Analista De S&Op

Printbag Embalagens; Camboriú; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor financeiro localizada em Camboriú busca um analista para garantir a eficiência nos processos de seguro de vida, previdência, consórcio e crédito. O candidato ideal deve ter forte autonomia, habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas. As responsabilidades incluem analisar pendências, apoiar o time comercial e mapear oportunidades de melhorias. A empresa oferece auxílio creche como benefício.

Serviços

Auxílio Creche

Qualificações

• Capacidade de assumir demandas e tomar decisões dentro do escopo da função.
• Clareza ao transmitir informações e habilidade para conduzir conversas difíceis.
• Saber priorizar e manter controles atualizados.
• Enxergar o impacto das ações no todo e conectar processos.
• Olhar crítico e proatividade para encontrar soluções.
• Disponibilidade para trabalhar em equipe e compartilhar conhecimento.

Responsabilidades

• Executar atividades operacionais garantido precisão nos processos relacionados a seguro de vida.
• Fazer análise e tratamento de pendências de forma autônoma.
• Apoiar o time comercial na condução de propostas e esclarecimento de dúvidas.
• Mapear gargalos e contribuir para processos mais eficientes.

Conhecimentos

Autonomia

Boa comunicação

Organização e gestão do tempo

Pensamento sistêmico

Capacidade de resolver problemas

Colaboração

Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

Somos o time responsável por garantir fluidez, qualidade e eficiência nos processos operacionais das vertentes de Seguro de Vida, Previdência, Consórcio e Crédito, dentro da área de Planejamento Financeiro. Atuamos de forma próxima ao time comercial e com foco total na experiência do cliente, organização dos fluxos, análises e resolução de pendências.

Buscamos alguém com perfil de analista, capaz de conectar pontos, antecipar problemas e propor soluções — independentemente do produto com o qual estará trabalhando.

Responsabilidades e atribuições:

• Executar atividades operacionais relacionadas a seguro de vida, previdência, consórcio e crédito, garantindo precisão e alinhamento com políticas internas e regras das instituições parceiras.
• Fazer a análise, conferência e tratamento de pendências, validando informações e solucionando entraves de forma autônoma.
• Apoiar o time comercial na condução de propostas, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento dos fluxos junto às seguradoras/instituições.
• Mapear gargalos e oportunidades de melhoria, contribuindo para processos mais eficientes e padronizados.
• Registrar e acompanhar demandas em nossos sistemas internos (Salesforce, SharePoint, entre outros).
• Apoiar na construção de materiais, relatórios, controles e indicadores.
• Realizar interface com áreas internas e externas, comunicando-se com clareza e objetividade.

Requisitos e qualificações:

• Autonomia: capacidade de assumir demandas, conduzir etapas e tomar decisões dentro do escopo da função.
• Boa comunicação: clareza ao transmitir informações, alinhamento preciso com parceiros e comerciais e habilidade para conduzir conversas difíceis quando necessário.
• Organização e gestão do tempo: saber priorizar, manter controles atualizados e lidar com volume de demandas sem perder qualidade.
• Pensamento sistêmico: enxergar o impacto das ações no todo, conectar processos e entender como cada etapa influencia o resultado final.
• Capacidade de resolver problemas: olhar crítico, raciocínio lógico e proatividade para encontrar soluções.
• Colaboração: disposição para trabalhar em conjunto, aprender com o time e compartilhar conhecimento.
• Experiência prévia em seguradoras, corretoras, bancos ou áreas operacionais.
• Familiaridade com operações de Seguro de Vida, Previdência, Consórcio ou Crédito.

O que oferecemos:

Auxílio Creche

Analista de exportação

Descrição Do Trabalho

A Ayamo é uma Trading que atua há 14 anos no mercado internacional de Pescados, Carnes e Nutrição Animal. Nossa sede está localizada em Itajaí e contamos com escritórios em Dubai, Estados Unidos e Taiwan. Trabalhamos com as mais diversas culturas, unindo forças e intensificando parcerias para cumprir com nosso maior objetivo, de Alimentar a Prosperidade no Mundo.

Atividades:

• Inclusão e atualização de informações completas no sistema da empresa, bem como controles específicos;
• Fornecer apoio e planejamento necessário aos produtores para o bom fluxo dos processos operacionais envolvendo pré-embarque;
• Preparação, emissão e análise de documentos de exportação;
• Cobrar pagamentos dos clientes;
• Programação de embarques e envio de instruções e shipping schedule a importadores;
• Conciliar saldos com o financeiro;
• Conduzir a gestão de claims.

Requisitos:

• Experiência de no mínimo 2 anos em processos de exportação;
• Inglês avançado;
• A função requer facilidade em comunicar-se com pessoas de diferentes culturas, bem como bom relacionamento com colegas e parceiros;
• Ética profissional, atenção aos detalhes, organização, dedicação integral e dinamismo são muito importantes;
• Inteligência emocional para trabalhar em desafios sob pressão;
• Vaga presencial em Itajaí.

