Analista de Processos - SAC, Grupo AGTech | Powered by Plooral

Grupo AGTech; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor agrícola busca um profissional para atuar na resolução de reclamações de clientes e na implementação de melhorias nos processos. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de ser analítico e capaz de identificar padrões. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo, impactando positivamente a produtividade dos clientes através da tecnologia. Se você é apaixonado por desafios e deseja fazer a diferença na agricultura, esta é a sua chance!

Serviços

Vale alimentação

Convênio médico

Convênio odontológico

Desconto em mensalidades de curso

Desconto em planos do SESC

Desconto na mensalidade da academia

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas são essenciais.
• Necessário conhecimento em tecnologias de informação e comunicação.

Responsabilidades

• Analisar e resolver reclamações de clientes de forma eficiente.
• Desenvolver e implementar planos de ação para melhorias nos processos.

Conhecimentos

Habilidade de comunicação

Resolução de problemas

Habilidade analítica

Trabalho em equipe

Conhecimento de tecnologias de informação e comunicação

Formação académica

Cursando ou concluído técnico/superior em Administração

Engenharias e afins

Descrição da oferta de emprego

SOBRE NÓS

Por mais de 10 anos, temos transformado a agricultura ao oferecer soluções alinhadas com a agricultura 4.0. Unimos o trabalho em campo com a tecnologia, criando soluções com o potencial de impactar a produtividade de nossos clientes.

Nossa missão é desenvolver e transformar a agricultura com resultados através da tecnologia. Queremos ser referência em desenvolvimento e implantação de agrotecnologias.

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS

• Analisar e resolver reclamações de clientes de forma eficiente e eficaz;
• Identificar padrões e tendências nos dados de reclamações e propor ações para melhoria;
• Desenvolver e implementar planos de ação para resolver problemas e melhorar processos;
• Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos internos para implementar mudanças e melhorarias;
• Monitorar e avaliar os resultados das ações implementadas e propor ajustes e melhorias;
• Manter registros precisos e atualizados de todas as reclamações e ações tomadas.

REQUISITOS

• Residir em São José do Rio Preto ou cidades próximas que tenha fácil locomoção;
• CNH B;
• Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas;
• Habilidade analítica e capacidade de identificar padrões e tendências;
• Habilidade de trabalhar em equipe e com clientes;
• Conhecimento de processos e capacidade de implementar mudanças e melhorias;
• Conhecimento de tecnologias de informação e comunicação;
• Cursando ou concluído técnico/superior em Administração, engenharias e afins.

HORÁRIO DE TRABALHO

• De Segunda à sexta-feira, das 08h às 18h com 1:12h de almoço.

BENEFÍCIOS

• Vale alimentação;
• Convênio médico e odontológico;
• Desconto nas mensalidades de curso da UNIRP;
• Desconto em planos do SESC;
• Desconto na mensalidade da academia X Prime.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Atuação 100% presencial em São José do Rio Preto - SP.

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral.

Salário

Competitivo.