ANALISTA DE OPERAÇÕES JR | Seguros e Benefícios São Paulo - SP and Hybrid Full-time employee

Mdsgroup; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Mdsgroup, uma empresa em crescimento no setor de benefícios, busca um profissional para integrar seu time de Relacionamento. O candidato ideal terá formação em Administração ou Gestão de Recursos Humanos, atuando na execução de processos operacionais e atendendo a demanda dos clientes. Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e incentivos de desenvolvimento pessoal.

Serviços

Auxílio creche

Vale Alimentação ou Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Programas de acompanhamento de crônicos, gestantes e psicológico

Programas de Apoio Jurídico, Financeiro, Psicológico e Social

PLR

Wellz

Gympass

Day Off Aniversário

Descontos Exclusivos para contratação de seguros e outros serviços

VT

Qualificações

• Experiência na área de seguros com processos operacionais dos produtos saúde, odontológico e vida.
• Graduação nas áreas exigidas é fundamental.

Responsabilidades

• Responsável pela operação de movimentações de Benefícios seguros.
• Realizar a conferência dos documentos e dados processados.
• Atendimento humanizado e controle de movimentações.

Conhecimentos

Foco no cliente

Organização

Capacidade analítica

Resiliência

Formação académica

Graduação completa em Administração

Gestão de Recursos Humanos

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Will You Be There? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.

Buscamosumprofissional para somar ao time de Relacionamento que será responsável pela execução dos processos operacionais de baixa complexidade dos Benefícios seguráveis e/ou não seguráveis.

Main responsibilities

• Realizar toda a operação de movimentações de Benefícios seguráveis e/ou não seguráveis (Inclusão, exclusão, alteração, up grade e/ou plano de extensão), por meio do uso dos portais e/ou sistemas das operadoras e/ou seguradoras, a fim de garantir que todo processamento ocorra corretamente.
• Realizar a baixa do kit faturamento, por meio do uso dos portais e/ou sistemas das operadoras e/ou seguradoras, a fim de realizar envio para o cliente de forma organizada e segura.
• Realizar a conferência das faturas, por meio de verificação de todos os dados e/ou informações contidos nos arquivos do Kit Faturamento, a fim de garantir que todas as movimentações realizadas estejam processadas corretamente.
• Realizar a conferência de todos os documentos recepcionados, por meio de identificação de dados e/ou informações contraditórias, lacunas, erros, números e documentos incorretos e informações desatualizadas, a fim de resguardar, evitar problemas que causem prejuízos para o negócio e/ou cliente.
• Realizar o preenchimento do controle de todas as movimentações realizadas, por meio de preenchimento de dados e/ou informações necessárias, a fim garantir o efetivo controle das ações realizadas.
• Realizar atendimento humanizado, por meio de tratamento atencioso, pautado no diálogo e na compreensão da necessidade, a fim de prestar o esclarecimento de dúvidas e/ou as informações necessárias em relação ao processo de faturamento e/ou rateio.
• Realizar a avaliação dos dependentes que atingirem a maioridade (Relatório Mensal no faturamento e Posição Cadastral das seguradoras), por meio de análise dos relatórios emitidos pelas operadoras e/ou seguradoras, a fim de realizar o processamento das exclusões em razão do limite da faixa etária (Maioridade).
• Identificar oportunidades de melhoria, por meio de mapeamentos realizados durante a execução dos processos, aplicação dos procedimentos e fluxos de trabalho, a fim de sugerir ações que possibilite melhoria contínua no desempenho operacional.
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.

Requirements and skills

• Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e Correlacionados
• Conhecimento básico em excel;
• Experiência na área de seguros com processos operacionais dos produtos saúde, odontológico e vida;
• Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, capacidade analítica e resiliência.

Additional information

• Auxílio creche
• Vale Alimentação ou Refeição
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Programas de acompanhamento de crônicos, gestantes e psicológico
• Programas de Apoio Jurídico, Financeiro, Psicológico e Social
• PLR
• Wellz
• Gympass
• Day Off Aniversário
• Descontos Exclusivos para contratação de seguros e outros serviços
• VT

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