Job description
Nós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas.
Para este desafio, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade, organização, senso de equipe, que goste de aprender e de pessoas, seja protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo, se este é você então o seu lugar pode ser aqui com a gente!
Venha e faça parte de uma empresa com ótimo ambiente para se trabalhar e a MAIOR instituição financeira em número de associados que atende os profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU.
Main responsibilities
- Contribuir com estudos sobre os produtos e serviços, com foco em adquirência, folha de pagamento e cobrança bancária, métodos e processos, através de pesquisas, estudos de mercado, benchmarking e mapeamento de melhorias, visando a melhor estratégia de comercialização, qualidade nas entregas e resultado da operação
- Apoiar na construção e acompanhar as campanhas para divulgação destes produtos e serviços, em conjunto com a área de Comunicação e Marketing, inserindo novos produtos no portfólio e/ou contribuindo com a manutenção dos produtos ofertados
- Elaborar diagnósticos de avaliação de indicadores e resultados referente aos Produtos e Serviços focal, por meio de relatórios, objetivando a qualidade das carteiras
- Acompanhar estudo e implantação de novos produtos e serviços, analisando a adesão por parte do cooperado, objetivando a evolução dos resultados
- Participar da organização de eventos, compartilhando informação e desenvolvimento aos cooperados e comunidade, a fim de fortalecer o relacionamento
- Desenvolver programas de treinamento específicos e adaptados às necessidades dos Postos de Atendimento
- Atuar junto aos Postos de Atendimento identificando novas oportunidades de negócios, ministrando treinamentos, prestando informações e alinhando estratégias, processos e técnicas relacionadas a serviços e negócios
- Criar estratégias de relacionamento para os diversos segmentos de atuação, possibilitando a contínua ampliação dos negócios
- Desenvolver e implantar projetos e melhorias de produtos, serviços, métodos e processos, visando as melhores estratégias de comercialização, posicionamento de mercado, qualidade da carteira e resultado da operação
- Elaborar demonstrativos gerenciais para acompanhamento e divulgação das ações realizadas, bem como prestar consultoria sobre os resultados para os gestores da Cooperativa
- Planejar juntamente com os gestores da Cooperativa, ações para atendimento ao orçamento e projetos implantados
- Visitar as Unidades de Atendimento, ministrando treinamentos, prestando informações, alinhando estratégias e analisando tecnicamente a força do serviço prestado
Requirements and skills
- Ensino Superior em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas afins
- Domínio em Excel
- Habilidade para realizar apresentações de follow-up de projetos
- Experiência em mercado financeiro com relação aos produtos de meios de pagamento: adquirência, cobrança bancária, folha de pagamento, etc.
- Ter vivência com atendimento ao cliente (cooperado) em instituição financeira será um diferencial
- Comunicação assertiva direcionada ao interlocutor
- Disponibilidade para viagens para visitar os postos de atendimento quando necessário
Additional information
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
- Vale Alimentação/Refeição | Flash Benefícios
- Plano de Saúde | Unimed Nacional
- Plano Odontológico | Uniodonto Nacional
- Participação nos Resultados | Semestral
- Previdência Privada | Quanta
- Seguro de Vida | Icatu
- Auxílio Educação | Bolsa de 50%
- Plano de Desenvolvimento Individual
- Plataformas de cursos com certificação
- Reembolso Certificações ANBIMA
- Day Off de Aniversário
- Empréstimo Consignado
- Auxílio infantil/babá
- Uniforme Social
- Vale Transporte