Analista de Operações Junior (Foco em Dados)

CNP Seguradora; Barueri; Híbrido; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e inclusiva busca um Analista de Operações Junior para atuar na área de consórcios. O candidato ideal deve ter conhecimentos em Power BI e SQL, além de habilidades analíticas para extrair insights estratégicos de grandes volumes de dados. Esta posição oferece a oportunidade de colaborar com diversas áreas, como comercial e financeiro, para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente. Com um compromisso com a diversidade e a inclusão, a empresa oferece um ambiente de trabalho híbrido e uma variedade de benefícios, incluindo plano de saúde e participação nos lucros.

Serviços

Participação nos lucros

Vale Refeição

Vale Alimentação

Licença Maternidade e Paternidade estendidas

Plano de Saúde (sem custo para você e dependentes)

Seguro de Vida

Plano de Previdência Privada

Seguro de Manutenção Residencial

Qualificações

• Candidatos devem ter conhecimentos em Power BI e SQL para análise de dados.
• Capacidade analítica e foco em resultados são essenciais para o cargo.

Responsabilidades

• Apoiar na análise de dados utilizando ferramentas de BI e SQL.
• Realizar programação de devolução dos valores operacionais em sistema.

Conhecimentos

Power BI

SQL

Análise de Dados

Capacidade Analítica

Formação académica

Ensino Superior Cursando em Administração de Empresas

Ensino Superior Cursando em Economia

Ensino Superior Cursando em Contabilidade

Ferramentas

Ferramentas de BI

Descrição da oferta de emprego

Analista de Operações Junior (Foco em Dados)

Somos a CNP Seguradora, da França para a vida dos brasileiros e brasileiras.

Fazemos parte do grupo CNP Assurances, uma das maiores seguradoras da Europa, com mais de 170 anos, que atua em 19 países com produtos de proteção adaptados à realidade econômica, social e cultural de cada mercado. No Brasil, somos a CNP Seguradora e criamos uma nova experiência em seguridade: inclusiva, transparente e para todas as jornadas de vida.

CNP Assurances e Brasil: uma história de confiança com mais de 20 anos

Em 2001, iniciamos nossa operação no Brasil, em uma parceria histórica e rentável com a Caixa, maior banco público do país. Juntos criamos a terceira maior seguradora do Brasil: a Caixa Seguradora, que cuidou e trouxe soluções para milhões de brasileiros.

Agora somos a CNP Seguradora. MUITO PRAZER!

Nosso negócio é INOVAR para criar produtos para todas as jornadas de vida: seguros, consórcio, capitalização e plano odontológico.

O conhecimento e a visão HUMANIZADA das necessidades dos clientes combinados com uma grande capacidade de inovação garantem o alto valor agregado do modelo oferecido pela CNP Seguradora a seus parceiros e segurados. Queremos AJUDAR e PROTEGER através de produtos flexíveis com versões personalizáveis, conforme o objetivo do parceiro e o perfil do cliente.

Temos o compromisso de agir em prol de uma SOCIEDADE INCLUSIVA E SUSTENTÁVEL como seguradora e investidor responsável, sem medir esforços para sermos cada vez mais úteis aos Funcionários, à Sociedade, ao Planeta, Parceiros e Clientes.

Missão do Cargo

Atuar na área de Operações de Consórcio e Acumulação, apoiando na análise de dados voltada ao setor de consórcios, com foco na extração de insights estratégicos que apoiem a tomada de decisão e a otimização de processos. Atuará na coleta, organização e interpretação de grandes volumes de dados relacionados a cobrança, contemplações, inadimplência e comportamento dos consorciados. É importante que o candidato possua conhecimentos em ferramentas de BI (como Power BI) e linguagem SQL para análise de dados, além de construção e manutenção de dashboards interativos. Essa posição envolverá parceria com áreas como comercial, financeiro (tesouraria e controladoria) e produtos para identificar oportunidades de melhorias contínuas nos processos.

1. Apoiar a gerência na análise de dados utilizando ferramentas de BI (como Power BI) e linguagem SQL;
2. Apoiar nos atendimentos das solicitações abertas na central de atendimento e demais canais;
3. Atuar nas baixas das parcelas em sistema;
4. Realizar programação de devolução dos valores operacionais em sistema;
5. Apoiar na construção da performance das comunicações de cobrança, assembleia e encerramento de grupos;
6. Elaborar parecer para pagamentos judiciais;
7. Prestar suporte às áreas de atendimento, solucionando dúvidas operacionais;
8. Apoiar na execução de planos de ações voltados para o aumento do NPS;
9. Apoiar no levantamento das documentações de FGTS para utilização na alocação das parcelas.

Requisitos

• Ensino Superior Cursando em Administração de Empresas, Economia, Contabilidade;
• Conhecimentos em Power BI e SQL;
• Capacidade analítica e foco em resultados com disciplina de execução;
• Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido (2x presencial) no escritório de Alphaville/Barueri.

Benefícios

Participação nos lucros, Vale Refeição, Vale Alimentação, Licença Maternidade e Paternidade estendidas, Plano de Saúde (sem custo para você e dependentes), Seguro de Vida, Plano de Previdência Privada, Seguro de Manutenção Residencial, entre outros.

Nosso Compromisso

Valorizamos a diversidade e convidamos mulheres, pessoas LGBTQIAPN+, negras (Pretas ou Pardas), com deficiência e de outros grupos minorizados a fazerem parte desta história.