Analista de Serviços e Governança em TI SR

Messer Gases Brasil; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional de gases industriais está em busca de um Analista de Serviços e Governança SR em TI. O profissional será responsável por monitorar a performance dos serviços de TI, coordenar a resolução de incidentes e garantir a conformidade com regulamentações. A empresa valoriza um ambiente diverso e inclusivo, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Graduação em TI, Ciência da Computação ou Engenharia da Computação.
• Experiência em gestão de serviços de TI e governança.
• Inglês avançado para reuniões e apresentações.

Responsabilidades

• Monitorar a performance dos serviços de TI e implementar melhorias.
• Coordenar a resolução de incidentes e problemas.
• Garantir o alinhamento das iniciativas de TI com os objetivos estratégicos.

Conhecimentos

Gestão de serviços de TI

Governança

Comunicação

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Formação académica

Graduação em Tecnologia da Informação

Ciência da Computação

Engenharia da Computação

Ferramentas

ITIL

COBIT

ISO 27001

Service Now

SAP

Pacote Office 365

Descrição da oferta de emprego

Job description

Fundada em 1898 na Alemanha, o Grupo Messer, que hoje representa um empreendimento global de US$ 3 bilhões, tem longa experiência na produção e fornecimento de gases industriais e medicinais. Com forte presença na Europa e na Ásia, a Messer também atua no continente americano, com operações no Canadá, Estados Unidos, Brasil, Colômbia e Chile. Essas operações estão agrupadas na Messer Américas, que emprega aproximadamente 5.400 colaboradores e opera mais de 70 unidades de produção na região.

Somos GPTW (Great Place to Work) e a Primeira no Setor Químico da Revista ÉPOCA Negócios – Dimensão PESSOAS!

Damos às pessoas espaço para contribuírem e crescerem, pois zelamos por um ambiente Diverso, Inclusivo e de Pertencimento. Acreditamos que a Diversidade enriquece a colaboração e melhora as soluções, potencializa inovações, produtividade e gera ganho a Colaboradores, Acionistas, Clientes e à Comunidade. Contamos, assim, com candidaturas diversas de pessoas negras, mulheres, comunidade LGBTQIA+, 50+ e pessoas com deficiências.

Se você quer trabalhar em uma empresa multinacional, diversa e que valoriza as suas pessoas, temos uma oportunidade para você!

Estamos com uma posição de Analista de Serviços e Governança SR em TI, buscamos profissionais compaixão, comprometimento, orientação para pessoas e os skills abaixo solicitados para essa posição:

Main responsibilities

• Monitorar a performance dos serviços de TI e implementar melhorias contínuas;
• Coordenar a resolução de incidentes e problemas, minimizando o impacto nos negócios;
• Garantir o alinhamento das iniciativas de TI com os objetivos estratégicos da organização;
• Assegurar a conformidade com regulamentações e políticas internas e externas;
• Identificar, avaliar e mitigar riscos associados à tecnologia da informação;
• Implementar e monitorar políticas de segurança da informação;
• Desenvolver, implementar e revisar políticas e procedimentos de TI;
• Conduzir auditorias regulares e preparar relatórios sobre conformidade e performance;
• Gerenciar e otimizar os recursos de TI, incluindo hardware, software e pessoal;
• Controlar o orçamento de TI e garantir a eficiência econômica dos recursos

Requirements and skills

• Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
• Vivência prévia em gestão de serviços de TI e governança;
• Conhecimento em Frameworks como ITIL, COBIT, ISO 27001 e Certificações é um diferencial;
• Conhecimento em gestão de projetos, segurança da informação, e ferramentas de monitoramento de TI (Service Now, SAP, AD, Pacote Office 365);
• Capacidade de comunicação, resolução de problemas, e trabalho em equipe;
• Idioma Inglês nível avançado para conduzir reuniões e apresentações.