Analista de Processos com Foco em IA e Copilot - PJ | Híbrido Grande Fortaleza/CE

Tecla T; Fortaleza; Hybrid; BRL 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão ECXPAY

Wellhub

Mediquo

Parceria com curso de línguas TimeLoad

PTO 22 dias úteis após 12 meses

Job summary

A Tecla T procura Analista de Processos sênior para mapear, otimizar e automatizar fluxos usando IA e o ecossistema Microsoft Copilot. Você atuará como elo entre negócios e tecnologia, transformando processos manuais em soluções inteligentes.

A vaga é híbrida, com atuação presencial 3x/semana no cliente em Itaitinga, Fortaleza/CE, salário a combinar e foco em governança de dados, segurança e melhoria contínua de KPIs.

Qualifications

• - Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.
• - Experiência com mapeamento e melhoria de processos
• - Conhecimento prático em Microsoft Copilot Studio e Power Platform (Power Automate, Power Apps)
• - Experiência com IA generativa e engenharia de prompts
• - Boa familiaridade com Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Excel, Outlook)

Responsibilities

• Mapear, modelar e documentar processos as-is e to-be (BPMN, fluxogramas, SIPOC)
• Identificar oportunidades de melhoria, automação e aplicação de IA
• Desenvolver agentes e assistentes no Microsoft Copilot Studio
• Criar automações com Power Automate e Power Apps
• Configurar e personalizar o Microsoft 365 Copilot para casos de uso específicos
• Desenvolver prompts eficazes e fluxos de IA generativa para tarefas operacionais
• Integrar soluções a fontes de dados corporativas (SharePoint, Dataverse, Teams, Excel, APIs)
• Definir indicadores (KPIs) e acompanhar ganhos de produtividade, qualidade e economia
• Levantamento de requisitos com stakeholders e priorizar demandas
• Apoiar a gestão da mudança: treinamentos, documentação e adoção das soluções
• Garantir boas práticas de segurança, governança de dados e uso responsável de IA

Skills

Mapeamento de processos

Otimização de processos

Comunicação entre áreas

Capacidade de transformar fluxos manau

Análise crítica

Education

Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação

Tools

Microsoft Copilot Studio

Power Automate

Power Apps

Microsoft 365

SharePoint

Dataverse

APIs

Power BI

Python ou JavaScript

Job description

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Analista de Processos com perfil analítico e mão na massa para mapear, otimizar e automatizar processos de negócio usando Inteligência Artificial e o ecossistema Microsoft Copilot. Você será o elo entre as áreas de negócio e a tecnologia, transformando fluxos manuais e ineficientes em soluções inteligentes e escaláveis.

• Contratação: PJ;
• Modalidade: Híbrida, com atuação presencial 3 vezes por semana no cliente, localizado no bairro Ancuri, em Itaitinga/CE (Região Metropolitana de Fortaleza);

Detalhes da vaga

• Tipo de contrato: Legal Person;
• Modelo de trabalho: Híbrido;
• Localização: Fortaleza, CE;
• Salário: A combinar;
• Senioridade: Senior;

Responsabilidades

• Mapear, modelar e documentar processos as-is e to-be (BPMN, fluxogramas, SIPOC);
• Identificar oportunidades de melhoria, automação e aplicação de IA nas áreas de negócio;
• Desenvolver agentes e assistentes no Microsoft Copilot Studio;
• Criar automações com Power Automate e Power Apps;
• Configurar e personalizar o Microsoft 365 Copilot para casos de uso específicos;
• Desenvolver prompts eficazes e fluxos de IA generativa para tarefas operacionais;
• Integrar soluções a fontes de dados corporativas (SharePoint, Dataverse, Teams, Excel, APIs);
• Definir indicadores (KPIs) e acompanhar ganhos de produtividade, qualidade e economia;
• Conduzir levantamento de requisitos com stakeholders e priorizar demandas;
• Apoiar a gestão da mudança: treinamentos, documentação e adoção das soluções;
• Garantir boas práticas de segurança, governança de dados e uso responsável de IA.

