Analista de Operações de Produtos Sênior

Cielo Acredita; Barueri; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor financeiro busca um Analista de Operações de Produtos Sênior em Barueri, SP. O profissional será responsável pela implementação de soluções de e-commerce, garantindo a excelência técnica e a satisfação do cliente. É esperado um domínio de inglês, experiência com Postman, SQL e Salesforce, além de habilidades em colaboração e comunicação. Oferecemos um ambiente onde seus sonhos podem se tornar realidade, com benefícios como assistência médica e horário flexível.

Serviços

Assistência Médica

Remuneração Variável Anual (PPR)

Auxílio Refeição

Auxílio Trabalho Remoto

Previdência Privada

Acesso a cursos na plataforma Educa

Horário Flexível

Day Off de Aniversário

Qualificações

• Inglês fluente (comunicação verbal e escrita).
• Experiência sólida com ferramentas como Postman, SQL e análise de logs.
• Experiência em plataformas como Salesforce.

Responsabilidades

• Responsável pela implantação de produtos e soluções de e-commerce.
• Realizar diagnósticos avançados e propor soluções técnicas.
• Conduzir reuniões técnicas com stakeholders internos e externos.

Conhecimentos

Fluência em inglês

Experiência com Postman

Análise de logs

Colaboração

Comunicação eficaz

Ferramentas

Postman

SQL

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Analista de Operações de Produtos Sênior

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

Tem lugar para você nesse propósito:

• Responsável pela implantação de produtos e soluções de e-commerce da Cielo, garantindo a excelência técnica e a satisfação do cliente;
• Atuar como referência técnica para o time de implantação, apoiando analistas juniores e plenos;
• Realizar diagnósticos avançados e propor soluções técnicas para integrações complexas com plataformas de e-commerce e parceiros estratégicos;
• Conduzir reuniões técnicas com stakeholders internos e externos, traduzindo requisitos de negócio em soluções técnicas viáveis. Colaborar com times de Produto, para evolução contínua dos processos e ferramentas de implantação;
• Garantir o cumprimento dos SLAs e propor melhorias nos indicadores de performance do time;
• Contribuir ativamente para a evolução da base de conhecimento e documentação técnica, promovendo boas práticas de integração.

O que o #TimeCielo espera de você?

• Inglês fluente (comunicação verbal e escrita);
• Sólida experiência com ferramentas como Postman, SQL e análise de logs;
• Experiência em plataformas como Salesforce, com foco em gestão de chamados e melhoria de processos;
• Perfil colaborativo, com excelente comunicação e capacidade de articulação entre áreas técnicas e de negócio.

O que aumenta as suas chances?

• Experiência prévia em projetos de implantação de soluções de pagamento ou e-commerce e conhecendo sobre Gateway de Pagamentos, Gestão de Risco, 3DS, Tokenização de Cartões, Split, entre outros.

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Day Off de Aniversário;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Almoço estendido (1h30).

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.

Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias paracumprir anosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeirasinteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos ainovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo nomundo.

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.

No nosso dia a dia, a gente trabalha comautonomiapara escrever nossa própria jornada,liberdadepara ser quem a genteé e aoportunidadede fazer acontecer.

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do#TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time,focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias.

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento detodas as pessoas, com suassingularidadesediversidadede vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra suavida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!

Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!