Analista de Produto Sênior - Antecipação de recebíveis

Asaas; Brasil; Teletrabalho; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Analista de Produto para integrar um time dinâmico e colaborativo. Este profissional será responsável por conectar as necessidades dos clientes com os objetivos de negócio, trabalhando em um ambiente que valoriza a proatividade e a adaptabilidade. Se você é apaixonado por inovação e deseja impactar positivamente a experiência do cliente, esta é a oportunidade ideal. O trabalho remoto é uma opção, permitindo que você se junte a um time que busca constantemente a excelência e a evolução do produto.

Qualificações

• Forte habilidade em planejamento e organização para gerenciar demandas.
• Capacidade de comunicação eficaz para alinhar stakeholders e equipes.

Responsabilidades

• Apoiar no detalhamento de tarefas e validação de hipóteses.
• Monitorar feedbacks e acompanhar testes A/B em andamento.

Conhecimentos

Planejamento e organização

Comunicação e negociação

Proatividade

Adaptabilidade

Aprendizado contínuo

Análise de dados (SQL, Excel)

Inglês técnico

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Na vertical de crédito você será o principal responsável pela conexão e visão unificada entre os times internos e pela evolução do produto visando nosso cliente, por isso estamos em busca de pessoas que se identifiquem e se empenhem para integrar o nosso time de Antecipação e permitir que milhares de empreendedores possam alcançar voos ainda mais altos.

O Analista de Produto no Asaas é responsável por unir as necessidades dos clientes com os interesses do negócio e do mercado. Você trabalhará com times de engenharia, design e dados capacitados para te ajudar nessa missão.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville/SC? Não tem problema, possibilitamos o trabalhoremoto/home office.

Main responsibilities

• Apoiar no detalhamento das tarefas, validação de hipóteses, definição de métricas de sucesso e critérios de aceitação;
• Resolver dúvidas que surgirem durante o desenvolvimento e que não foram previstas no refinamento;
• Auxiliar na validação das entregas do time de desenvolvimento, garantindo que estejam conforme especificado e sem bugs;
• Manter o FAQ do produto atualizado, alinhado às novas funcionalidades entregues, em conjunto com o time de PMM;
• Revisar as régua(s) de comunicação do produto e acompanhar a efetividade das mensagens;
• Apoiar os times de Customer Experience, Crédito e Tesouraria e outras áreas no esclarecimento de dúvidas sobre o produto;
• Monitorar problemas em Customer Experience, acompanhando a quantidade de tickets e identificando os principais ofensores;
• Acompanhar a operação com os FIDCs Asaas, incluindo problemas de integração, conciliação, identificação de pagamento, formalização da operação, validação de lastros e recompras;
• Comunicar entregas de produto nos principais canais internos da companhia;
• Acompanhar a migração de APIs versões mais recentes, garantindo que os erros sejam corrigidos;
• Analisar dúvidas que surgirem nos canais internos da companhia;
• Auxiliar na triagem das demandas de produto vindas por stakeholders;
• Monitorar feedbacks que chegam até o produto em diferentes canais;
• Acompanhar testes A/B em andamento, documentando os resultados no Confluence.

Requirements and skills

• Planejamento e organização para gerenciar demandas de forma estruturada e eficiente;
• Habilidade de comunicação e negociação, garantindo alinhamento entre stakeholders e times internos;
• Proatividade para apoiar o time na resolução de desafios do dia a dia;
• Adaptabilidade a ambientes dinâmicos, sem dificuldades em lidar com mudanças de escopo, papel e processos;
• Abertura para aprendizado contínuo, buscando sair da zona de conforto e expandir conhecimentos;
• Familiaridade com análise e interpretação de dados utilizando SQL e Excel;
• Inglês técnico para leitura e compreensão de documentações e materiais de referência;

Additional information

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
• Contratação CLT.