O profissional será responsável por estruturar e gerir o portfólio de tecnologia, garantindo a execução eficiente das iniciativas e projetos, a governança das demandas e a evolução da ferramenta Monday.com. Além disso, será um facilitador na implementação de novas funcionalidades e na capacitação do time, assegurando a melhoria contínua dos processos.
Principais Responsabilidades
Gestão de Projetos e Demandas
- Criar, implementar e executar metodologias de projetos alinhadas às melhores práticas do mercado;
- Gerir a fila de demandas, priorizando iniciativas conforme necessidade do negócio;
Monitorar e garantir o andamento do portfólio de tecnologia, assegurando aderência aos prazos e objetivos estratégicos.
Governança e Sustentação do Monday.com
- Gerir e sustentar a ferramenta Monday.com, assegurando seu funcionamento adequado e evolução constante;
- Implementar novas funcionalidades e melhorias na plataforma, de acordo com as necessidades da empresa;
- Estruturar quadros e dashboards personalizados para diferentes áreas, garantindo visibilidade e controle;
- Gerir acessos e permissões, bem como executar o processo de sanitização da ferramenta;
- Garantir a gestão de licenciamento e o correto provisionamento de usuários.
Monitoramento e Relatórios
- Criar e manter dashboards de execução do portfólio, fornecendo visibilidade sobre progresso, riscos e resultados;
- Rodar o processo trimestral de geração de relatório de intangíveis;
- Manter e sustentar dashboards de acompanhamento e performance.
Capacitação e Melhoria Contínua
- Capacitar times internos no uso da ferramenta e nas metodologias adotadas;
- Executar e gerir o processo de mudança baseado no ciclo PDCA (Planejar, Executar, Checar e Agir);
- Atuar diretamente com parceiros e fornecedores na implementação de novas features e evolução dos produtos.
Requisitos
Formação Acadêmica
Graduação em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
Experiência
- Experiência prévia em gestão de portfólio de tecnologia, PMO ou gestão de projetos;
- Vivência na gestão de ferramentas de colaboração e produtividade, preferencialmente Monday.com;
- Experiência na implementação de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e / ou tradicionais de gestão de projetos (PMBOK, PRINCE2).
Habilidades Técnicas e Conhecimentos
- Gestão de Portfólio e Demandas;
- Ferramentas de Gestão de Projetos (Monday.com, Jira, Trello, MS Project, etc.);
- Criação de Dashboards e Relatórios (Power BI, Google Data Studio, Excel Avançado, Monday.com);
- Governança de Acessos e Licenciamento;
- Processo de Gestão da Mudança (Change Management);
- Metodologias Ágeis e Tradicionais.
Habilidades Comportamentais
- Perfil analítico e estruturado, com capacidade de solucionar problemas e propor melhorias;
- Boa comunicação e habilidade de capacitar e influenciar times;
- Proatividade para sustentar e aprimorar processos continuamente;
- Capacidade de negociação e alinhamento com stakeholders internos e externos.
Diferenciais
- Certificações em Gestão de Projetos (PMP, PSM, SAFe, Prince2, etc.)
- Experiência em Monday.com (certificações ou cases de implementação)
- Conhecimento em Power BI ou outra ferramenta de BI
- Experiência com ITIL ou Gestão de Serviços de TI