Analista de Operações de RH Pleno (Melhoria Contínua)

XP Inc.; São Paulo; Híbrido; BRL 50.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Analista de Operações de RH Pleno para integrar a equipe de melhoria contínua. Este papel é essencial para analisar e otimizar processos, garantindo a entrega de valor ao cliente. O candidato ideal deve ter conhecimento em metodologias como Lean Manufacturing e ser capaz de propor soluções criativas e eficazes. O ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, onde a flexibilidade é valorizada, permitindo que os colaboradores contribuam com sua experiência e inovação. Se você está pronto para enfrentar desafios e fazer a diferença, esta é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Plano de saúde

Plano odontológico

Gympass

Auxílio creche

Licença maternidade de 6 meses

Licença paternidade de 20 dias

Acesso a fundos de investimentos exclusivos

Qualificações

• Experiência em melhoria de processos e análise de dados.
• Conhecimento em metodologias como PDCA e Kaizen.

Responsabilidades

• Propor soluções e melhorias para processos e sistemas.
• Documentar processos e garantir a qualidade das informações.

Conhecimentos

Metodologia Lean Manufacturing

Resolução de problemas

Criatividade

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Superior Completo

Ferramentas

Bizage

Descrição da oferta de emprego

Analista de Operações de RH Pleno (Melhoria Contínua)

São Paulo

Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação.

Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra, determinação, resiliência e, acima de tudo, ambição de fazer o impossível.

• Foco no cliente: Somos obstinados em superar as expectativas dos nossos clientes.
• Sonho grande: Miramos no impossível, acreditamos que ele pode se tornar realidade, e chegamos lá juntos.
• Mente aberta: Nossa abertura para o novo e nossa capacidade de adaptação são o que nos fazem evoluir e melhorar sempre.
• Espírito empreendedor: Construímos o futuro com nossas próprias mãos com o mais alto nível de comprometimento e sentimento de dono.

>> Sobre a vaga

Essa oportunidade é para a área de RH Operações, dentro da célula de melhoria de processos, que tem a missão de realizar a análise dos processos existentes buscando pontos de melhoria que necessitam ser aplicados, seja eles processuais ou sistêmicos, visando a jornada E2E do processo e atuação na causa raiz de um possível problema.

Além disso, você irá também realizar o desenvolvimento de um roadmap de implementação e acompanhamento da evolução das ações, através de processos estabelecidos, análise de resultados e identificação de novas oportunidades de aprimoramento e atuação como referência técnica ao time, visando a entrega contínua de valor ao cliente.

Esse é um time apaixonado por desafios, melhorias e processos, você pode se dar muito bem se gostar de buscar soluções inovadoras, identificando novas oportunidades de crescimento.

>> Principais responsabilidades:

• Proposição de Solução: viabilizar proposta de solução para o levantamento de necessidades, envolvendo visão de processo e/ou sistema;
• Melhorias de Processos: Realizar o processo de melhoria contínua da operação, através de levantamento de necessidades e desdobramento de indicadores;
• Documentação: Garantir a documentação do processo atual como fluxo AS IS, matriz RACI, regras, integrações sistêmicas;
• Monitoramento de Resultados: Apoiar na definição de métricas da operação, através de reuniões de alinhamento, visando entender as necessidades para acompanhamento dos processos;
• Implementação: Estruturação de roadmap e plano com requisitos e atividades para implementação dos ajustes de processos e de sistemas, incluindo prazos e responsáveis;
• Avaliação de Riscos: Realizar a avaliação de riscos dos processos, através de alinhamento com as áreas responsáveis, apoiar em simulações e analisar dados, visando entender a efetividade da melhoria proposta do processo.

>> Requisitos:

• Residir em São Paulo ou disponibilidade para mudança;
• Conhecimento Avançado em Metodologia Lean Manufacturing;

>> Você pode ter destaque se:

• Possuir conhecimento com PDCA;
• Conhecer sobre Kaizen, Técnicas de priorização e Experiência com o cliente;
• Conhecimento (avançado) com Bizage;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Criatividade;
• Disposição para ensinar;
• Boa comunicação;
• Capacidade de mobilizar equipes para participação e contribuição nos projetos/processos direcionados a metas e resultados.

Benefícios:

• Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, Gympass, Zenklub, VA, VR, New Value, seguro de vida.
• Maternidade e Paternidade: auxílio creche para pais e mães, licença maternidade de 6 meses, licença paternidade de 20 dias.
• Só na XP Inc.: assessoria de investimento e acesso a fundos de investimentos exclusivos.

Jornada de trabalho com flexibilidade

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função: presencial para frentes de negócio e híbrido para as demais equipes. É importante ressaltar que todos os colaboradores precisam morar na localidade da vaga (nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e é onde temos o maior número de posições), já que temos atividades que exigem a presença física para promover a colaboração e os rituais da nossa cultura. Esses encontros são organizados de acordo com as orientações dos líderes e as particularidades de cada rotina, para que nossos colaboradores possam exercer suas jornadas de trabalho com liberdade e autonomia.

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