Analista de Operações de Motorista

Lalamove; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma de entregas sob demanda busca um profissional para engajar motoristas através de estratégias e eventos. A função inclui gestão de parcerias para oferecer benefícios como saúde e descontos, além de colaboração com o time de Marketing. O candidato ideal tem experiência em gestão de comunidades, inglês intermediário e conhecimentos avançados em Excel.

Qualificações

• Experiência anterior em engajamento de motoristas.
• Experiência com gestão de comunidades.
• Capacidade de análise de dados e utilização de Excel.

Responsabilidades

• Engajamento de motoristas através de ações estratégicas.
• Organização de eventos para motoristas.
• Colaboração com o time de Marketing.
• Gestão de parcerias para benefícios aos motoristas.

Conhecimentos

Gestão de comunidades

Inglês intermediário

Excel avançado

Análise de dados

Comunicação

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Como um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega contratados por parceiros motoristas profissionais. Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, transportando coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 13 mercados na Ásia, América Latina e Europa.

O dia a dia envolve criar estratégias para manter os motoristas engajados, o que inclui desde gerenciar grupos online até organizar eventos especiais para eles. Além disso, você vai buscar parcerias com outras empresas para oferecer benefícios exclusivos, como descontos ou serviços especiais.

Responsabilidades

• Engajamento de motoristas através de ações estratégicas
• Organização completa de eventos para motoristas, desde visitas ao local até a coordenação de filmagens e produção de conteúdo.
• Colaboração próxima com o time de Marketing.
• Prospecção e gestão de parcerias para oferecer benefícios aos motoristas, como plano de saúde ou descontos em peças de carro.
• Aquisição de brindes de estoque.
• Monitoramento de redes sociais.
• Colaboração próxima com outros times para a implementação de novas iniciativas.
• Coleta e análise de dados para garantir a eficiência e a escalabilidade das ações.
• Criação de estratégias de gerenciamento de ciclo de vida (lifecycle).
• Acompanhamento e apresentação dos resultados das ações da área.

Requisitos

• Ensino superior completo é um diferencial.
• Experiência com gestão de comunidades.
• Inglês intermediário para leitura e escrita.
• Ter atuado no setor de aplicativos de logística será um diferencial.
• Excel avançado.
• Facilidade para lidar com números e informações quantitativas.