Analista De Qualidade (Bpo/Call Center) | Área Da Saúde

Pluris Mídia; São Paulo; Hybrid; BRL 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

VR/VA (R$ 17,66/ DIA)

AM

AO

Parcerias com instituições de ensino

Gympass

Job summary

A Pluris, atuando como CPO (Customer Process Outsourcing), busca profissional na área de Monitoria de Qualidade em Call Center com atuação híbrida e horário das 08:00 às 17:00. Local de atuação próximo à Granja Julieta, Zona Sul de São Paulo, com remuneração de R$ 2.454,38.

A empresa valoriza diversidade e inclusão, oferecendo benefícios compatíveis com o regime híbrido. Pré-requisitos: ensino superior completo ou em andamento na área da saúde e facilidade de acesso à região.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento na área da saúde.
• Experiência sólida em Monitoria de Qualidade em Call Center.
• Fácil acesso à Zona Sul - Granja Julieta.

Responsibilities

• Monitorar os contatos visando a identificação de oportunidades.
• Aplicar feedbacks da monitoria; realizar apresentação de melhorias e oportunidades dos processos.

Skills

Monitoria de Qualidade

Call Center

Education

Ensino superior completo ou em andamento na área da saúde

Job description

A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.

Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conexão conosco.

Quais serão as suas responsabilidades?

• Monitorar os contatos visando a identificação de oportunidades
• Aplicar Feedback´s da monitoria, Realizar apresentação de melhorias e oportunidades dos processos

E mais benefícios

• Escala: seg a sex
• modelo de atuação: Hibrido
• Horário: 08:00 às 17:00
• Remuneração: R$2.454,38
• VT + VR/VA (R$ 17,66/ DIA) + AM + AO + Parcerias com instituições de ensino + Gympass.

A Pluris está próximo estação Granja Julieta

Pré-requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento na área da saúde
• Fácil acesso à Zona Sul - Granja Julieta
• Experiência sólida na área de Monitoria de Qualidade em Call Center

Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito.