Analista De Operações E Processos

Netvagas; Uberaba; Presencial; BRL 45 000 - 75 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Netvagas contrata Analista de operações e processos para atuar em Uberaba, MG. O profissional mapeará e optimizará fluxos, implementando melhorias com foco em eficiência, qualidade e experiência de clientes internos e externos.

Você trabalhará com KPI e indicadores, BPM/BPMN, Lean e Pipefy, apoiando equipes interfuncionais e promovendo melhoria contínua nas operações da empresa.

Qualificações

• Formação superior em Engenharia de Produção, Engenharia Química, Engenharia Elétrica, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência em melhoria contínua, processos ou gestão de projetos.
• Experiência ou conhecimento em mapeamento e estruturação de processos.
• Experiência com auditorias.
• Conhecimento ou experiência com Pipefy será considerado um diferencial.
• Vivência no agronegócio será um diferencial.

Responsabilidades

• Apoiar planejamento, gestão, implantação e acompanhamento de projetos de Operações e Crédito, atuando também em iniciativas de PMO.
• Aplicar Lean Ceres para gerar valor e reduzir desperdícios.
• Mapear, analisar, estruturar e implementar melhorias em processos, buscando eficiência, qualidade e satisfação de clientes.
• Padronizar e documentar processos, fluxos e atividades, identificando oportunidades de melhoria.
• Desenvolver e acompanhar KPIs e indicadores de performance com BPM/BPMN.
• Apoiar gestores na análise de processos e na tomada de decisões.

Conhecimentos

Proatividade

Senso de dono

Análise de dados

Boa comunicação

Organização

Priorização

Trabalho em equipe

Capacidade de stakeholder

Formação académica

Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Engenharia Química, Engenharia Elétrica, Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Pipefy

Excel

PowerPoint

BPM

BPMN

Descrição da oferta de emprego

Analista de operações e processos – UBERABA, MG, BR

Descrição da vaga

Principais responsabilidades:

• Apoiar o planejamento, gestão, implantação e acompanhamento de projetos de Operações e Crédito, atuando também em iniciativas de PMO;
• Apoiar a disseminação da cultura Lean Ceres, aplicando conceitos e ferramentas voltados à geração de valor e redução de desperdícios;
• Mapear, analisar, estruturar e implementar melhorias em processos, com foco em eficiência, qualidade e experiência dos clientes internos e externos;
• Padronizar e documentar processos, fluxos, funções e atividades, identificando oportunidades de melhoria;
• Desenvolver e acompanhar KPIs e indicadores de performance, utilizando metodologias de gestão de indicadores, BPM e BPMN;
• Apoiar os gestores na análise de processos, tomada de decisão e implementação de melhorias, promovendo a integração entre áreas e sistemas;
• Criar e acompanhar planos de ação para melhoria contínua e evolução dos processos e projetos;
• Apoiar e conduzir iniciativas relacionadas a Lean Six Sigma e ferramentas de qualidade, contribuindo para a disseminação da gestão por processos;
• Realizar auditorias e análises de riscos relacionados aos processos;
• Implementar e desenvolver processos na plataforma Pipefy, garantindo a organização, acompanhamento e evolução dos fluxos e projetos;
• Atuar na abertura, estruturação e gestão de projetos da área;
• Atender clientes internos e externos com qualidade, eficiência e cordialidade;
• Participar de treinamentos e iniciativas relacionadas à área, contribuindo para a disseminação da missão, visão e valores da empresa;
• Aplicar práticas de organização e melhoria contínua, incluindo a metodologia 5S;
• Executar demais atividades correlatas, conforme direcionamento da liderança.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Engenharia Química, Engenharia Elétrica, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência em melhoria contínua, processos ou gestão de projetos;
• Experiência ou conhecimento em mapeamento e estruturação de processos;
• Experiência com auditorias;
• Conhecimento ou experiência com Pipefy será considerado um diferencial;
• Vivência no agronegócio será um diferencial.

Conhecimentos técnicos:

• Excel e PowerPoint em nível intermediário;
• BPM e BPMN;
• Lean e ferramentas de melhoria contínua;
• Gestão de indicadores e KPIs;
• Conhecimento e aplicação de Inteligência Artificial;
• Pipefy será considerado um diferencial.

Competências comportamentais:

• Proatividade e senso de dono;
• Forte capacidade analítica e senso crítico;
• Boa comunicação;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Organização e capacidade de priorização;
• Perfil colaborativo e orientado à melhoria contínua;
• Capacidade de trabalhar com diferentes áreas e stakeholders.