Analista de Produtos Pleno - Soluções em Investimento

Itaú; São Paulo; Presencial; BRL 50.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para apoiar a gestão de produtos digitais de investimentos. Esta função envolve a construção de testes de IA, acompanhamento de indicadores de satisfação do cliente e colaboração com equipes de QA e CX. O candidato ideal terá uma mentalidade analítica e será capaz de trabalhar em um ambiente ágil e colaborativo. Oferecemos um ambiente que valoriza a criatividade e a inovação, onde você poderá contribuir significativamente para a evolução dos produtos e serviços oferecidos aos nossos clientes. Venha fazer parte de uma equipe que democratiza investimentos e transforma a experiência do cliente.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Convênio médico e odontológico

Seguro de Vida

PLR

Previdência privada

Descontos exclusivos em produtos financeiros

Licença maternidade estendida

Auxílio Creche / Babá

Incentivo a estudos

Qualificações

• Experiência em gestão de produtos digitais e testes de IA.
• Formação em áreas como Engenharia, Estatística ou Ciência da Computação.

Responsabilidades

• Apoiar na construção de dashboards e roteiros de testes.
• Executar testes e garantir a entrega de valor do produto.

Conhecimentos

Capacidade analítica

Comunicação verbal

Gestão de risco

Trabalho em equipe

Proatividade

Raciocínio Lógico

Lidar com pressão

Flexibilidade

Formação académica

Superior Completo - Engenharia

Superior Completo - Ciência Da Computação

Superior Completo - Gestão De Projetos

Ferramentas

Excel

SQL

Power BI

Jira

Trello

Tableau

Descrição da oferta de emprego

Será responsável por apoiar Product Managers (PM) na Gestão de Produtos Digitais de Investimentos baseados em Inteligência Artificial Generativa. Em especial, auxiliar na construção de testes e métodos de produtação de IA e acompanhamento de indicadores sobre comportamento de clientes, navegação e satisfação e, também, garantir a qualidade da Entrega de Valor do Produto em parceria com analista de Quality Assurance (QA) e Design/Costumer Experience (CX), orientando testes automatizados, testes de experiência e executando testes unitários. Participará das discussões de produtos e apoiará no desenvolvimento e implementação de Frameworks para evoluir a especialidade.

Responsabilidades:

1. Construir e acompanhar dashboards de acompanhamento de Produtos.
2. Aprofundar e apoiar na consolidação de insights e aprendizados do Produto e de Clientes.
3. Apoiar na construção de roteiros de testes com foco em assegurar a entrega de Valor.
4. Executar testes, garantindo ajustes de bugs técnicos ou de experiência e identificando melhorias.
5. Apoiar e contribuir na manutenção de Frameworks de Produtos.
6. Criar e evoluir métodos para testar experiência e propostas de valor de IA para os clientes.
7. Fazer a gestão de Riscos, governança e regulação relacionados a segurança de dados em IA.
8. Trabalhar com Mindset de Lean Start-Up e Agile, com visão de um ambiente de escassez e criatividade.
9. Apoiar Product Managers e demais profissionais de produtos nas demandas de produtação de IA.
10. Construir parceria com time de Analytics, QA e CX para desenvolvimento de atividades.

Competências: Atitude de dono, Capacidade analítica, Colaboração, Comunicação verbal, Constante atualização no mundo digital, Foco em resultados, Foco na performance, Foco no cliente, Gestão de risco, Indignação construtiva, Lidar com pressão, Líder Inspirador, Motivação em aprender coisas novas, Organização, Paixão por desafios, Paixão por tecnologia, Proatividade, Raciocínio Lógico, Relacionamento interpessoal, Resiliência e flexibilidade, Senso Crítico, Trabalho em equipe, Priorização e excelência na execução, Constante atualização no mundo de IA, Lidar com alta incerteza.

Formação: Superior Completo - Engenharia, Estatística, Ciência Da Computação, Análise De Sistemas, Gestão De Projetos, Gestão Estratégica De Negócios, Sistema De Informação, Tecnologia Da Informação, Outros, Matemática, Ciências Sociais, Gestão Empresarial, Administração.

Idioma: Inglês - Avançado.

Tecnologia: Excel, SQL, Sharepoint, Powerpoint, Data viz (Tableau, PowerBI), Ferramentas Teams 365 (Sharepoint, Planner), Ferramentas de product management (IUClick, Jira, Trello, etc).

Competências Técnicas: Práticas de Prompt Engineering, Conhecimento básico de Conceitos de IA Generativa, Ferramentas aplicáveis da disciplina de Produtos, Conhecimento avançado de metodologia Agile, Linguagens de ciência de dados (Python, R) e AWS.

Sobre a WMS:

A Wealth Management and Services é responsável pela jornada de investimentos dos nossos clientes. Com um ecossistema completo de soluções e plataformas, temos atuação desde a estruturação de Soluções de Investimentos, passando por serviços de infraestrutura de custódia, administração e escrituração de ativos (lettering: Investment Services), até a gestão de recursos próprios, pela nossa Asset, ou de terceiros, pelo Fund of Funds. Também somos responsáveis pelo relacionamento e distribuição dessas soluções para nossos clientes com olhar global, sejam eles pessoas físicas pelo íon, clientes de altíssima renda pelo Private Bank, assim como Clientes Institucionais.

Sobre a Diretoria de Produtos e Soluções dos Investidores (DPSI):

Fazemos a gestão da prateleira e desenvolvemos novos produtos de investimento. Olhamos para toda a jornada do cliente para recomendação e assessoria de investimentos nos diferentes canais (SuperApp, Íon, Bank Line, Home Broker e Aplicativo da Corretora). Temos foco em produtos simples e tradicionais até investimentos mais complexos para os mais diversos perfis de clientes. Acompanhamos o desempenho dos produtos, as tendências de mercado e ouvimos os clientes para garantirmos a qualidade dos nossos produtos e recomendações.

“Nascemos para democratizar investimentos para todos e todas, permitindo que as pessoas alcancem seus objetivos e realizem seus sonhos mais rápido. Somos um meio, nunca um fim'.

Benefícios:

• Vale Transporte
• Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de Vida
• PLR (Mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade estendida
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Incentivo a estudos
• Gym Pass (Mas se preferir temos Bio Ritmo em alguns polos)
• Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo.

O Itaú estimula candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.