, and familiarity with agile methodologies.

Serviços

Meal and mobility assistance

Health plan

Semestral evaluations with growth perspective

Feedback culture

Maternity/Paternity leave

Referral bonus

ZenKlub - two free sessions per month

Education benefit

Tenure award

Coworking office available in Porto Alegre

Qualificações

• Experience with software support.
• Experience with agile methods like Scrum and Kanban.

Responsabilidades

• Support product maintenance by analyzing and addressing incidents.
• Monitor automated processes to track failures.
• Validate business specifications during application approval.

Conhecimentos

SQL

Investigative Profile

Agile Methods

Formação académica

Computer Science

Computer Engineering

Descrição da oferta de emprego

O que buscamos?

Buscamos uma Analista de Sistemas de Negócios para trabalhar em nosso parceiro. Nossa área de Gestão de Outsourcing estará próxima a você, realizando reuniões 1:1 para garantir o alinhamento estratégico, absorção da nossa cultura e a evolução da sua carreira.

Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer:

• Sustentação
• Apoiar as demandas de Sustentação do produto, analisando e encaminhando o tratamento de incidentes;
• Atuação prática na sustentação, rodando scripts, realizando consultas em banco ou apoiando a configuração de cenários de teste;
• Acompanhar processos automáticos/batch para monitorar falhas;
• Interface com fornecedores de ferramentas externas, para reportar erros ou apoiar o entendimento de problemas.

• Homologação
• Acompanhar o processo de homologação de aplicações para garantir os critérios de qualidade funcional e não funcional, validando se as especificações de negócios foram cumpridas.

• Novos desenvolvimentos / Upstream
• Análise de impacto das mudanças planejadas pelo PM em itens como regras de negócio, relatórios, dados, etc.

Tarefas que você pode realizar eventualmente:

• Apoiar no desenho de soluções junto aos fornecedores de ferramentas externas;
• Apoiar a Product Manager na escrita de histórias de usuários ou especificações;
• Participar do processo de Upstream com o objetivo de apoiar as fases, buscando a definição de melhores produtos;
• Acompanhar processo de Downstream, garantindo o comprometimento das entregas com os colegas de trabalho, sempre prezando pelas melhores práticas de Engenharia de Software.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:

• Graduação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
• Vivência com sustentação de software;
• Vivência com métodos ágeis, como Scrum e Kanban;
• Conhecimento de SQL;
• Perfil investigativo para entendimento de problemas.

Desejáveis:

• Vivência na temática de consórcios ou instituições financeiras;
• Experiência como Analista de Sistemas;
• Noções sobre tecnologia;
• Noções sobre integrações com APIs, serviços web e outras tecnologias relacionadas;
• Noções básicas de Segurança da Informação;
• Participação em grupos de tecnologias ou envolvimento com algum tipo de comunidade.

Atitudes:

• Ser proativo, curioso, atento aos detalhes e responsável;
• Ter pensamento sistêmico, flexibilidade e maturidade profissional.

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Auxílio alimentação e mobilidade;
• Plano de saúde;
• Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento;
• Cultura de Feedback;
• Recesso maternidade/paternidade;
• Bônus por indicação;
• ZenKlub - duas sessões gratuitas por mês;
• Benefício Educação;
• Prêmio por tempo de casa;
• Escritório disponível para coworking em Porto Alegre (RS).

Sobre a contratação:

• Contrato no modelo CLT ou PJ;
• Trabalho remoto;

Estamos empenhados em construir uma empresa cada vez mais diversa e inclusiva. A vaga é aberta para todas as pessoas. Queremos muita diversidade e conhecimento compartilhado!