Analista de Pós-Vendas Júnior - Afirmativa para Pessoas com Deficiência

Webmotors; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Webmotors está à procura de um(a) Analista para o time de Suporte Comercial. O profissional será responsável por manter contato com os clientes, auxiliar na implementação e uso dos produtos, oferecendo suporte técnico e treinamento. Se você possui formação superior e habilidades em Excel, vem crescer com a gente em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação

Vale Refeição

Gympass

Totalpass

Auxílio Creche

Bônus anual

Qualificações

• Experiência com produtos técnicos desejada.
• Conhecimento em tecnologia e sistemas é necessário.

Responsabilidades

• Manter contato com os clientes no pós-venda.
• Facilitar a migração dos clientes para o sistema.
• Oferecer treinamento para os lojistas.

Conhecimentos

Excel

Autonomia

Comunicação

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Job description

Procuramos um(a) Analista para se juntar ao nosso time de Suporte Comercial da Webmotors! Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossa paixão por atendimento ao cliente. Nosso ambiente é dinâmico, colaborativo e centrado no cliente.

Main responsibilities

• Manter contato com os clientes no pós-venda para auxiliar na implementação e uso dos produtos adquiridos.
• Facilitar todo o processo de migração dos clientes para o uso do sistema (CRM interno, publicação de mídias, criação de sites, entre outros).
• Acompanhar os clientes durante o processo, oferecendo treinamento para os lojistas.
• O produto requer um conhecimento técnico mais aprofundado. É desejável que o profissional já tenha experiência com produtos técnicos e possua conhecimento em tecnologia e sistemas.
• É necessário entender como funciona e operar o CRM para ajudar os clientes na loja.

Requirements and skills

• Ensino superior completo ou cursando.
• Excel intermediário.

Diferenciais:

• Ter autonomia;
• Boa comunicação e habilidade para falar com o cliente;
• Vontade de aprender e crescer conosco.

Additional information

Condições:

Horário: Das 08:30h às 17:30h ou das 09h às 18h.

Escala: Segunda à Sexta-feira.

Modelo de trabalho: Presencial na Vila Olímpia, São Paulo/SP.

Remuneração + Benefícios:

Salário fixo;

Assistência médica e odontológica;

Seguro de Vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação;

Vale Refeição;

Gympass;

Totalpass;

Auxílio Creche;

Bônus anual.