Horário:

Segunda a sexta das 8h às 12h e das 13:30 às 18:00

Presencial em Itajaí

• Cartão multibenefícios
• Day off no aniversário
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida

Salário fixo

Analista de Atendimento ao Cliente

Descrição Do Trabalho

Como parte do nosso time de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer um atendimento de excelência nos canais Reclame Aqui, Ouvidoria e SAC. Sua missão é garantir que cada cliente se sinta valorizado, ouvido e satisfeito, por meio de uma comunicação empática, clara e resolutiva.

Além de atender os clientes, você também será responsável por monitorar a qualidade dos atendimentos realizados pela equipe, identificando oportunidades de melhoria e apoiando o líder na formação e desenvolvimento dos atendentes.

Esse é um papel essencial na representação da nossa marca — você será a voz da empresa diante do cliente, atuando para transformar cada interação em uma experiência positiva.

Se você é comunicativo, empático e gosta de ajudar pessoas, essa oportunidade é perfeita para você!

Responsabilidades e atribuições:

• Monitorar o Reclame Aqui e demais canais, garantindo respostas rápidas, precisas e com tom profissional.
• Compreender as necessidades dos clientes, investigando cada caso e buscando soluções adequadas e sustentáveis.
• Colaborar com equipes internas para resolver problemas recorrentes e propor melhorias nos processos de atendimento.
• Registrar todas as interações com os clientes de forma organizada e completa.
• Identificar tendências e padrões de reclamações, compartilhando insights para aprimorar produtos e serviços.
• Realizar monitoria de atendimentos, oferecendo feedbacks construtivos e contribuindo para o crescimento da equipe.
• Trabalhar com foco em metas de desempenho, garantindo agilidade, qualidade e satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações:

• Conhecimentos básicos de tecnologia (uso de computador, e-mails e navegação na internet);
• Empatia e habilidade para resolução de problemas;
• Boa organização e gestão de tempo;
• Comunicação verbal e escrita de alta qualidade;
• Comprometimento genuíno com a satisfação do cliente;
• Diferencial: possuir ou ter disponibilidade para obter CPA-20 ou CEA.

Serão considerados diferenciais:

• Experiência em atendimento de canais de Ouvidoria, SAC, Reclame Aqui;
• Atuação prévia no mercado financeiro (bancos, corretoras, cooperativas, etc.);
• Vivência com atendimento ao cliente, suporte técnico ou sistemas de chamados.

Salário fixo

Analista de Agenciamento / Importação Maritima Pleno

Descrição Do Trabalho

Analista de Agenciamento Maritimo Pleno / Analista de Importação

Visão Geral da Vaga

Na Schenker International, estamos procurando um Analista de Agenciamento Maritimo Pleno, baseado em Itajai.

Quais serão seus desafios?

• Coordenar processos de importação marítima, garantindo o cumprimento dos prazos e requisitos legais.
• Realizar análise e aprovação de documentos de importação.
• Gerenciar bookings junto às origens, assegurando a correta alocação de cargas.
• Realizar follow-up completo dos embarques, trânsito internacional e chegada das mercadorias.
• Manter comunicação ativa e clara com clientes externos, prestando suporte e atualizações sobre os processos.
• Alimentar sistemas internos com informações atualizadas dos processos de importação.
• Controlar o manifesto de CE Mercante e realizar retificações quando necessário.
• Executar análise financeira dos processos, garantindo conformidade com os custos previstos.

O que você precisa para se destacar nesta função?

• Conhecimento em processos de importação marítima e legislação aduaneira.
• Experiência com análise documental e sistemas de comércio exterior.
• Familiaridade com sistemas de gestão de importação (ERP, plataformas de trade compliance, etc.).
• Inglês intermediário/avançado (desejável para comunicação com fornecedores internacionais).
• Experiência com CE Mercante e retificações no sistema da Receita Federal.
• Ao menos 3 anos de experiência como assistente de importação;
• Disponibilidade para trabalhar de forma presencial.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e senso de urgência.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
• Foco em resultados e resolução de problemas.
• Trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas.

Motivos para você amar trabalhar na DB Schenker

Muitas de nossas vagas oferecem ótimos benefícios e oportunidades de crescimento profissional:

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Modelo de Trabalho Híbrido

A Schenker está comprometida com um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo. A Schenker é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discrimina com base em raça, origem nacional, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano protegido, deficiência, idade ou qualquer outro status protegido por lei.

Analista de Recrutamento e Seleção Sênior

Descrição Do Trabalho

Estamos em busca de um(a) Analista de Recrutamento e Seleção para integrar nosso time e atuar de forma estratégica na condução dos processos seletivos que impulsionam o crescimento da nossa empresa — desde as contratações de Assessores de Investimentos até posições corporativas em áreas como Marketing, Jurídico, Operações, Atendimento, Tecnologia, entre outras.

