Analista de Rede e Serviço Sr (Comunicação de Eventos)

Porto; Barueri; Hybrid; BRL 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Wellhub e TotalPass

PLR Porto em Ação

Quadras de Areia e Poliesportiva

Academia Bio Ritmo

Zusammenfassung

A Porto Seguro S.A. busca profissional de Comunicação para atuar na Escola de Serviços, desenvolvendo planos de comunicação para a rede de prestadores e áreas internas.

Você irá redigir conteúdos, gerir canais, planejar campanhas institucionais e mensurar resultados, apoiando eventos internos e ações de endomarketing. Requisitos incluem formação em Comunicação e experiência relevante; inglês/espanhol avançados são desejáveis. Modelo híbrido com 4 dias presenciais e 1 home office.

Qualifikationen

• Graduação completa em Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.
• Experiência prévia em Comunicação Corporativa, Comunicação Interna ou Comunicação Integrada em empresas de médio ou grande porte.
• Domínio de redação, ortografia e adaptação de linguagem para públicos diversos.
• Desejável conhecimento em planejamento e condução de eventos corporativos.
• Desejável inglês/espanhol avançado.
• Gestão de canais de comunicação e mensuração de resultados.
• Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office/Google Workspace.
• Ferramentas de edição visual (Canva; Pacote Adobe) ou envio de comunicados/e-mail marketing são diferenciais.

Aufgaben

• Planejar e executar a comunicação para a Rede de Prestadores Porto Serviço, área de Relacionamento e Instrutores da Escola.
• Redigir, revisar e publicar comunicados para e-mails, WhatsApp, murais digitais/TV Escola e Alô Prestador.
• Criar réguas de comunicação e materiais para Rede de Relacionamento, Escola de Serviços e gestores.
• Conceber campanhas institucionais, ações de engajamento e endomarketing.
• Acompanhar métricas (abertura, engajamento, alcance) e apresentar relatórios e propostas de melhoria.
• Apoiar planejamento/logística de eventos internos (almoços, cafés, festas, ações temáticas).
• Atuar como foco de comunicação entre áreas parceiras (Marketing Porto Serviço, Mkt Porto Cia, B2C, Relacionamento).

Kenntnisse

Comunicação corporativa

Redação

Comunicação interna

Eventos corporativos

Análise de dados de comunicação

Ausbildung

Graduação em Comunicação Social/Jornalismo/Relações Públicas/Publicidade e Propaganda

Tools

Canva

Adobe Creative Suite

Google Workspace

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Job description

A Escola de Serviços foi concebida como uma iniciativa estratégica para desenvolver, qualificar e profissionalizar continuamente a rede de prestadores, garantindo maior qualidade, eficiência operacional, segurança e uma experiência superior aos clientes.

Mais do que uma estrutura de treinamento, a Escola funciona como um centro de desenvolvimento e excelência da rede de prestadores.

Main responsibilities

• Planejamento e Execução de Comunicação: Desenvolver e implementar planos de comunicação para a Rede de prestadores Porto Serviço, área de Relacionamento e Instrutores da Escola, alinhados à estratégia de negócios e diretrizes de marca.
• Gestão de Conteúdo e Canais: Redigir, revisar e publicar comunicados para diversos canais (e-mails, whatsapp, murais digitais / TV Escola, Alô Prestador).
• Comunicação com Stakeholders e Operações: Criar réguas de comunicação e materiais direcionados a Rede de Relacionamento, Escola de Serviços, gestores e prestadores da Rede de Serviços.
• Campanhas e Endomarketing: Conceituar e executar campanhas institucionais, ações de engajamento, endomarketing e divulgação de projetos estratégicos.
• Métricas e Indicadores: Acompanhar o desempenho dos canais e campanhas (taxas de abertura, engajamento, alcance), apresentando relatórios periódicos e propostas de melhoria contínua.
• Gestão de Eventos e Projetos: Apoiar o planejamento, logística de comunicação e cobertura de eventos internos, como almoços e cafés com prestadores, festas da lembrança, festas de final de ano e ações temáticas.
• Interface Multiárea: Atuar como ponto focal de comunicação para demandas de áreas parceiras ( Marketing Porto Serviço, Mkt Porto Cia, B2C, Relacionamento, etc), garantindo alinhamento de mensagens e prazos.

Requirements and skills

Formação: Graduação completa em Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.

Experiência Profissional: Experiência prévia em Comunicação Corporativa, Comunicação Interna ou Comunicação Integrada em empresas de médio ou grande porte.

Domínio de Linguagem: Excelente capacidade de redação, ortografia, habilidade para adaptar a linguagem para públicos diversos e uso estratégico de dados traduzidos em comunicados.

Desejável conhecimento em planejamento e condução de eventos corporativos.

Desejável inglês / espanhol avançado.

Domínio das melhores práticas de gestão de canais de comunicação e mensuração de resultados.

Conhecimento intermediário/avançado em pacote Office / Google Workspace.

Habilidade com ferramentas de edição visual/diagramação (Canva, Pacote Adobe) ou plataformas de envio de comunicados/e-mail marketing será considerado um diferencial.

Additional information

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local região central/Campos Elísios;

Modelo de Trabalho: 4 dias presenciais e 1 Home Office