Analista de Operações Cloud - DBA Oracle

Philips Iberica SAU; Blumenau; Híbrido; BRL 60.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em saúde está em busca de um Engenheiro de Banco de Dados para integrar a equipe da HealthSuite Platform. Neste papel, você será responsável por gerenciar e otimizar bancos de dados, garantindo que os SLAs sejam cumpridos e que os serviços sejam prestados com qualidade. O candidato ideal terá experiência em Oracle e SQL Server, além de habilidades em análise de problemas e trabalho em equipe. Se você é apaixonado por desafios e deseja contribuir para a melhoria da saúde global, esta é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Plano de saúde

Vale-refeição

Horário flexível

Desenvolvimento profissional

Ambiente colaborativo

Qualificações

• Experiência em gerenciamento e suporte de bancos de dados Oracle/SQL Server.
• Graduação em Sistemas de Informação ou área correlata.
• Inglês intermediário/avançado para trabalhar com equipe internacional.

Responsabilidades

• Gerenciar, criar e monitorar bancos de dados para clientes.
• Resolver problemas técnicos e garantir a disponibilidade dos aplicativos.
• Documentar problemas técnicos e apoiar programas de qualidade.

Conhecimentos

Gerenciamento de Banco de Dados

Suporte Técnico

SQL/PLSQL

Inglês Intermediário/Avançado

Análise de Causa Raiz

Trabalho em Equipe

Formação académica

Graduação em Sistemas de Informação

Certificado ITIL Foundation

Ferramentas

Oracle

SQL Server

AWS

Linux

Terraform

Descrição da oferta de emprego

Job Title

Analista de Operações Cloud - DBA Oracle

Job Description

Nesta função, você fará parte da organização Philips HealthSuite Platform (HSP), onde impulsionamos a próxima geração de aplicativos de saúde conectados. A HealthSuite Platform está buscando um Engenheiro de Banco de Dados. A equipe de Operações da HSDP Tasy está crescendo e precisa de um engenheiro de banco de dados experiente para dar suporte aos nossos Clientes.

O Engenheiro de Banco de Dados é responsável por gerenciar, criar, monitorar, fornecer suporte técnico e concluir as ações atribuídas e os compromissos de cronograma relacionados aos bancos de dados. Esta posição também serve como ponto de escalonamento e mentor para os Engenheiros de Operações em Nuvem de Nível 1 e Nível 2.

Você tem a oportunidade de:

• Concluir com sucesso a configuração do banco de dados dos provedores de serviços em nuvem para atender de forma satisfatória e eficiente os aplicativos utilizados por nossos clientes.
• Solucionar problemas técnicos do banco de dados e recomendar ações corretivas.
• Realizar o monitoramento do banco de dados, garantindo o desempenho e a disponibilidade dos aplicativos.
• Concluir com sucesso as tarefas relacionadas à instalação, configuração e manutenção de instâncias no servidor de banco de dados.
• Concluir com sucesso as tarefas relacionadas ao processo de importação e exportação de dados.
• Fornecer suporte operacional para gerenciar e manter rotinas de backup.
• Concluir com sucesso tarefas relacionadas à anonimização de dados de ambientes de clientes e configurar parâmetros para seguir as melhores práticas de segurança e privacidade.
• Identificar oportunidades de melhoria de processos relacionadas ao banco de dados, desempenho e rotinas do sistema.
• Investigar problemas de escopo moderado em que a análise de dados exija uma revisão de diversos fatores usando análise de causa raiz e/ou em que o desenvolvimento de soluções exija uma abordagem multidisciplinar.
• Participar da análise de causa raiz e ações corretivas para prevenir a recorrência de problemas no banco de dados.
• Documentar informações do cliente e problemas técnicos recorrentes para apoiar programas de qualidade e desenvolvimento de produtos.
• Desenvolver e compartilhar conhecimento sobre banco de dados com outros membros da equipe de Operações de Nuvem.
• Gerenciar projetos e iniciativas relacionadas a iniciativas de banco de dados.
• O candidato ideal trabalhará com clientes, liderança de HSDP, operações, tecnologia, desenvolvimento e diversos fornecedores, com foco em soluções de banco de dados para nossas soluções em Nuvem.
• Esta é uma posição que deve garantir que os SLAs sejam cumpridos (excedidos), que os problemas sejam resolvidos e que os serviços sejam prestados com foco em qualidade e integridade.
• Buscamos profissionais que não tenham medo de desafios, que gostem de identificar e resolver problemas e que tenham forte senso de trabalho em equipe e cooperação.
  

Para ter sucesso nesta função, você deve possuir as seguintes habilidades e experiência:

• Graduação concluída em Sistemas de Informação e Comunicação (MSI/CS) ou área correlata;
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em Blumenau SC;
• Experiência profissional em gerenciamento, suporte e manutenção de bancos de dados Oracle/SQL Server.
• Inglês intermediário/avançado (você trabalhará com uma equipe internacional).
• Experiência com linguagens de consulta (SQL/PLSQL).
• Experiência com bancos de dados Oracle e SQL Server.
• Qualquer experiência prévia com nuvem (Amazon ou similar).
• Qualquer experiência prévia com suporte a soluções baseadas em nuvem.
• Trabalhar de forma multifuncional com todos os departamentos para atender aos SLAs e aos requisitos de satisfação do cliente.
• Garantir que as melhores práticas do ITIL sejam seguidas de acordo com os procedimentos – especialmente Gestão de Incidentes, Mudanças e Conhecimento.

Diferencial:

• Experiência prévia com Linux
• Experiência prévia com Terraform / Argo / Helm / Shell scripts
• Experiência prévia com AWS
• Certificados de banco de dados AWS são um diferencial
• Certificado/treinamento ITIL Foundation
• Entender conceitos de rede, como tabelas de rotas, listas de controle de acesso, firewalls, NAT, HTTP, DNS, IP e firewalls de aplicações web.
  

Sobre a Philips
Somos uma empresa de tecnologia em saúde. Construímos toda a nossa empresa em torno da crença de que cada ser humano é importante e não iremos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos merecemos. Faça o trabalho da sua vida para ajudar a vida de outras pessoas.
• Aprenda sobre: nosso negócios.
• Descubra nossa história.
• Conheça nosso propóstivo.

Se você estiver interessado nesta função e tiver muitas, mas não todas, as experiências necessárias, encorajamos você a se inscrever. Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips. Saiba mais sobre nosso compromisso com a diversidade e a inclusão aqui.