Analista de Processos | Rio de Janeiro - RJ

InvestSmart; Rio de Janeiro; Hybride; BRL 90 000 - 135 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Wellhub

Smart Plus

Omni

Smart Bônuse

Reconhecimento interno

Ambiente colaborativo

Résumé du poste

A InvestSmart procura Analista de Processos para atuar no Centro do Rio de Janeiro, integrando o time de Processos e Projetos. O profissional terá atuação transversal, apoiando iniciativas de mapeamento, revisão, otimização e implantação de processos, com foco em eficiência operacional e redução de gargalos.

São requisitos formação superior em áreas correlatas, experiência em mapeamento e modelagem de processos, além de conhecimento em Excel e Power BI.

Qualifications

• Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
• Experiência com mapeamento, revisão e otimização de processos.
• Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos (BPMN, fluxogramas, SIPOC).
• Conhecimento em melhoria contínua e análise de eficiência operacional.
• Capacidade analítica para levantar e interpretar dados.
• Experiência na identificação de gargalos e oportunidades de melhoria.
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel e Power BI.
• Definição e acompanhamento de KPIs operacionais.
• Boa comunicação e facilidade de interação com diferentes áreas.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Processos, BPM ou áreas relacionadas é diferencial.

Responsabilités

• Mapear e modelar processos utilizando BPMN, fluxogramas e SIPOC.
• Realizar diagnóstico de processos, identificando gargalos, retrabalhos, riscos e oportunidades de melhoria.
• Apoiar a revisão e otimização de processos existentes.
• Participar da estruturação e implantação de novos fluxos e processos.
• Acompanhar a aderência das áreas aos processos definidos.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua e eficiência operacional.
• Levantar e analisar dados para identificação de oportunidades de melhoria.
• Definir, acompanhar e analisar KPIs relacionados aos processos e operações.
• Elaborar controles, análises e relatórios utilizando Excel e Power BI.
• Apoiar auditorias e avaliações de processos.
• Atuar com as áreas impactadas durante implantação e revisão de processos.
• Apoiar a gestão de mudanças relacionadas à implementação de novos fluxos.
• Identificar e acompanhar planos de ação para correção de desvios e melhoria dos processos.
• Monitorar indicadores de eficiência, SLA, erros operacionais e retrabalho.
• Contribuir para padronização e documentação dos processos da empresa.
• Apoiar projetos estratégicos relacionados à melhoria de processos e eficiência operacional.

Connaissances

Analise de processos

Mapeamento de processos

Melhoria contínua

Comunicação

Trabalho em equipe

Formation

Administração

Engenharia de Produção

Sistemas de Informação

Gestão de Processos

Outils

Excel

Power BI

Description du poste

On-site Rio de Janeiro, RJ, BR

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos para integrar nosso time de Processos e Projetos. Essa pessoa terá atuação transversal junto às diferentes áreas da empresa, apoiando iniciativas de mapeamento, revisão, otimização e implantação de processos, com foco em eficiência operacional, melhoria contínua e redução de gargalos.

Procuramos um profissional analítico, organizado e comunicativo, que tenha facilidade para compreender diferentes operações, identificar oportunidades de melhoria e transformar necessidades do negócio em processos mais eficientes, claros e sustentáveis.

Principais responsabilidades

• Mapear e modelar processos utilizando metodologias e ferramentas como BPMN, fluxogramas e SIPOC;
• Realizar diagnóstico de processos, identificando gargalos, retrabalhos, riscos e oportunidades de melhoria;
• Apoiar a revisão e otimização de processos existentes;
• Participar da estruturação e implantação assistida de novos fluxos e processos;
• Acompanhar a aderência das áreas aos processos definidos;
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua e eficiência operacional;
• Levantar e analisar dados para identificação de oportunidades de melhoria;
• Definir, acompanhar e analisar KPIs relacionados aos processos e operações;
• Elaborar controles, análises e relatórios utilizando Excel e Power BI;
• Apoiar auditorias e avaliações de processos;
• Atuar em conjunto com as áreas impactadas durante a implantação e revisão dos processos;
• Apoiar a gestão de mudanças relacionadas à implementação de novos fluxos;
• Identificar e acompanhar planos de ação para correção de desvios e melhoria dos processos;
• Monitorar indicadores de eficiência, SLA, erros operacionais e retrabalho;
• Contribuir para a padronização e documentação dos processos da empresa;
• Apoiar projetos estratégicos relacionados à melhoria de processos e eficiência operacional.

Requisitos

• Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
• Experiênciacom mapeamento, revisão e otimização de processos;
• Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos, incluindo BPMN, fluxogramas e SIPOC;
• Conhecimento em melhoria contínua e análise de eficiência operacional;
• Capacidade analítica para levantamento e interpretação de dados;
• Experiência na identificação de gargalos e oportunidades de melhoria;
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel e Power BI;
• Conhecimento em definição e acompanhamento de KPIs operacionais;
• Boa comunicação e facilidade para interação com diferentes áreas;
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Processos, BPM ou áreas relacionadas será considerado diferencial.

Buscamos alguém que tenha

• Organização e atenção aos detalhes;
• Visão sistêmica e capacidade de compreender processos de ponta a ponta;
• Proatividade e iniciativa;
• Capacidade de identificar problemas e propor soluções;
• Orientação para resultados;
• Facilidade para trabalhar de forma colaborativa e transversal;
• Boa capacidade de comunicação e influência;
• Senso de prioridade e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
• Interesse genuíno por melhoria contínua e eficiência operacional.

Informações da vaga

• Modelo de trabalho:Presencial;
• Jornada de trabalho:Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h;
• Local:Centro do Rio de Janeiro - Matriz RJ;
• Tipo de contratação:CLT.

O que a InvestSmart oferece

• Wellhub(antigo Gympass);
• Smart Plus, clube de vantagens com descontos exclusivos em diversos parceiros, produtos e serviços;
• Omni, benefício destinado à compra de medicamentos;
• Smart Bônuse participação nos resultados, conforme política da empresa;
• Programas internos de reconhecimento e bonificação;
• Ambiente colaborativo, com oportunidades de aprendizado, desenvolvimento e crescimento profissional.

Se você tem experiência com processos, melhoria contínua e eficiência operacional e busca uma oportunidade para atuar de forma transversal, contribuindo diretamente para a evolução dos processos e resultados da empresa, queremos conhecer você!

A InvestSmart é o escritório credenciado da XP que mais cresce no Brasil. São mais de 13 anos de história, com mais de R$ 30 bilhões sob custódia, atendendo mais de 200 mil clientes em todo o país. Hoje, contamos com mais de 100 filiais e um time de mais de 1.800 colaboradores que fazem esse crescimento acontecer todos os dias.

Mas mais do que números, somos movidos por propósito.

Nossa missão é democratizar a assessoria de investimentos, levando orientação financeira de qualidade para diferentes perfis de clientes, em todas as regiões do Brasil. Acreditamos que investir bem deve ser acessível, estratégico e transformador.

E é justamente por isso que investimos em pessoas.

Buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente, que tenham sede de aprendizado, visão de longo prazo e vontade real de gerar impacto. Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de desenvolvimento.

Se você quer fazer parte de um time que cresce com propósito, gera valor e transforma vidas por meio da educação financeira, a InvestSmart é o seu lugar.