Job description
Buscamos Analista de Negócios Pleno, que terá como atividades Identificar, analisar e especificar soluções de TI que atendam necessidades de clientes internos e externos, com base em requisitos de negócios e processos. Buscar oportunidades de melhoria e/ou inovação em processos e soluções de TI que melhorem a performance da empresa.Atuar na sustentação de sistema, melhorias, implantações e treinamentos da área. Nossos valores são: Paixão pelo o que fazemos, integridade, relações duradouras e resultados sustentáveis. Venha para a SLC Agrícola!!
Main responsibilities
- Identificar e atender as necessidades dos clientes internos. Analisar suas demandas visando negociar e estabelecer prioridades bem como realizar follow-up a fim de cumprir o cronograma dos projetos;
- Especificar as necessidades do cliente (Elaboração de Especificação Funcional);
- Participar na implantação e alteração de processos de negócio;
- Dar suporte ao usuário, respondendo chamados em aberto (dúvidas, melhorias, correções etc.);
- Aprender/conhecer as funcionalidades do sistema de gestão;
- Abrir e acompanhar chamados com fornecedores relatando ocorrências (dúvidas, melhorias, correções etc.) para solucionar as demandas que surgiram com a implantação;
- Configurar o sistema de gestão de forma manual e via carga de dados, para suas implantações e manutenção;
- Identificar os requisitos de conectividade com parceiros (fornecedores e clientes);
- Realizar análise de problemas relacionados ao processo de informação (resolução de problemas genéricos);
- Realizar análise e identificação de necessidade de recursos (humanos, hardware e software);
- Ministrar treinamentos de rotina e identificar a necessidade de treinamentos pontuais, bem como elaborar o material (apostila, apresentações, exercícios, dinâmicas etc.) e planos de aulas (conteúdo);
- Realizar análise e definição de interfaces de troca de dados entre sistemas;
- Disseminar as melhores práticas, por meios eletrônicos e também de forma presencial.
Requirements and skills
Formação Necessária: Ensino Superior em Administração, Sistemas da Informação, Ciências da Computação ou afins;
Formação Desejável: Pós-Graduação em Gestão Empresarial, Sistemas de Informação ou Gestão de Projetos;
Conhecimentos:
- Pacote Office (Word, Excel, Power Point e Outlook);
- Experiência em Sustentação de Sistemas de TI;
- Conhecimento em Sistema de HCM Sênior, Sistema de Medicina e Segurança do Trabalho;
- Inglês: Básico.
Outras competências Desejáveis:
- Vivência na elaboração de especificações funcionais;
- Mapeamento de Processos (BPM);
- Uso de linguagem LSP (Programação Senior de Programação);
- Criação de importador e exportador (Sistema Senior);
- Conhecimento em banco de dados Senior;
- Conhecimento em Sistema de Sustentabilidade, Avaliação de Competências, Treinamento (e-learning), Sistema de Medicina e Segurança do Trabalho e de HCM Sênior.
Additional information
Oferecemos programas de desenvolvimento, oportunidades de crescimento e ações voltadas para a qualidade de vida, vinculados aos nossos valores e cultura.Além disso, disponibilizamos um amplo pacote de benefícios que inclui:
- Assistência médica;
- Plano odontológico;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Auxílio Educação e Idiomas;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Reembolsos em medicamentos;
- Dr Alper (aplicativo para consultas com médicos e psicólogos de forma simples e rápida);
- Licença Maternidade e Paternidade estendida, entre outros.