Analista de sistemas

Empresa de tecnologia, há mais de 17 anos no mercado, busca ANALISTA DE ATIVAÇÃO DE SISTEMAS JR para integrar seu Squad em Curitiba/PR.

Atividades:

1. Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente.
2. Ativações de plugins.
3. Realizar integrações de PDVs.
4. Prestar suporte técnico básico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação.
5. Realizar testes para garantir que o sistema esteja configurado corretamente e em pleno funcionamento antes da entrega ao consultor ou cliente.
6. Acompanhar a homologação do sistema em produção pós-implantação, simulando a homologação dos processos implantados.

Requisitos:

1. Ensino Superior Completo e/ou Cursando em Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou similares.
2. Conhecimento básico de integração via API.
3. Instalação e configuração de executáveis.
4. Conhecimento básico em sistemas, ERPs ou processos de ativação de clientes.
5. Habilidade para lidar com clientes e oferecer um atendimento eficiente e cordial.
6. Conhecimento básico em Banco de Dados SQL.
7. Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
8. Conhecimento básico com implantação de sistemas ERP.

Requisitos adicionais/Desejáveis:

Experiência prévia com atendimento ao cliente ou ativação de serviços.

Horário:

08h30-12h00/13h30 – 18h00 (segunda a sexta-feira).

#LI-Hybrid.