Analista de Processos - DF

GREEN RH; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Analista de Processos que será fundamental para mapear e otimizar processos internos. Este profissional terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, promovendo melhorias contínuas e garantindo a conformidade com as melhores práticas do mercado. Se você possui uma visão analítica, é proativo e tem paixão por transformar processos, esta é a chance de fazer a diferença. Venha fazer parte de um time comprometido com a excelência e a evolução constante, onde suas contribuições serão valorizadas e impactarão diretamente na qualidade dos serviços oferecidos.

Qualificações

• Experiência em análise, mapeamento e melhoria de processos.
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua e ferramentas de modelagem.

Responsabilidades

• Mapear e padronizar processos internos, garantindo eficiência e qualidade.
• Documentar e atualizar continuamente manuais e procedimentos operacionais.

Conhecimentos

Visão analítica

Atenção aos detalhes

Proatividade

Boa comunicação

Formação académica

Superior completo em Administração

Engenharia de Produção

Gestão de Processos

Ferramentas

Metodologias BPM

Lean

Six Sigma

Sistemas ERP

CRM

Ferramentas de automação de processos

Descrição da oferta de emprego

Nosso cliente: Oferecemos soluções completas em mobiliário e decoração para todos os tipos de empreendimentos em todo o país. Nossa equipe está preparada para atender seu projeto com excelência, oferecendo soluções de qualidade com as melhores marcas nacionais e importadas, prazos de entrega e preços de acordo com as necessidades de cada projeto. Nossa cultura é baseada em conexão, humanização, encantamento, gerar pertencimento, evolução constante, comprometimento com o resultado e transformação.

Descrição da Vaga:

O(a) Analista de Processos será responsável por mapear, padronizar, implantar e manter atualizados os processos internos da empresa, assegurando eficiência, qualidade e conformidade com as melhores práticas do mercado. Além disso, este(a) profissional atuará de forma consultiva, identificando oportunidades de melhoria, sugerindo otimizações e promovendo uma cultura interna de aperfeiçoamento contínuo.

Requisitos:

1. Formação: Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, ou áreas afins.
2. Experiência: Vivência prévia em análise, mapeamento e melhoria de processos, preferencialmente em empresas do varejo ou segmento premium.
3. Conhecimentos Técnicos: Domínio de metodologias de mapeamento e melhoria contínua (BPM, Lean, Six Sigma), ferramentas de modelagem de processos e indicadores de performance.
4. Habilidades: Visão analítica, atenção aos detalhes, proatividade, capacidade de lidar com múltiplas demandas e boa comunicação, facilitando o alinhamento entre áreas.
5. Diferencial: Experiência prévia em empresas do segmento de luxo ou móveis de alto padrão, bem como conhecimento de sistemas ERP, CRM e ferramentas de automação de processos.

Principais Responsabilidades:

1. Mapeamento e Padronização de Processos: Descrever fluxos de trabalho, funções e responsabilidades, garantindo a clareza das atividades e a coerência entre as áreas.
2. Documentação e Atualização Contínua: Criar, revisar, manter e organizar manuais, procedimentos operacionais, políticas internas e fluxos de trabalho, acompanhando sua implementação e eficácia.
3. Análise de Eficiência e Custos: Identificar gargalos, retrabalhos, riscos e pontos de ineficiência, propondo soluções que visem otimizar recursos, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.
4. Melhoria Contínua: Estabelecer indicadores de desempenho (KPIs) e acompanhar métricas, sugerindo melhorias e correções quando necessário, para elevar a qualidade e consistência dos processos.
5. Treinamentos e Suporte Interno: Capacitar equipes na compreensão e execução dos procedimentos estabelecidos, fornecendo orientação e suporte na aplicação das melhores práticas.
6. Conformidade e Qualidade: Assegurar que todos os processos estejam em linha com normas internas, legislações vigentes e padrões de qualidade do setor.

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção