Analista De Processos E Negócio Ii - Processos E Qualidade

Unimed Goiânia; Goiânia; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação/refeição

Plano de saúde Unimed

Plano odontológico Unimed

Incentivos Educacionais

Vale Transporte

Plano de carreira estruturado

Benefícios da Associação de Empregados

Wellhub

Café/lanche

Resumo da oferta

Unimed Goiânia procura profissional para atuar na implantação de melhorias de processos, com foco em BPMN e Bizagi. O candidato apoiará a análise de processos de média complexidade, definindo fluxos e integrando a Cadeia de Valor da cooperativa.

É desejável formação superior completa em áreas correlatas, com atuação em gestão de processos, melhoria contínua e treinamentos internos.

Qualificações

• Pacote Office Intermediário
• Modelagem de Processos em BPMN / Bizagi
• Desing Thinking
• Análise de Indicadores
• Planejamento e Gestão Estratégica com BSC

Responsabilidades

• Identificar, desenhar e apoiar na implantação de melhorias nos processos da Unimed Goiânia.
• Realizar análise dos processos de média complexidade, requisitos, estruturas e resultados do negócio da área demandante.
• Orientar e contribuir nas definições dos processos da Unimed, e apoiar na avaliação e integração dos processos da Cadeia de Valor.
• Propor e ministrar treinamentos internos relacionados a processos; elaborar informativos e materiais.
• Cumprir normas, procedimentos e políticas internas, contribuindo para melhoria contínua e mitigação de riscos.

Conhecimentos

Office Intermediário

BPMN

Bizagi

Design Thinking

Indicadores

BSC

Formação académica

Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

A Unimed Goiânia é uma cooperativa de trabalho médico fundada em 1978, inspirada nos princípios do cooperativismo e na valorização do profissional médico. Integrante do Sistema Nacional Unimed, atua há mais de 47 anos oferecendo assistência à saúde humanizada, ética e de qualidade.

Com mais de 2.900 médicos cooperados, a Unimed Goiânia reafirma seu compromisso com a medicina social, a responsabilidade com a comunidade e a excelência no cuidado com as pessoas, promovendo saúde com respeito, cooperação e inovação.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

#ESSEÉOPLANO

Responsabilidades e atribuições

Descrição Sumária

Identificar, desenhar e apoiar na implantação de melhorias nos processos da Unimed Goiânia. Realizar análise dos processos de média complexidade, requisitos, estruturas e resultados do que se refere ao negócio da área demandante. Orientar e contribuir nas definições dos processos da Unimed. Apoiar na avaliação e integração dos processos da Cadeia de Valor da Unimed Goiânia.

Descrição Detalhada

Aplicar a metodologia de Gestão por Processos desenhando e analisando os processos e estruturas de média complexidade, conforme entrevistas, análises de cenários, informações e dados levantados e pesquisando sobre os assuntos da área e processos nos quais atua, em busca de melhores práticas e soluções de melhoria.
Apoiar as áreas na implementação das soluções identificadas e mitigação dos riscos relacionados, a fim de proporcionar a melhoria contínua dos processos
Revisar e sugerir novos fluxos, procedimentos, processos e sistemas de informação de média complexidade, adotando medidas de otimização e racionalização indicadas, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes, garantindo o cumprimento das diretrizes da Unimed Goiânia.
Apoiar na descrição dos processos estabelecidos conforme análise de coerência, clareza e característica do conteúdo.
Dar suporte às demais áreas, realizando as tratativas de solicitações de média complexidade conforme atividades e processos estabelecidos e dando retorno e orientações aos envolvidos quanto à demanda solicitada a fim de otimizar o ciclo de melhoria de toda cooperativa e suas unidades;
Prestar informações sobre os assuntos do subsistema e processos nos quais atua às áreas e colaboradores, direcionando aos profissionais responsáveis quando necessário;
Propor e ministrar treinamentos internos relacionados a processos;
Elaborar informativos e materiais da área, conforme orientações, sobre os assuntos relacionados ao seu trabalho;
Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área, informando a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude;
Operacionalizar processos e projetos, de acordo com orientações, cronogramas e metas;
Manter atualizados a relação de contratos da área em conformidade com o processo de gestão de contratos da cooperativa;
Repassar as informações e fluxos de trabalho aos novos colaboradores, a fim de garantir a adequada realização das atividades;
Atuar como agente de mudanças de comportamentos de pessoas e grupos, conscientizando-os e engajando-os para implementação de ações corretivas relacionadas aos processos estabelecidos;
Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho;
Cumprir as normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor;
Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos Necessários

Pacote Office Intermediário
Modelagem de Processos em BPM /Notação BPMN / Bizagi
Desing Thinking
Análise de Indicadores
Planejamento e Gestão Estratégica com BSC

Conhecimentos Desejáveis

Pacote Office Avançado
Inovação e Empreendedorismo
Economia Empresarial / Gestão de Custos
Gestão da Mudança
Gestão de Pessoas
Business Analytics
Plano de Negócios

Formação Necessária

Superior Completo

Área de Formação Necessária

Administração de Empresas, Engenharia, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas afins.

Formação Desejável

Especialização Completo

Área de Formação Desejável

Gestão da Qualidade, Gestão de Projetos, Gestão de Processos, Gestão em Saúde, Gestão Empresarial ou áreas afins.

Informações adicionais

Benefícios:

• Vale alimentação e refeição R$ 1477,74;
• Plano de saúde Unimed e plano odontológico Unimed;
• Incentivos Educacionais;
• Vale Transporte;
• Ações de Saúde e Qualidade de Vida;
• Faculdade Unimed;
• Wellhub (benefício de bem-estar);
• Plano de carreira estruturado;
• Benefícios da Associação de Empregados;
• Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
• Café da manhã ou lanche.