Essa é uma oportunidade para profissionais que desejam atuar em um ambiente dinâmico, com alto volume de demandas e impacto direto no crescimento e fortalecimento das nossas áreas internas. Buscamos uma pessoa analítica, organizada e com perfil consultivo, que valorize entregas de qualidade e o relacionamento próximo com os gestores.

Principais responsabilidades:

• Conduzir processos de ponta a ponta (alinhamento, hunting, entrevistas e fechamento) para posições estratégicas e de volume;
• Atuar diretamente com os gestores das áreas, garantindo entendimento das necessidades e assertividade nas contratações;
• Apoiar o planejamento e a execução de estratégias de atração de talentos, especialmente em regiões com baixa oferta de profissionais;
• Realizar acompanhamento de metas, prazos e indicadores de performance (KPI’s) da área;
• Manter atualizadas as informações e pipelines nas ferramentas de CRM de recrutamento;
• Participar de reuniões de alinhamento e contribuir com melhorias contínuas nos processos seletivos;
• Apoiar iniciativas de Employer Branding e projetos de desenvolvimento do time de R&S.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência comprovada em Recrutamento e Seleção (alto volume e/ou vagas especializadas);
• Perfil analítico e orientado a resultados, com boa gestão de prioridades;
• Vivência com indicadores de desempenho e ferramentas de CRM de recrutamento;
• Excelente comunicação interpessoal e postura consultiva com gestores e candidatos;
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Itajaí – SC.

Diferenciais desejáveis:

• Experiência em mercado financeiro, de preferência investimentos.

Salário compatível com o mercado + PPR Anual

Analista de Backoffice | Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD)

Descrição Do Trabalho

Buscamos um(a) Analista de Backoffice (PcD) para integrar nossa equipe e contribuir com a gestão operacional de carteiras, garantindo a acurácia dos dados e a conformidade dos processos internos.

Responsabilidades e atribuições

• Executar e acompanhar processos operacionais decorrentes das vendas, assegurando a correta implementação das informações e procedimentos.
• Imputar dados em sistemas internos com precisão e atenção aos detalhes.
• Manipular e atualizar planilhas no Excel, realizando controles e cruzamentos de informações.
• Elaborar relatórios e apresentações em PowerPoint para acompanhamento de resultados e indicadores.
• Manter a organização e integridade das informações, garantindo rastreabilidade e minimização de riscos.
• Colaborar com outras áreas, comunicando-se de forma clara e assertiva.
• Organizar e priorizar demandas simultâneas, mantendo eficiência e qualidade nas entregas.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em andamento ou completo;
• Experiência prévia em atividades administrativas ou de backoffice.
• Domínio do Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint).
• Perfil analítico, detalhista e comprometido com a precisão e responsabilidade.
• Boa comunicação, organização e senso de prioridade.
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade e atenção aos detalhes.
• Autonomia e disciplina para execução das atividades.

Diferenciais

• Experiência anterior em ambiente corporativo ou instituições financeiras.
• Conhecimento em processos de conciliação e controles administrativos.
• Habilidade para trabalhar com grande volume de informações e dados sensíveis.

O que oferecemos

Auxílio Creche

Analista de Logística Jr. (Vaga Exclusiva Para Pessoas com Deficiência)

Descrição Do Trabalho

A Nauterra é uma empresa global de alimentos que tem como objetivo levar uma alimentação saudável aos consumidores, conservando o melhor da natureza. Há 80 anos fazendo história, temos mais de 5 mil funcionários, fábricas e escritórios em 7 países e nossos produtos distribuídos em mais de 65.

As operações da Nauterra no Brasil incluem a Gomes da Costa, líder em preferência e maior produtora de pescados enlatados da América Latina, 2 fábricas, 2 centros de distribuição e exportações para países como Argentina, Paraguai e Uruguai.

Atividades:

• Gestão de carteira de pedidos e controle de fluxos através do sistema ERP, portal de cargas e afins;
• Analisar os resultados operacionais e qualidade das atividades da área, apresentar à gerência os desvios encontrados, alinhando as ações necessárias para assegurar a obtenção dos resultados e metas esperadas, bem como o atendimento e satisfação dos clientes internos e externos.
• Identificar oportunidades de melhorias com base na análise de sugestões e feedbacks provenientes da própria área ou de áreas parceiras;
• Mapear e identificar potenciais desvios que podem ocorrer na gestão do pedido, para tomada de decisão preventiva.

Requisitos:

• Graduação completa ou cursando em Administração de Empresas, Logística, Engenharia ou áreas afins;
• Pacote office: Excel Intermediário.
• Experiência na área de Logística.