Analista de operações seguros - Exclusivo para profissionais com deficiência

Itaú Unibanco; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grande banco privado brasileiro em São Paulo busca um Analista de Operações de Seguros exclusivo para profissionais com deficiência. O candidato ideal deve ter foco em resultados, boa comunicação e capacidade de atuar em equipe. As responsabilidades incluem manter apólices, atender clientes e melhorar processos operacionais. Oferecemos benefícios como plano de saúde, vale-refeição e participação nos lucros.

Serviços

Vale-Refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Participação nos Lucros e Resultados

Previdência privada

Auxílio Creche/Babá

Qualificações

• Disposição para aprender e atuar na rotina operacional.
• Facilidade para se comunicar e colaborar.
• Capacidade de identificar melhorias nos processos.

Responsabilidades

• Executar atividades operacionais relacionadas à manutenção de apólices e atendimento ao cliente.
• Contribuir para a melhoria de processos, propondo soluções.
• Acompanhar indicadores de SLA, qualidade e produtividade.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Disciplina

Análise crítica

Proatividade

Descrição da oferta de emprego

Analista de operações seguros - Exclusivo para profissionais com deficiência

Estamos em busca de um profissional com foco em resultados, disposição para aprender e atuar na rotina operacional. Aqui, você fará parte de uma equipe que busca excelência, inovação e melhoria contínua na jornada do cliente de seguros. Se você é motivado por desafios, gosta de atuar com disciplina, organização e tem facilidade para se comunicar e colaborar, essa oportunidade é para você!

• Executar atividades operacionais relacionadas à manutenção de apólices e atendimento ao cliente;
• Contribuir para a melhoria de processos, propondo soluções;
• Acompanhar indicadores de SLA, qualidade e produtividade;
• Realizar gestão de follow-up para conclusão do atendimento;
• Atuar com visão crítica e foco na resolução de problemas;
• Seguir diretrizes de Quality Assurance;
• Participar de iniciativas de transformação e inovação na área de seguros;
• Comprometimento com prazos, entregas e foco em resultados;
• Organização e disciplina para lidar com demandas operacionais diárias;
• Boa comunicação e espírito de colaboração para atuar em equipe;
• Capacidade analítica e visão crítica para identificar melhorias nos processos;
• Curiosidade, vontade de aprender e abertura para mudanças;
• Resiliência e proatividade diante de desafios.

Ao se tornar um ituber, você terá:

• Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados);
• Plano de saúde (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed);
• Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto);
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR) - mediante resultados do banco;
• Previdência privada;
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Auxílio Creche / Babá (para pais e mães);
• Wellhub ou TotalPass;
• Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);
• Outras vantagens que podem ser conhecidas durante o processo seletivo.

* É necessário anexar o laudo médico. Informamos que, se necessário, poderão ser solicitadas informações complementares posteriormente.

• Etapa 3: Avaliação do Laudo Médico;
• Etapa 4: Entrevista com Seleção;
• Etapa 5: Entrevista com a Liderança;
• Etapa 6: Vem pro nosso time!
• Etapa 7: Processo de Admissão.

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024. Também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prêmio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.

Com a maior variedade de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias, oferecemos diversas oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, sempre com um grande propósito – encantar nossos clientes, entregando o que eles precisam, na hora que eles precisam!

Atualmente, contamos com uma equipe de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, presentes em 18 países.