Analista de Projetos e Processos | Security Services

XP; São Paulo; Híbrido; BRL 70.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade apaixonante na área de Gestão de Processos e Fornecedores na XP. O colaborador será responsável por mapear e melhorar processos, trabalhando em equipe para gerar valor aos clientes. Se você é analítico, possui habilidades em metodologias ágeis e quer enfrentar desafios no mercado financeiro, essa vaga pode ser ideal para você.

Serviços

Plano de saúde

Plano odontológico

Gympass

Seguro de vida

Licença maternidade de 6 meses

Licença paternidade de 20 dias

Qualificações

• Capacidade de se relacionar com diversos stakeholders.
• Conhecimento de Mercado Financeiro, preferencialmente em fundos.
• Experiência em Discovery e mapeamento de fluxos.

Responsabilidades

• Mapear e identificar oportunidades de melhorias nos processos da BU.
• Acompanhar a qualidade dos fornecedores de serviços da BU.
• Auxiliar na criação de indicadores de qualidade dos serviços.

Conhecimentos

Relacionamento com stakeholders

Metodologias ágeis

Solução de problemas

Capacidade analítica

Formação académica

Experiência em Discovery e mapeamento de fluxos

Conhecimento de Mercado Financeiro

Ferramentas

SQL

Python

Power Automate

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós

Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação.

Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra, determinação, resiliência e, acima de tudo, ambição de fazer o impossível.

Nossos valores

• Foco no cliente: Somos obstinados em superar as expectativas dos nossos clientes.
• Sonho grande: Miramos no impossível, acreditamos que ele pode se tornar realidade, e chegamos lá juntos.
• Mente aberta: Nossa abertura para o novo e nossa capacidade de adaptação são o que nos fazem evoluir e melhorar sempre.
• Espírito empreendedor: Construímos o futuro com nossas próprias mãos com o mais alto nível de comprometimento e sentimento de dono.

Sobre a Oportunidade

Essa oportunidade é para a área de Gestão de Processos e Fornecedores , que tem a missão de mapear e endereçar melhorias de processos da BU XP Securities Services , assim como acompanhar a qualidade e endereçar melhorias com nossos fornecedores de serviços . Esse é um time apaixonado por gerar valor para clientes e equipes internas , você pode se dar muito bem se gostar da busca constante por oportunidade de melhorias nos processos e relacionamentos com nossos fornecedores .

Saiba mais sobre nosso dia a dia n o Instagram e no LinkedIn.

Confira nossas avaliações no Glassdoor.

O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

• Capacidade de se relacionar com diversos stakeholders e saber realizar conexões importantes;
• Bons conhecimentos em metodologias ágeis;
• Conhecimento de Mercado Financeiro , preferencialmente indústria de fundos e administração fiduciária;
• Habilidade de solução de problemas;
• Capacidade analítica;
• Experiência em Discovery e mapeamento de fluxos.

Diferenciais:

• Bancos de dados (SQL, MySQL, Oracle);
• Conhecimento de programação em Python;
• Conhecimento de Power Automate;

Desafios e Impacto

Descreva aqui as expectativas e contribuições-chave. Exemplo:

• Realizar mapeamento dos processos da BU e identifica r oportunidades de melhorias ;
  
• Mapear, junto com clientes externos e internos, fluxos e processos para análises de oportunidades, problemas e melhorias ;
• Endereçar e priorizar oportunidades levantadas junto à stakeholders;
• Acompanhar a qualidade dos fornecedores de serviços da BU (sistemas, controladores e custodiantes) e endereçar melhorias ;
• Auxiliar na criação de indicadores para acompanhamento da qualidade dos serviços da BU ;
• Desdobramento dos objetivos e escopo de projetos em um plano de ação e plano de metas a serem entregues pelas áreas;
• Dialogar constantemente com os stakeholders a respeito das funcionalidades e evoluções do produto .

Etapas do Processo

Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

Avaliação técnica: [Entrevista/dinâmica/teste ] focado nas habilidades específicas necessárias para a função.

Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.

Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios que oferecemos:

• Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, Gympass , Zenklub , VA, VR, New Value , seguro de vida.
• Maternidade e Paternidade: auxílio creche para pais e mães, licença maternidade de 6 meses, licença paternidade de 20 dias.
• Só na XP Inc.: assessoria de investimento e acesso a fundos de investimentos exclusivos.

Jornada de trabalho com flexibilidade

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função: presencial para frentes de negócio e híbrido para as demais equipes. É importante ressaltar que todos os colaboradores precisam morar na localidade da vaga (nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e é onde temos o maior número de posições), já que temos atividades que exigem a presença física para promover a colaboração e os rituais da nossa cultura. Esses encontros são organizados de acordo com as orientações dos líderes e as particularidades de cada rotina, para que nossos colaboradores possam exercer suas jornadas de trabalho com liberdade e autonomia.