Analista de Processos | Backoffice

Portobello S.A; Florianópolis; Presencial; BRL 40.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Portobello Shop, referência global em soluções de revestimento, busca um profissional para integrar seu time e aprimorar processos. O papel envolve mapear e melhorar processos, analise e conduzir iniciativas de eficiência e qualidade. Se você é apaixonado por design e tecnologia, candidate-se para fazer parte dessa equipe inovadora!

Serviços

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Vale refeição

Vale-transporte

Abono Férias

Auxilio farmácia

Assistência a dependentes com deficiência

Wellhub (plataforma bem-estar)

Desconto na compra de produtos Portobello

Programa de Participação nos Lucros e Resultados

Qualificações

• Experiência com mapeamento e redesenho de processos.
• Vivência em Lean, Kaizen, PDCA.
• Habilidade com indicadores de performance (KPIs).

Responsabilidades

• Mapear, desenhar e atualizar processos das áreas.
• Identificar oportunidades de melhoria através de análises de processos.
• Facilitar oficinas de melhoria contínua com foco em eficiência.

Conhecimentos

Mapeamento de processos

Análise crítica

Comunicação clara

Trabalho colaborativo

Ferramentas

Bizagi

Lucidchart

Miro

Visio

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha integrar o time da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.

Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico. Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop!

Main responsibilities

• Mapear, desenhar e atualizar processos das áreas parceiras, garantindo visão ponta a ponta e documentação adequada.
• Identificar oportunidades de melhoria a partir de análises de processo, dados, indicadores e feedbacks das áreas.
• Conduzir diagnósticos e facilitar oficinas de melhoria contínua com foco em ganho de eficiência, qualidade ou experiência.
• Apoiar iniciativas de simplificação e automação de processos, em parceria com áreas técnicas e operacionais.
• Atuar junto às áreas na priorização e implementação das melhorias, acompanhando os resultados e sustentação.
• Apoiar a construção e evolução de políticas, fluxos e governança dos processos.
• Colaborar com diferentes equipes e stakeholders na construção de soluções integradas e alinhadas aos objetivos do negócio.

Requirements and skills

• Experiência prévia com mapeamento e redesenho de processos
• Vivência com projetos ou iniciativas de melhoria contínua, como Lean, Kaizen, PDCA etc.
• Habilidade de análise crítica, comunicação clara e trabalho colaborativo.
• Conhecimento em ferramentas de mapeamento (como Bizagi, Lucidchart, Miro, Visio etc).
• Desejável conhecimento em indicadores de performance (KPIs), gestão de mudanças e automação de processos.

Additional information

O que oferecemos aos Portobello Lovers:

• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale-transporte;
• Abono Férias;
• Auxilio farmácia;
• Assistência a dependentes com deficiência;
• Wellhub (plataforma bem-estar);
• Day offno mês do aniversário;
• Desconto na compra de produtos Portobello;
• Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
• Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
• Aprende Shop (plataforma de conteúdos online);
• Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional.

Local de Trabalho:Florianópolis/sc

Aguardamos seu cadastro para ser#portobellolover

Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.