Analista de Processo Jr

DHL Supply Chain; Curitiba; Presencial; Confidencial; Tempo integral

Resumo da oferta

DHL Supply Chain seleciona profissional para atuar na área administrativa e operacional, acompanhando projetos, KPIs e melhoria de processos na operação logística. Você garantirá conformidade, atualizações de procedimentos e participação em auditorias, assegurando qualidade, segurança e atendimento às exigências dos clientes.

O papel envolve elaboração de relatórios, treinamentos da equipe e atuação em turnos conforme a necessidade da operação, com foco em ganhos de produtividade e redução de

Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Pacote Office intermediário, especialmente Excel.
• Conhecimento ou experiência com cronoanálise, estudos de produtividade e dimensionamento de recursos.
• Conhecimento em mapeamento e melhoria de processos, análise de fluxos e revisão de layouts.
• Conhecimento em 5S e metodologias de melhoria contínua.
• Vivência com indicadores de performance (KPIs), análise de dados e elaboração de reportes.
• Conhecimento em auditorias e controle de documentação.
• Perfil analítico, organizado e proativo.
• Disponibilidade para atuação eventual nos turnos operacionais, conforme necessidade da operação.

Responsabilidades

• Realizar estudos de produtividade, cronoanálise e dimensionamento de mão de obra e equipamentos, buscando oportunidades de ganho de performance e redução de custos.
• Apoiar a revisão de layouts e processos operacionais por meio de GEMBA, identificando oportunidades de melhoria e adequações necessárias; elaborar e apoiar propostas técnicas e comerciais, incluindo premissas, dimensionamentos, custos e acompanhamento dos projetos.
• Acompanhar a implementação dos projetos e os ganhos obtidos, monitorando prazos e garantindo a acuracidade das informações.
• Apoiar a gestão da qualidade da operação, acompanhando o cumprimento dos procedimentos, políticas internas, SOPs, WIs e requisitos dos clientes, bem como o Sistema de Gestão da Qualidade, indicadores e controles operacionais.
• Identificar, registrar e acompanhar não conformidades e Notificações de Qualidade (NQ), apoiando o acompanhamento das ações corretivas e preventivas.
• Acompanhar os controles relacionados a produtos bloqueados, quarentena, lotes, validade, temperatura e umidade, conforme os requisitos aplicáveis à operação.
• Compilar, analisar e reportar indicadores de performance, desenvolvendo controles e acompanhamentos para suporte à tomada de decisão.
• Apoiar o mapeamento e a atualização dos processos e indicadores da operação, atuando em conjunto com as áreas de interface, liderança, clientes e demais sites na resolução de problemas e implementação de melhorias.
• Apoiar programas de qualidade e melhoria contínua, como RADAR, 5S e workshops de melhoria, além de ministrar treinamentos de integração e capacitação das equipes, conforme os procedimentos estabelecidos.
• Apoiar auditorias, atualização de procedimentos e sustentação das melhorias implementadas, contribuindo para o cumprimento das normas de Qualidade, HSE e Segurança, bem como para a organização e conservação das áreas de trabalho.

Conhecimentos

Excel

Cronoanálise

Dimensionamento de recursos

Mapeamento de processos

5S

KPIs

Análise de dados

Elaboração de reports

Auditorias

Formação académica

Superior completo em Logística, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas

Ferramentas

Power BI

WMS

Sistemas de gestão logística

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Responsável por atividades administrativas e operacionais da área, acompanhamento de projetos e indicadores (KPIs), análise de processos e identificação de oportunidades de melhoria. Atuar na garantia da qualidade e conformidade dos processos, atualização de procedimentos, realização e acompanhamento de auditorias, elaboração de relatórios e aplicação de treinamentos ao time operacional, assegurando o cumprimento das normas de segurança, qualidade e requisitos dos clientes.

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;


• Pacote Office intermediário, especialmente Excel;


• Conhecimento ou experiência com cronoanálise, estudos de produtividade e dimensionamento de recursos;


• Conhecimento em mapeamento e melhoria de processos, análise de fluxos e revisão de layouts;


• Conhecimento em 5S e metodologias de melhoria contínua;


• Vivência com indicadores de performance (KPIs), análise de dados e elaboração de reportes;


• Conhecimento em auditorias e controle de documentação;


• Perfil analítico, organizado, proativo e orientado à melhoria contínua e resultados;


• Disponibilidade para atuação eventual nos turnos operacionais, conforme necessidade da operação.

Diferenciais

• Conhecimento em Kaizen, PDCA e ferramentas de análise de causa;


• Conhecimento em WMS e sistemas de gestão logística;


• Vivência em operações logísticas;


• Experiência com projetos de redução de custos e ganho de produtividade;


• Conhecimento em Power BI;


• Conhecimento em elaboração de propostas técnicas, dimensionamento e composição de custos;


• Experiência ou facilidade para ministrar treinamentos e integrações.

Responsabilidades

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

• Realizar estudos de produtividade, cronoanálise e dimensionamento de mão de obra e equipamentos, buscando oportunidades de ganho de performance e redução de custos;


• Apoiar a revisão de layouts e processos operacionais por meio de GEMBA, identificando oportunidades de melhoria e adequações necessárias; elaborar e apoiar propostas técnicas e comerciais, incluindo premissas, dimensionamentos, custos e acompanhamento dos projetos;


• Acompanhar a implementação dos projetos e os ganhos obtidos, monitorando prazos e garantindo a acuracidade das informações;


• Apoiar a gestão da qualidade da operação, acompanhando o cumprimento dos procedimentos, políticas internas, SOPs, WIs e requisitos dos clientes, bem como o Sistema de Gestão da Qualidade, indicadores e controles operacionais;


• Identificar, registrar e acompanhar não conformidades e Notificações de Qualidade (NQ), apoiando o acompanhamento das ações corretivas e preventivas;


• Acompanhar os controles relacionados a produtos bloqueados, quarentena, lotes, validade, temperatura e umidade, conforme os requisitos aplicáveis à operação;


• Compilar, analisar e reportar indicadores de performance, desenvolvendo controles e acompanhamentos para suporte à tomada de decisão;


• Apoiar o mapeamento e a atualização dos processos e indicadores da operação, atuando em conjunto com as áreas de interface, liderança, clientes e demais sites na resolução de problemas e implementação de melhorias;


• Apoiar programas de qualidade e melhoria contínua, como RADAR, 5S e workshops de melhoria, além de ministrar treinamentos de integração e capacitação das equipes, conforme os procedimentos estabelecidos;


• Apoiar auditorias, atualização de procedimentos e sustentação das melhorias implementadas, contribuindo para o cumprimento das normas de Qualidade, HSE e Segurança, bem como para a organização e conservação das áreas de trabalho.

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!