O Grupo Daycoval é formado por um time de pessoas engajadas e de bom astral. Todos imbuídos de fazer diferença nas vidas de nossos clientes. Sabemos o quanto o mercado financeiro é desafiador e de alta demanda – é disso que gostamos.
Nosso mercado está frenético com a entrada do mundo digital e por aqui atuamos em transformar nossos processos de forma ativa. Estamos cheios de desafios, então vem fazer parte deste time.
Responsabilidades e atribuições
- Fornecer suporte as áreas de negócios para a resolução de questões técnicas;
- Entender e gerenciar demandas das áreas usuárias;
- Gerenciar demandas junto aos fornecedores internos e externos, garantindo que as necessidades das áreas usuárias cheguem de forma clara, bem como que as entregas dos fornecedores atendam as expectativas de prazo e a qualidade;
- Interagir com o time de desenvolvimento para atendimentos referentes as demandas legais, bugs, melhorias e dúvidas;
- Executar processos de GMUDs;
- Realizar testes homologatórios sistêmicos, sendo estes pontuais ou regressivos;
- Monitorar ambientes de tecnologia;
- Investigar incidentes;
- Registrar e acompanhar chamados;
- Mensurar esforços, elaborar e acompanhar cronogramas para implantação de correções e melhorias;
- Promover a integração e mobilização de todos os envolvidos, garantindo qualidade de comunicação, de sistemas e cumprimento dos prazos estipulados.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia;
- Experiência com Banco de Dados SQL Server;
- Experiência em suporte e sustentação de sistemas de crédito/empréstimos como Capital de Giro, BNDES, Financiamentos, Antecipação de Recebíveis e/ou Conta Garantida, entre outros;
- Conhecimentos básicos em APIs;
- Disponibilidade para atuar 100% presencial na Paulista.
Informações adicionais
No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.
Benefícios que Valorizam Você:
- Participação nos Lucros e Resultados: Mediante resultados do banco, conforme convenção coletiva.
- Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
- Vale-Refeição/Alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
- Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
- Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
- Folga assiduidade: Um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades
- Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.
Analista de Negócios – Foco em Dados e Sistemas
Analista de Ferramentas e Sistemas de CX Sr (Twilio)
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Analista de Sistemas e Negócios Sênior (Inglês para Conversação - Híbrido em São Paulo/SP)
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Analista de sistemas sr atendimento backoffice
Analista de Governança de TI Sênior (Designer de Negócios)
Analista de Negócios | Foco em Agilidade, Inovação e Transformação Digital | RJ
Analista de Negócios Sênior - Reforma Tributária
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