Analista de Qualidade Senior

AGAPE SOLUCOES HUMANAS LTDA; Manaus; On-site; BRL 60,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição

Job summary

AGAPE SOLUCOES HUMANAS LTDA está contratando um profissional de Produção com foco em qualidade para monitorar indicadores, investigar não conformidades e liderar ações de melhoria. A atuação envolve colaboração com equipes internas e fornecedores, participação em reuniões com clientes e auditorias técnicas.

É exigida formação superior em gestão da qualidade ou áreas correlatas; inglês avançado é desejável. Local: Manaus, com atuação em processos e controle de qualidade de produtos e serviços.

Qualifications

• Graduação completa em gestão da qualidade, engenharia de produção, engenharia elétrica ou áreas correlativas.
• Inglês avançado (desejável).

Responsibilities

• Monitorar os indicadores de qualidade dos processos e produtos, analisando tendências, desvios e reincidências.
• Avaliar o cumprimento de procedimentos, instruções de trabalho e requisitos de clientes, propondo melhorias.
• Conduzir a contenção e a investigação de problemas complexos de qualidade, envolvendo as áreas responsáveis.
• Analisar causas de não conformidades e definir planos de ação com responsáveis, prazos e critérios de verificação.
• Acompanhar a implementação das ações corretivas e verificar sua eficácia antes do encerramento das ocorrências.
• Comunicar fornecedores sobre não conformidades, apresentar evidências e acompanhar as ações de contenção e correção.
• Avaliar criticamente as respostas e os relatórios dos fornecedores, solicitando complementações quando necessário.
• Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados, riscos e recomendações à gestão, aos clientes e aos fornecedores.
• Participar de reuniões diárias com Produção, Engenharia e demais áreas, orientando tecnicamente as tratativas de qualidade.
• Atuar como ponto focal da Qualidade em reuniões periódicas de desempenho com clientes — QBRs —, auditorias e visitas técnicas.
• Executar o bloqueio de materiais conforme as aprovações e alçadas estabelecidas.
• Acompanhar a identificação, segregação, rastreabilidade e destinação dos materiais rejeitados ou classificados como sucata.
• Orientar tecnicamente os profissionais da equipe na aplicação de procedimentos e ferramentas da qualidade.
• Apoiar a revisão de documentos e critérios de controle com base nos resultados das investigações.
• Conduzir iniciativas de melhoria para reduzir defeitos, retrabalho, perdas e reclamações.
• Cumprir os procedimentos internos de qualidade, segurança, meio ambiente e ética.

Skills

Análise de causa raiz

Ações corretivas

Tratativas com clientes

Rastreamento de materiais não conform

Não conformidades

Indicadores de qualidade

Qualidade de processos e produtos

Education

Graduação

Job description

Produção

Responsável por acompanhar o desempenho da qualidade dos processos e produtos, atuando com autonomia na análise de indicadores, identificação de riscos e condução de não conformidades complexas. Lidera tecnicamente investigações e planos de ação com equipes internas e fornecedores, verificando a eficácia das soluções implementadas. Representa a Qualidade em reuniões com clientes, auditorias e visitas técnicas, contribuindo para o atendimento aos requisitos e a melhoria contínua.

Escolaridade: Ensino superior completo em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Engenharia Elétrica ou áreas correlativas.
Idioma desejável: Inglês avançado

• Monitorar os indicadores de qualidade dos processos e produtos, analisando tendências, desvios e reincidências.
• Avaliar o cumprimento de procedimentos, instruções de trabalho e requisitos de clientes, propondo melhorias.
• Conduzir a contenção e a investigação de problemas complexos de qualidade, envolvendo as áreas responsáveis.
• Analisar causas de não conformidades e definir planos de ação com responsáveis, prazos e critérios de verificação.
• Acompanhar a implementação das ações corretivas e verificar sua eficácia antes do encerramento das ocorrências.
• Comunicar fornecedores sobre não conformidades, apresentar evidências e acompanhar as ações de contenção e correção.
• Avaliar criticamente as respostas e os relatórios dos fornecedores, solicitando complementações quando necessário.
• Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados, riscos e recomendações à gestão, aos clientes e aos fornecedores.
• Participar de reuniões diárias com Produção, Engenharia e demais áreas, orientando tecnicamente as tratativas de qualidade.
• Atuar como ponto focal da Qualidade em reuniões periódicas de desempenho com clientes — QBRs —, auditorias e visitas técnicas.
• Executar o bloqueio de materiais conforme as aprovações e alçadas estabelecidas.
• Acompanhar a identificação, segregação, rastreabilidade e destinação dos materiais rejeitados ou classificados como sucata.
• Orientar tecnicamente os profissionais da equipe na aplicação de procedimentos e ferramentas da qualidade.
• Apoiar a revisão de documentos e critérios de controle com base nos resultados das investigações.
• Conduzir iniciativas de melhoria para reduzir defeitos, retrabalho, perdas e reclamações.
• Cumprir os procedimentos internos de qualidade, segurança, meio ambiente e ética.

Requisitos

Escolaridade

• Graduação

Habilidade Técnica

• Análise de causa raiz - Intermediário
• Gestão de ações corretivas e verificação de eficácia - Intermediário
• Tratativa técnica com clientes e fornecedores - Intermediário
• Controle e rastreabilidade de materiais não conformes - Intermediário
• Tratamento de não conformidades - Intermediário
• Análise de indicadores de qualidade - Intermediário
• Controle da qualidade de processos e produtos. - Intermediário
• Vale refeição

Localização

Avenida Mandii, 1, Distrito Industrial I, Manaus - AM, Brasil, 69075-140