Analista de Sistema CRM - Salesforce

Baldan; Brasil; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Baldan busca um Analista de CRM comprometido e inovador para atuar em projetos que visam aumentar a eficiência da empresa. O profissional será responsável por customizar soluções, integrar sistemas e garantir a conformidade com as políticas de segurança. Oferecemos um ambiente de desenvolvimento contínuo para crescimento profissional e pessoal.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Restaurante Corporativo

Convênio Farmácia

Programa de Participação nos Resultados

Plataforma de Aprendizagem Corporativa

Assistência Psicológica

Espaço de Convivência 'Juntos pelo Agro'

Empresa certificada pela GPTW

Qualificações

• Experiência em Salesforce, incluindo Apex, Visualforce e Lightning Components.
• Conhecimento em linguagens Java ou C#.
• Desejável certificações Salesforce.

Responsabilidades

• Analisar demandas das áreas de negócio e propor soluções em CRM.
• Colaborar com stakeholders para traduzir requisitos em soluções técnicas.
• Prestar suporte técnico aos usuários e promover o uso correto das ferramentas.

Conhecimentos

Informática

Programação orientada a objetos

Integração via APIs

Desenvolvimento web

Desenvolvimento mobile

DevOps

Segurança em desenvolvimento

Formação académica

Ensino superior em Ciência da Computação

Ensino superior em Engenharia de Software

Ensino superior em Sistemas de Informação

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Baldan é uma empresa que promove permanentemente o desenvolvimento dos seus colaboradores e do meio onde atua.

Nossa vocação é levar aos clientes tecnologia e confiabilidade, desenvolvendo com excelência equipamentos e soluções inovadoras para a agricultura.

Buscamos assim pessoas comprometidas com nossos valores, dispostas a aceitar desafios para crescimento e inovação. Se você quer fazer a diferença, venha fazer parte do time Baldan.

Atualmente, estamos em busca de um profissional para a posição de Analista de CRM.

Main responsibilities

·Atuar na análise das demandas das áreas de negócio, propondo soluções dentro da plataforma de CRM que aumentem a produtividade, eficiência e aderência aos processos da empresa.

·Colaborar com os stakeholders para traduzir requisitos funcionais em soluções técnicas viáveis e sustentáveis.

·Conduzir projetos relacionados ao CRM, garantindo escopo, prazos e qualidade das entregas conforme o backlog de histórias de usuários.

·Customizar e parametrizar funcionalidades na plataforma de CRM, garantindo sua melhor utilização pelas áreas usuárias.

·Garantir a integração adequada da ferramenta de CRM com outros sistemas e plataformas corporativas.

·Assegurar conformidade com as políticas de segurança da informação e regulamentações aplicáveis.

·Participar de projetos de tecnologia e iniciativas de relacionamento com o cliente, desde o planejamento até o pós-go-live, garantindo entregas dentro do prazo e com qualidade.

·Prestar suporte técnico aos usuários, promovendo o uso correto das ferramentas e atuando na resolução de incidentes e solicitações.

Realizar melhorias contínuas e manutenção nas soluções existentes, acompanhando atualizações e novas funcionalidades disponibilizadas pela plataforma.

Requirements and skills

Formação: Ensino superior em áreas como Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou afins.

Conhecimentos requeridos para o cargo:

Informática (Ambiente Windows, Pacote Office, Sistema Integrado).

Conhecimento em linguagens de programação orientadas a objetos, como Java ou C#.

Experiência no desenvolvimento sobre a plataforma Salesforce, com domínio de Apex, Visualforce e Lightning Components.

Vivência em integração via APIs, incluindo desenvolvimento de web services e uso de APIs nativas do Salesforce.

Desejável Certificações Salesforce.

Conhecimentos em desenvolvimento web: HTML, CSS e JavaScript.

Experiência em desenvolvimento mobile com frameworks como Cordova, React Native, Flutter ou Kotlin.

Domínio de Lightning Web Components (LWC) para desenvolvimento moderno e responsivo em Salesforce.

Experiência com Salesforce Mobile SDK para criação de aplicativos móveis integrados à plataforma.

Experiência com práticas de DevOps e automação de deploys no ecossistema Salesforce.

Conhecimento em práticas de segurança voltadas ao desenvolvimento na plataforma Salesforce.

Additional information

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Restaurante Corporativo

Convênio Farmácia

Programa de Participação nos Resultados

Plataforma de Aprendizagem Corporativa

Assistência Psicológica

Espaço de Convivência "Juntos pelo Agro"

Empresa certificada pela GPTW