Habilidades Técnicas

• Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins
• Experiência com mapeamento e melhoria de processos
• Conhecimento prático em Microsoft Copilot Studio e Power Platform (Power Automate, Power Apps)
• Experiência com IA generativa e engenharia de prompts
• Boa familiaridade com Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Excel, Outlook)

Habilidades interpessoais

• Curiosidade e aprendizado contínuo;
• Proatividade e autonomia;
• Capacidade de influenciar e engajar pessoas;
• Pensamento crítico e resolução de problemas;
• Organização e gestão de prioridades;
• Raciocínio lógico, visão sistêmica e orientação a resultados;
• Comunicação clara com públicos técnicos e não técnicos.

Diferenciais

• Certificações Microsoft (PL-900, PL-200, PL-300, AI-900 ou AI-102)
• Conhecimento em Power BI, SQL e Dataverse
• Noções de Python ou JavaScript
• Experiência com RPA, APIs e integrações
• Familiaridade com metodologias ágeis, Lean, Six Sigma ou BPM
• Conhecimento em LGPD e governança de IA
• Inglês técnico para leitura de documentação

Benefícios

• Cartão ECXPAY no valor de R$ 500,00/Mês;
• Acesso ao Wellhub;
• Acesso a plataforma Mediquo;
• Parceria com curso de línguas "Time Load";
• Paid Time Off (PTO) descanso remunerado de 22 dias úteis após após 12 meses.

Responsabilidades: Mapear, modelar e documentar processos as-is e to-be (BPMN, fluxogramas, SIPOC);; Responsabilidades: Identificar oportunidades de melhoria, automação e aplicação de IA nas áreas de negócio;; Responsabilidades: Desenvolver agentes e assistentes no Microsoft Copilot Studio;; Responsabilidades: Criar automações com Power Automate e Power Apps;; Responsabilidades: Configurar e personalizar o Microsoft 365 Copilot para casos de uso específicos;; Responsabilidades: Desenvolver prompts eficazes e fluxos de IA generativa para tarefas operacionais;; Responsabilidades: Integrar soluções a fontes de dados corporativas (SharePoint, Dataverse, Teams, Excel, APIs);; Responsabilidades: Definir indicadores (KPIs) e acompanhar ganhos de produtividade, qualidade e economia;; Responsabilidades: Conduzir levantamento de requisitos com stakeholders e priorizar demandas;; Responsabilidades: Apoiar a gestão da mudança: treinamentos, documentação e adoção das soluções;; Responsabilidades: Garantir boas práticas de segurança, governança de dados e uso responsável de IA.; Habilidades Técnicas: Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins; Habilidades Técnicas: Experiência com mapeamento e melhoria de processos; Habilidades Técnicas: Conhecimento prático em Microsoft Copilot Studio e Power Platform (Power Automate, Power Apps); Habilidades Técnicas: Experiência com IA generativa e engenharia de prompts; Habilidades Técnicas: Boa familiaridade com Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Excel, Outlook); Habilidades interpessoais: Curiosidade e aprendizado contínuo;; Habilidades interpessoais: Proatividade e autonomia;; Habilidades interpessoais: Capacidade de influenciar e engajar pessoas;; Habilidades interpessoais: Pensamento crítico e resolução de problemas;; Habilidades interpessoais: Organização e gestão de prioridades;; Habilidades interpessoais: Raciocínio lógico, visão sistêmica e orientação a resultados;; Habilidades interpessoais: Comunicação clara com públicos técnicos e não técnicos.; Diferenciais: Certificações Microsoft (PL-900, PL-200, PL-300, AI-900 ou AI-102); Diferenciais: Conhecimento em Power BI, SQL e Dataverse; Diferenciais: Noções de Python ou JavaScript; Diferenciais: Experiência com RPA, APIs e integrações; Diferenciais: Familiaridade com metodologias ágeis, Lean, Six Sigma ou BPM; Diferenciais: Conhecimento em LGPD e governança de IA; Diferenciais: Inglês técnico para leitura de documentação; Benefícios: Cartão ECXPAY no valor de R$ 500,00/Mês;; Benefícios: Acesso ao Wellhub;; Benefícios: Acesso a plataforma Mediquo;; Benefícios: Parceria com curso de línguas "Time Load";; Benefícios: Paid Time Off (PTO) descanso remunerado de 22 dias úteis após após 12 meses.