Analista de Processos Senior Fintech · Loft - Curitiba - PR

Loft; Curitiba; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional de qualidade para garantir a excelência operacional. Você será responsável por mapear e otimizar processos, documentar melhorias e implementar soluções estratégicas. Se você tem habilidades em análise de dados, comunicação e metodologias de gestão da qualidade, essa é a oportunidade ideal para você. Junte-se a um time que valoriza a melhoria contínua e faça a diferença em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Serviços

Assistência Médica - SulAmerica

Seguro de Vida - Prudential

Gympass - Acesso a academias

LinkedIn Learning

Licença Parental

Plano de Saúde Pet com desconto

Caju - Mais liberdade para usar benefícios

Qualificações

• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Habilidade em análise de dados e métricas para embasar decisões.

Responsabilidades

• Desempenhar papel consultivo com as áreas internas para otimização de processos.
• Documentar processos e melhorias, criando uma base de conhecimento.

Conhecimentos

Análise de dados

Resolução de problemas

Comunicação interpessoal

Gestão da qualidade

Metodologias de melhoria contínua

Formação académica

Certificação Six Sigma

Ferramentas

Jira

Confluence

Descrição da oferta de emprego

Como o time QUALIDADE constrói a Loft:

A missão do time de qualidade é garantir a excelência operacional por meio da padronização, controle e melhoria contínua dos processos, assegurando a conformidade com normas internas e externas, a satisfação dos clientes e a geração de valor para o negócio. Atua de forma estratégica e colaborativa, promovendo a cultura da qualidade em toda a organização.

Os desafios que você vai encontrar:

• Desempenhar papel consultivo com as áreas internas para o mapeamento de processos e levantamentos em geral visando otimizações e eficiência dos processos;
• Analisar os processos existentes, identificando gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria;
• Documentar os processos e as melhorias implementadas, criando uma base de conhecimento para a organização;
• Planejar, organizar e executar projetos de melhoria de processos;
• Identificar e propor soluções que eliminam gargalos, melhoram a eficiência e aceleram entregas aos clientes internos e externos;
• Mapear e modelar processos através de fluxogramas;
• Engajar e acompanhar as áreas na implantação das melhorias identificadas;
• Atuar de forma transversal, entrevistando analistas e gestores para identificar oportunidades nos processos, sistemas e áreas, buscando resultados;
• Contribuir com a criação e implementação de soluções e produtos viabilizados por novas tecnologias ou projetos priorizados pela estratégia;
• Atuar na estruturação e implementação de modelos operacionais e de referência;
• Utilizar indicadores das áreas para orientar as ações;
• Realizar análises comparativas de processos semelhantes no mercado segurador para agregar valor aos projetos internos.

O que você precisa para virar a chave?

• Habilidade em análise de dados e métricas para embasar decisões estratégicas, além de capacidade de resolução estruturada de problemas;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
• Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Domínio de metodologias de gestão da qualidade e melhoria contínua (PDCA, Kaizen, Lean, Six Sigma), incluindo utilização de 5W2H e Matriz GUT;
• Conhecimento em ferramentas como Jira e Confluence será considerado um diferencial;
• Certificação Six Sigma.

Informações adicionais

• Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
• Assistência Médica - SulAmerica;
• Seguro de Vida - Prudential;
• Gympass - Acesso a academias no Brasil inteiro;
• LinkedIn Learning - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento;
• Licença Parental - para pais e mães;
• Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto;
• Trabalho - Presencial.