Analista de Processos (Júnior)

ITA Frotas; Goiânia; On-site; BRL 55,800 - 89,280; Full time

Benefits offered by this job

Cartão Pluxee

Acesso ao Wellhub (Gympass)

Planos de saúde e odontológico

Seguro de vida

Convênio farmácia

Vale-transporte

Universidade corporativa

Prêmio permanência (anuênio)

Parcerias com o Sistema S

Plano de carreira estruturado

Job summary

ITA Frotas em Goiânia está buscando um profissional para mapear e melhorar processos organizacionais. Você irá elaborar fluxogramas, apoiar na gestão de riscos e produzir relatórios para a liderança.

É necessário ter formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas, com habilidades em comunicação e análise de indicadores. A empresa oferece um ambiente colaborativo e diversas oportunidades de desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Formação em Administração, Engenharia ou áreas afins.
• Experiência em mapeamento de processos e elaboração de POPs.
• Conhecimento em gestão de riscos e não conformidades.

Responsibilities

• Mapear e documentar processos organizacionais.
• Apoiar na identificação de riscos e controles.
• Preparar relatórios gerenciais para a liderança.

Skills

Mapeamento de processos

Elaboração de fluxogramas

Gestão de riscos

Boa comunicação

Análise de indicadores

Education

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas

Tools

Ferramentas de melhoria contínua (PDCA, 5W2H)

Job description

Venha fazer parte da ITA Frotas!

Somos a ITA Frotas, uma empresa que move muito mais do que veículos: movemos histórias, sonhos e o futuro das pessoas por meio da mobilidade.

Estamos em constante evolução, sempre atentos ao que vem pela frente e focados no que realmente importa: Inovação, Tecnologia e Ambiente. Esses pilares sustentam uma cultura dinâmica, colaborativa e apaixonada por pessoas, porque acreditamos que cada jornada importa, e queremos fazer parte dela.

Com 56 anos de experiência, somos um time com mais de 200 talentos comprometidos em transformar caminhos em oportunidades. Oferecemos soluções completas em mobilidade para pessoas e empresas, incluindo carro por assinatura, terceirização de frotas leves e pesadas, aluguel para motoristas de aplicativo, venda de veículos e tecnologia avançada em telemetria.

Aqui, cada dia é uma nova chance de crescer, inovar e superar desafios. Trabalhamos com propósito, olhando para o futuro e construindo, juntos, soluções que fazem a diferença na vida das pessoas.

Porque, na ITA Frotas, é assim que fazemos acontecer: juntos, impulsionando a excelência rumo ao futuro.

Objetivo do Cargo

Mapear, analisar, documentar e melhorar os processos organizacionais, garantindo padronização, eficiência operacional, controle de riscos, acompanhamento de indicadores e suporte à tomada de decisão, em alinhamento às diretrizes estratégicas da empresa.

Principais Responsabilidades

Gestão e Mapeamento de Processos

• Realizar mapeamento de processos junto às áreas, identificando atividades, entradas, saídas e responsabilidades;
• Elaborar fluxogramas e mapas de processos;
• Documentar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs);
• Apoiar gestores na identificação de riscos, controles e indicadores dos processos;
• Preparar e ministrar treinamentos sobre processos, fluxos, POPs e indicadores.

Indicadores, Auditorias e Conformidades

• Acompanhar a entrega, atualização e análise dos indicadores de processos;
• Apoiar na identificação, registro e tratamento de não conformidades;
• Apoiar na elaboração e acompanhamento de planos de ação corretiva e de correção;
• Apoiar e participar de auditorias internas de processos;
• Contribuir na elaboração do relatório anual de processos.

Orientação para Resultados e Suporte à Liderança

• Orientar tecnicamente profissionais de menor experiência (Assistente);
• Elaborar relatórios gerenciais e operacionais para apoio à tomada de decisão;
• Apoiar a liderança no acompanhamento orçamentário (orçado x realizado);
• Manter comunicação ativa com as áreas, identificando necessidades e oportunidades de melhoria.

Melhoria Contínua

• Buscar e aplicar boas práticas de mercado, metodologias e ferramentas de gestão por processos;
• Participar de treinamentos, cursos e eventos da área;
• Propor ações de melhoria contínua e ganhos de eficiência.

Organização e Conformidade

• Manter organizados arquivos, documentos e informações sob sua responsabilidade;
• Atuar em conformidade com normas internas, legislações vigentes e políticas da empresa;
• Cumprir as diretrizes, valores e padrões de excelência da ITA Frotas;
• Executar outras atividades correlatas, conforme orientação da liderança.

Requisitos do Cargo

Formação

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade, Processos ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos

• Mapeamento e modelagem de processos (BPM);
• Elaboração de fluxogramas e POPs;
• Indicadores de desempenho (KPIs);
• Gestão de riscos, não conformidades e planos de ação;
• Ferramentas de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, etc.).

Competências Comportamentais

• Visão sistêmica e analítica;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação e capacidade de facilitação;
• Proatividade e senso crítico;
• Foco em resultados e melhoria contínua;
• Capacidade de orientação técnica e trabalho colaborativo.

O que oferecemos?

Cartão Pluxee

Flexibilidade para usar R$ 989,00 entre alimentação e refeição do jeito que for melhor para você.

Wellhub (Gympass)

Cuide da sua saúde física e mental com acesso a diversas academias e atividades.

Planos de saúde e odontológico

Cobertura com HapVida e UniOdonto para cuidar de você e da sua saúde.

Seguro de vida

Mais segurança e tranquilidade para você e sua família.

Convênio farmácia

Facilidade na compra de medicamentos essenciais.

Empréstimo consignado

Mais praticidade para organizar sua vida financeira.

Vale-transporte

Para você chegar com tranquilidade todos os dias.

Universidade corporativa

Treinamentos, eventos e reconhecimento para acelerar seu desenvolvimento.

Prêmio permanência (anuênio)

Valorizamos quem cresce com a gente, seu tempo aqui faz a diferença!

Parcerias com o Sistema S

Acesso a lazer, cultura, educação, esporte e saúde com valores acessíveis (ou até gratuitos).

Plano de carreira estruturado

Aqui, seu crescimento é prioridade, e você constrói o seu futuro com a gente.