Analista de Risco Jr (Temporário)

Naturaldaterra; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional para atuar na segurança de transações e prevenção de fraudes. O candidato ideal terá a oportunidade de colaborar na estratégia de anti-fraude, analisando alertas e comportamentos suspeitos, além de sugerir melhorias contínuas no processo. Em um ambiente dinâmico e colaborativo, você fará parte de um time apaixonado, onde sua autonomia e habilidades analíticas serão fundamentais para garantir a integridade do negócio. Se você busca um desafio em um setor em crescimento, esta é a sua chance!

Qualificações

• Experiência anterior na função é essencial.
• Capacidade de análise e interpretação de alertas de fraudes.

Responsabilidades

• Colaborar na execução das regras de segurança do sistema de anti-fraude.
• Apoiar na análise de alertas e comportamentos estranhos de clientes.

Conhecimentos

Bom Relacionamento Interpessoal

Organização

Perfil Hands On

Resiliência

Perfil analítico

Formação académica

Formação superior completa em Administração, TI, Engenharia de Produção, Estatística ou áreas correlatas

Ferramentas

Vtex

Descrição da oferta de emprego

Aqui você trabalha ao lado de pessoas inquietas e inovadoras todos os dias. Estará em um ambiente profissional feito de trocas, que inspira as pessoas a atingirem seu maior potencial e alcançarem resultados incríveis.

Missão do cargo:
• Colaborar com a estratégia, definição e execução das regras de segurança inseridas em nosso sistema de anti-fraude, fazendo o acompanhamento e análise diária garantindo que nosso negócio seja saudável e com baixo risco a fraude.

Principais Responsabilidades:

1. Apoiar na correlação, análise e interpretação de alertas relacionados a possíveis fraudes no cartão de crédito e contas de pedidos feitos em nosso site, apoiado em uma ferramenta própria do mercado.
2. Atentar-se a comportamentos estranhos de clientes, a fim de identificar possíveis tentativas de fraudes.
3. Quando necessário, entrar em contato com o cliente com uma abordagem sutil e amistosa para confirmar a transação.
4. Ajustar a ferramenta de anti-fraude a partir da sua habilidade em identificar novos padrões e perfis de fraude.
5. Sugerir melhorias nas regras da ferramenta e nos fluxos de análise para que o processo tenha uma melhoria contínua.
6. Elaboração de relatórios periódicos com indicadores de Chargebacks e comportamento suspeito.
7. Realizar outras atividades correlatas, conforme necessidade do negócio e a critério do Gestor.

O perfil que buscamos em você:

1. Bom Relacionamento Interpessoal
2. Organização
3. Perfil Hands On
4. Resiliência
5. Perfil analítico

O que precisa ter:

1. Formação superior completa (desejável formação em Administração, TI, Engenharia de Produção, Estatística ou áreas correlatas)
2. Experiência anterior na função.
3. Desejável experiência utilizando a ferramenta Vtex.

Modelo de Trabalho: Escala (44h semanais)

Local de Trabalho: Zona Sul/RJ

Temos um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem, e um espaço de autonomia para você construir seu legado. Então venha, esperamos por você!

O Hortifruti Natural da Terra é a maior rede varejista de hortifrutigranjeiros do Brasil, atuando em um segmento que oferece o frescor das feiras com a praticidade dos grandes mercados.

Nossa Missão: Promover uma vida mais natural, nos tornando referência e o principal destino de produtos frescos do Brasil.

Nossos Valores:

1. Jogo aberto e íntegro
2. Foco em resultado com qualidade
3. Trabalho em equipe compartilhando o sucesso
4. Excelência no Atendimento
5. Jeito simples e alegre de ser
6. Atitude Responsável

Queremos promover a diversidade em todos os sentidos e todas as equipes. Todas as nossas vagas também são abertas para pessoas com deficiência e toda a diversidade em relação a raças, cores, religiões, gêneros e orientações sexuais é importante e será muito bem-vinda.