Analista de operações seguros - Exclusivo para profissionais com deficiência

Itaú; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira em Campinas busca um profissional para atuar em atividades operacionais ligadas à manutenção de apólices e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter comprometimento, boa comunicação, e uma mentalidade analítica. Além disso, a posição oferece benefícios como vale-transporte, plano de saúde, e incentivo a estudos. Esta é uma ótima oportunidade para quem deseja desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador.

Serviços

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Plano médico

Plano odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Previdência privada

Descontos em produtos financeiros

Licença maternidade/paternidade estendida

Auxílio Creche

Incentivo a estudos

Acesso aos Clubes de Lazer

Qualificações

• Comprometido com prazos e entregas, com foco em resultados.
• Organizado e disciplinado para lidar com demandas operacionais.
• Facilidade para se comunicar e colaborar em equipe.
• Capacidade analítica e crítica para melhorias operacionais.
• Curiosidade e vontade de aprender.

Responsabilidades

• Executar atividades operacionais de manutenção de apólices e atendimento ao cliente.
• Contribuir para melhoria de processos, propondo soluções.
• Acompanhar indicadores de SLA, qualidade e produtividade.
• Gestão do follow-up para conclusão de atendimento.
• Participar de iniciativas de inovação na área de seguros.

Conhecimentos

Comprometimento

Comunicação

Colaboração

Análise crítica

Resiliência

Proatividade

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um profissional com foco em resultados e disposição para aprender e atuar no dia a dia operacional. Aqui, você vai fazer parte de um time que busca excelência, inovação e melhoria contínua na jornada do cliente de seguros. Se você é movido por desafios, gosta de atuar com disciplina, organização e tem facilidade para se comunicar e colaborar com o time, essa oportunidade é para você!

• Executar atividades operacionais ligadas à manutenção de apólices e atendimento ao cliente;
• Contribuir para a melhoria de processos, propondo soluções;
• Acompanhar indicadores de SLA, qualidade e produtividade;
• Gestão de follow-up para conclusão do atendimento
• Atuar com visão crítica e foco na resolução de problemas;
• Seguir diretrizes de Quality Assurance;
• Participar de iniciativas de transformação e inovação na área de seguros.

• Comprometimento com prazos, entregas e foco em resultado;
• Organização e disciplina para lidar com demandas operacionais do dia a dia;
• Boa comunicação e espírito de colaboração para atuar em equipe;
• Capacidade analítica e visão crítica para identificar melhorias em processos;
• Curiosidade, vontade de aprender e abertura para mudanças;
• Resiliência e proatividade diante de desafios

Ao se tornar um ituber você tem_

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
• Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
• Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
• Seguro de Vida
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Incentivo a estudos
• Wellhub ou TotalPass
• Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo

Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/

*Necessário anexar o laudo médico (Informamos que caso necessário poderão ser solicitadas informações complementares posteriormente)

#VemProItaú #VemSerItuber