Analista de Performance e Desempenho Comercial

H1N1 Unimed-BH; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Belo Horizonte está buscando um profissional para atuar no atendimento ao cliente e na análise de dados. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência em rotinas administrativas, além de conhecimentos avançados em PowerPoint e Excel. O trabalho será realizado em regime híbrido após o período de experiência, com foco na melhoria do desempenho comercial e atendimento às legislações vigentes.

Qualificações

• Experiência no Atendimento/Relacionamento com o Cliente.
• Vivência em Rotinas Administrativas.
• Conhecimento em ferramentas de tecnologia, programação e STATA são desejáveis.

Responsabilidades

• Elaborar estudos e mensuração de informações comerciais.
• Atender chamados e fornecer dados ao setor comercial.
• Acompanhar e atualizar indicadores da área.
• Organizar e atualizar apresentações e relatórios de rotina.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Rotinas Administrativas

Pacote Office (PowerPoint e Excel avançado)

Conhecimento em SQL

Análise de dados

Formação académica

Formação superior em áreas afins

Descrição da oferta de emprego

A Unimed-BH. Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente. Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa. Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time. É necessário que tenha:

• Experiência no Atendimento/ Relacionamento com o Cliente;
• Vivência em Rotinas Administrativas;
• Formação superior completa em áreas afins;
• Pacote office completo (Power Point e Excel: avançado).
• Desejável conhecimento em ferramentas de tecnologia, programação, SQL, STATA e afins.

Como será seu dia a dia

• Responsável pela elaboração de estudos e mensuração de informações comerciais, visando apoiar as ações direcionadas para a melhoria do desempenho comercial;
• Atender chamados, e fornecer dados e insumos ao setor comercial para tomada de decisão;
• Apuração de comissionamento, precificação de vendas, visando apoiar as ações direcionadas para a melhoria do desempenho do setor;
• Acompanhar e atualizar indicadores da área, a fim de contribuir com o cumprimento das metas da gerência, bem como também visar o atendimento às legislações vigentes;
• Apoiar a gestão da efetivação das obrigações junto ao órgão regulador;
• Organizar, controlar e atualizar apresentações e relatórios de rotina da gerência;
• Zelar pela confidencialidade e segurança dos dados trafegados pela área;
• Analisar dados de modo a contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos da área, por meio do acompanhamento dos resultados e desvios;
• Demais atividades pertinentes ao setor.

Horário e Local de Trabalho

Sede: Rua dos Inconfidentes, 44 Funcionários - BH

Segunda a sexta feira

08 às 18 h (regime híbrido após período de experiência)

Compromisso da empresa

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.