Analista de Processos Jr

DHL Supply Chain; São Carlos; Presencial; Confidencial; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição

Vale transporte

PPR

Seguro de vida

Gympass

Clube de descontos

Resumo da oferta

DHL Supply Chain, com atuação em São Carlos, busca profissional para acompanhar operações e promover melhorias no sistema de gestão da qualidade. O cargo envolve conduzir treinamentos, integrar novos colaboradores e apoiar auditorias e ações corretivas, sempre alinhado às normas de HSE e conduta.

É esperado conhecimento em SGQ, experiência em operações logísticas e participação ativa na promoção de melhoria contínua da performance operacional.

Qualificações

• Formação acadêmica: superior incompleto.
• Experiência/Conhecimentos na atividade.
• Conhecimento em Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ).
• Experiência em operações logísticas.

Responsabilidades

• Cumprimento de normas e diretrizes: assegurar conformidade com normas de HSE, Qualidade, 5S e código de conduta da empresa.
• Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ): executar e gerenciar atividades relacionadas ao SGQ.
• Auditoria do cliente: realizar pré-auditoria mensal e acompanhar a auditoria, verificar oportunidades de melhoria e não conformidades.
• CAPA: acompanhar ações corretivas e preventivas.
• Controle de mudanças: apoiar tratativa de ações planejadas.
• Treinamentos: conduzir treinamentos de formação de multiplicadores e de processos operacionais; gerenciar lista de presença.
• Informações do cliente: disponibilizar as WIs e Infowow na operação.
• Rotinas de QA: acompanhar pendências diárias das rotinas.
• Autoinspeção: realizar autoinspeção conforme WI.
• Gestão de indicadores: analisar indicadores para plano de ação.
• Reclamação de clientes: apoiar investigação e plano de ação com a liderança.
• Integração: realizar integração de novos colaboradores.
• Áreas internas: apoiar áreas suporte/operacional com informações de Processos.

Conhecimentos

5S

Auditoria

Gestão de Qualidade

Operações logísticas

Formação académica

Superior incompleto

Ferramentas

SGQ

LMS

Descrição da oferta de emprego

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Estamos à procura de um profissional que será responsável por:

• Acompanhamento operacional;
• Realização de autoinspeções e promoção do 5S;
• Participação em auditorias;
• Elaboração de planos de ação;
• Estudo e mapeamento de processos, buscando ganhos de performance e produtividade;
• Realização da integração de novos colaboradores;
• Treinamento da equipe;
• Apoio nas atividades relacionadas ao LMS.

Requisitos

Quais são os requisitos?

• Formação Acadêmica Ensino Superior Incompleto
• Experiência/Conhecimentos na atividade
• Conhecimento em Sistema de Gestão de Qualidade
• Experiência em operações logísticas

Responsabilidades

• Cumprimento de Normas e Diretrizes: Assegurar a conformidade com as normas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (HSE), Qualidade, Programa 5S e o Código de Conduta da empresa.
• Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ): Executar e gerenciar atividades relacionadas ao SGQ, incluindo a implementação, execução, manutenção e suporte em processos de qualidade.
• Auditoria do cliente: Realizar pré-auditoria mensal. Acompanhar a auditoria do cliente, verificar oportunidades de melhoría e não conformidades
• CAPA: Acompanhamento de Ações Corretivas e Preventivas.
• Controle de mudanças: Suporte na tratativa das ações planejadas.
• Treinamentos: Conduzir treinamentos de formação de multiplicadores, de processos operacionais e relacionados ao sistema de gerenciamento de Qualidade. Além de realizar a gestão dos colaboradores treinados e lista de presença.
• Informações do cliente: Disponibilizar as WIs e Infowow do cliente na operação
• Rotinas de QA: Acompanhar e tratar as pendências das rotinas diariamente .
• Autoinspeção: Realizar autoinspeção conforme WI
• Gestão de indicadores: Analisar indicadores para elaboração de plano de ação para melhoria contínua
• Reclamação de clientes: Apoiar na investigação das oportunidades e na elaboração de plano de ação junto à liderança de Processos e Operacional.
• Integração: Realizar a integração de colaboradores novatos.
• Áreas internas: Apoiar as áreas suporte e/ou operacional, compartilhando informações relevantes de Processos.

Benefícios

• Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes);
• Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional);
• Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);
• Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade);
• PPR - Plano de Participação dos Resultados Anual;
• Seguro de Vida;
• Gympass (Rede credenciada de diversas academias);
• Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito.

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