Analista de Processos

Eurochem/Fertilizantes Tocantins; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira em São Paulo está buscando um(a) Analista de Processos de Negócio Sênior ou Especialista. O profissional será responsável pelo mapeamento, redesenho e melhoria contínua de processos, com foco em eficiência operacional e experiência do usuário. Experiência sólida em BPM e conhecimento avançado de BPMN 2.0 são essenciais. Oferecemos benefícios como plano de saúde, vale refeição e oportunidades globais.

Serviços

Vale Refeição

Plano de saúde e odontológico

Grupos de idiomas

Ações de treinamento

Programa interno de indicação

Qualificações

• Experiência sólida com BPM.
• Conhecimento avançado de BPMN 2.0.
• Vivência com Design de Serviço, centrado no usuário.

Responsabilidades

• Mapear e redesenhar processos ponta a ponta.
• Conduzir diagnósticos e workshops com stakeholders.
• Elaborar documentação técnica com notação BPMN.

Conhecimentos

BPM (Business Process Management)

BPMN 2.0

Design de Serviço

Análise

Capacidade de articulação

Foco em entrega de valor

Ferramentas

RPA

Ferramentas de analytics

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP

Job type: Full-time employee

Ser MJVer é estar em um dos melhores lugares para trabalhar.

Nós sabemos que, na construção de uma sociedade mais forte, a evolução deve vir de dentro para fora. Por isso, um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento é fundamental para o crescimento individual e coletivo.

O esforço é de todos nós, e as conquistas também. Porque ser um MJVer é bem mais do que ser um colaborador: é sobre fazer parte.

Somos colaborativos, ágeis, plurais, criativos e inovadores. Somos a MJV!

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos de Negócio Sênior ou Especialista para atuar de forma estratégica no mapeamento, redesenho e melhoria contínua de processos em diferentes áreas do Banco BMG. Essa posição é voltada para profissionais com forte experiência em BPM, foco em eficiência operacional e experiência do usuário.

Responsabilidades:

1. Mapear e redesenhar processos ponta a ponta, envolvendo áreas de negócio, operações, atendimento e produtos.
2. Conduzir diagnósticos, entrevistas e workshops colaborativos com stakeholders internos.
3. Estruturar jornadas e serviços com foco no cliente, aplicando práticas de Design de Serviço e Design Thinking.
4. Elaborar documentação técnica e de negócio com base em notação BPMN 2.0.
5. Atuar de forma consultiva junto às áreas, propondo soluções viáveis, escaláveis e alinhadas à estratégia da organização.
6. Apoiar iniciativas de transformação, eficiência, inovação e digitalização de processos.

Requisitos obrigatórios:

1. Experiência sólida com BPM (Business Process Management).
2. Conhecimento avançado de BPMN 2.0.
3. Vivência com Design de Serviço, jornadas do cliente e metodologias centradas no usuário.
4. Perfil consultivo, com boa capacidade de articulação entre áreas técnicas e de negócio.
5. Forte capacidade analítica e foco em entrega de valor.

Diferenciais:

1. Experiência prévia no setor bancário ou financeiro.
2. Conhecimento em RPA, automação de processos, gestão de indicadores e ferramentas de analytics.
3. Vivência em ambientes de transformação digital ou modernização de sistemas.
4. Noções de tecnologia e arquitetura para integração com squads multidisciplinares.

Benefícios:

• Vale Refeição
• Plano de saúde e odontológico - Amil
• Grupos de idiomas
• People Mobility: oportunidades de atuar em projetos desafiadores em outros estados e países
• Ações de treinamento: palestras, fóruns, trocas de conhecimentos
• Parcerias com descontos em instituições de ensino, idiomas, academias, restaurantes e outros serviços
• Programa +MJVer: programa interno de indicação com premiação
• Co-criação: conexão de talentos para gerar soluções completas

A MJV é mais do que uma simples consultoria de tecnologia e inovação. Somos um grupo de mentes diversas, visionárias e determinadas, combinando design, dados e uma mentalidade ágil para oferecer soluções completas, que vão desde a concepção até a implementação de TI.

Nosso legado começou há mais de 25 anos, com o propósito de ajudar empresas a prosperar em suas jornadas de transformação. A MJV é composta por um vasto grupo de pessoas que acreditam no trabalho colaborativo. Aplicamos o Design Thinking, as Metodologias Ágeis e a Sustentabilidade em todos os nossos projetos. A transformação digital também é um dos nossos pilares. Nossa equipe multidisciplinar inclui designers, engenheiros, publicitários, antropólogos, cientistas de dados, desenvolvedores, empreendedores e mais. Expandimos nossa presença global nas Américas e Europa e abrimos um Laboratório de Inovação na UFRJ.

Se você tem paixão por tecnologia, inovação e deseja fazer a diferença, venha fazer parte de um time com mais de 1.400 talentos ao redor do mundo, certificados como Great Place to Work (GPTW).