Analista de Requisitos | Sistemas de Negócio (BSS)

LIGGA; Curitiba; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A LIGGA está em busca de um Analista Funcional para apoiar a criação de sistemas que suportem o time de Gerência de Tecnologia BSS. O profissional será responsável por alinhar necessidades de negócios, documentar requisitos e acompanhar testes. Oferecemos um ambiente descontraído e benefícios como plano de saúde e vale alimentação.

Serviços

Plano de Saúde Unimed

Vale refeição e alimentação em cartão híbrido

TotalPass para realização de atividades físicas

Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet

Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade

Day Off de aniversário

Ambiente descontraído, no dress code

Qualificações

• Experiência na análise funcional de projetos para sistemas de suporte ao negócio (BSS).
• Elaborar fluxos de processos detalhados em diagramas e mapas de processos.

Responsabilidades

• Alinhar necessidades e expectativas das áreas de negócio referentes aos sistemas de BSS.
• Criar e manter documentos de especificação funcional para guiar as equipes técnicas.
• Acompanhar e executar os testes para garantir o atendimento aos requisitos.

Conhecimentos

Análise Funcional

SQL

Gestão de Demandas

Gestão de Testes

Formação académica

Ensino Superior em Tecnologia

Ensino Superior em Administração

Ensino Superior em Engenharia de Produção

Ferramentas

JIRA

TestRail

PostMan

Bizagi Modeler

Descrição da oferta de emprego

Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura!

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.

Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas, buscamos resultados todos os dias!

Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável.

Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva.

Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.

Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não iniciará a transformação.

Se identificou? Venha fazer parte desse time!

Buscamos uma pessoa para desempenhar o papel de Analista Funcional para apoiar os nossos clientes internos na criação de sistemas que os suportem no time de Gerência de Tecnologia BSS. Contaremos com essa pessoa para:

1. Alinhar necessidades e expectativas das áreas de negócio referentes aos sistemas de BSS (Business Support Systems) - financeiro, comercial, suprimentos, atendimento, recursos humanos, etc.
2. Entender com os stakeholders (internos e externos) os processos de negócio para definição de objetivos do projeto - identificando inclusive aqueles que o cliente pode não ter trazido.
3. Identificar os requisitos funcionais e não funcionais (desempenho, segurança, escalabilidade, usabilidade, etc.)
4. Criar e manter documentos de especificação funcional para guiar as equipes técnicas de desenvolvimento e implementação.
5. Elaborar fluxos de processos detalhados em diagramas e mapas de processos (BPMN, UML e similares).
6. Acompanhar as reuniões de progresso do projeto para esclarecimento de dúvidas do time e garantia do atendimento aos requisitos e expectativas do negócio.
7. Elaborar, junto às equipes de negócio e tecnologia, um caderno de testes abrangente que inclua todos os cenários possíveis e critérios de aceitação.
8. Acompanhar e executar os testes para garantir o atendimento aos requisitos.
9. Documentar os requisitos levantados, fluxos, processos, testes, desvios e correções de toda a jornada de desenvolvimento e homologação.
10. Preparar materiais de treinamento para as equipes de negócio frente à utilização das novas funcionalidades e processos.
11. Conduzir sessões de treinamento sobre as novas funcionalidades dos sistemas.
12. Avaliar de forma contínua os processos de negócio, propondo melhorias, trazendo inovações e otimizações em busca de eficiência operacional.

*Essa posição conta com a disponibilidade de atuação em horários alternativos durante a fase de testes e validação de sistemas*

1. Ensino Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia de Produção ou áreas similares.
2. Experiência na análise funcional de projetos para sistemas de suporte ao negócio (BSS).
3. Experiência anterior com as ferramentas de:
4. Gestão de demandas e backlog (JIRA e similares)
5. Gestão de testes (TestRail, Xray ou similares)
6. SQL (para consulta e validação de dados)

Serão considerados fortes diferenciais:

1. Vivência com projetos de sistemas nas áreas financeira ou comercial.
2. Experiência anterior no segmento de telecomunicações.
3. Certificação em uso de IA em descrição de prompts.
4. Utilização de PostMan para teste de APIs.
5. Conhecimento em Bizagi Modeler para modelagem de processos BPMN/UML.
6. Conhecimento com ferramentas e workshops como Miro.

*Incentivamos a diversidade! Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.

Aqui na LIGGA, nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Plano de Saúde Unimed.
• Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
• TotalPass para realização de atividades físicas.
• Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
• Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.

Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:

• Day Off de aniversário.
• Ambiente descontraído, no dress code.
• Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.
• Para papais e mamães com crianças até 6 anos, vocês têm também o dia do aniversário de seu filhote como Day Off para tornar a conexão dessa família ainda mais forte!
• Step 2: Entrevista: Time Gente & Gestão
• Step 4: Entrando na LIGGA!

Quem somos nós!

Ligga aproxima, une e conecta você à tecnologia da fibra óptica e ao 5G.

Atuamos no estado do Paraná e em breve iniciaremos uma expansão pelo Brasil, oferecendo um portfólio de soluções para residências e empresas. Com a aquisição de licenças 5G no último leilão da Anatel, a empresa passará a atender cerca de 46% da população de todo o território nacional, abrangendo os estados do PR, SP, PA, RR, RO, AC e AM. Com isso, seremos uma das maiores operadoras de Telecom do país.

A marca Ligga está sendo formada a partir da aquisição das empresas Ligga, com 192 mil clientes em todo o estado do Paraná, e da Horizons, com mais 3.5 mil clientes corporativos. Em breve, outras marcas se juntarão ao projeto, assim como maiores investimentos para levar ainda mais soluções aos nossos clientes.

Nosso grupo nasceu na Telecom, mas o objetivo, perseguido desde o primeiro lance, é avançar como uma companhia de tecnologia, que leve muita conectividade, inovação e soluções disruptivas aos mais diversos setores, do agronegócio à medicina.