Analista de Planejamento de Operações Sênior

Job description

UM UNIVERSO DE POSSIBILIDADES

Há 26 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.

O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.

Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.

Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador!

Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas!

#VemSerBenner

Main responsibilities

1. Analise, input, output e fechamento das oportunidades no CRM
2. Conferência e transferência de contas e oportunidades entre executivos de venda conforme política
3. Gerenciamento e treinamento do acesso para novos usuários no CRM e reuniões semanais para adequação, dúvidas e melhorias.
4. Conferência e análise dos números e informações qualitativas e quantitativas CRM x BI suporte total ao time comercial de todas as empresas do Grupo
5. Gerenciamento das demandas da Benner (desenvolvimento) x Desenvolvedor (CRM) - Programação, análise, integração dos sistemas, execução, homologação e produção
6. Elaboração e atualização do manual do CRM na sua rotina de usabilidade.
7. Cobrança do time comercial pela inserção de informações corretas na ferramenta. (Qualidade de informação)
8. Análise, suporte e execução das demandas da OTTO, YEVO e Canais
9. Desenvolver relação próxima e de confiança entre a empresa e seus clientes internos, buscando satisfazê-los com informações corretas e verdadeiras.
10. Distribuição das metas anuais, por empresa, filial, produto, executivos e canais.
11. Roadmap de evolução da ferramenta CRM.

Requirements and skills

Hard Skills:

1. Formação Superior em Adm, Contabilidade e ou áreas afins;
2. Conhecimento em Pacote Office;
3. Conhecimento em CRM de Vendas;

Soft Skills:

1. Visão analítica e operacional de Vendas;
2. Tomada de decisões ágeis e assertivas;
3. Previsão e gerenciamento de dados;
4. Excelente comunicação;
5. Capacidade de liderança;
6. Visão de negócios;
7. Dinamismo;
8. Comprometimento;
9. Foco nos resultados;
10. Agilidade;

Additional information

Vale refeição/alimentação;

Plano de saúde;

Plano odontológico;

Day off de aniversário;

Vale-transporte;

Universidade Corporativa: IPED / Allura: Plataforma gratuita de educação corporativa;

Incentivo a Certificação: Remuneração adicional a cada certificação de acordo com a política vigente (A partir de 3 meses na empresa);

Auxílio Educação: Reembolso de até 50% de Pós-graduação ou MBA. (A partir de 3 meses na empresa);

Auxílio casamento (A partir de 1 ano);

Auxílio creche: (Valores alterados anualmente para crianças até 60 meses);

Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê;

TotalPass;