Job description
Estamos buscando uma pessoa Analista de Negócios e Processos Sênior para o Time Vetta!
VOCÊ JÁ CONHECE A VETTA?
Na Vetta, acreditamos que a tecnologia e a inovação são essenciais para criar um futuro mais sustentável e eficiente para todos. Como uma empresa líder em digitalização industrial, nossas soluções estão ajudando clientes em todo o mundo a reduzir o consumo de energia, a melhorar a eficiência operacional e apoiar a transição energética através da descarbonização.
Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos emocionantes e desafiadores com alguns dos maiores especialistas da indústria. Além disso, você fará parte de uma equipe dedicada em gerar um impacto positivo no mundo e em ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de negócios.O Time Vetta sabe a importância do trabalho em equipe e da colaboração para alcançar resultados que atingem todo o globo – ao mesmo tempo que a carreira de cada um é transformada.
Se você quer compartilhar a sua perspectiva para um mundo mais sustentável, venha ser parte do Time Vetta!
Main responsibilities
- Modelo de contratação: Temporário (cobertura de licença maternidade)
- Local de atuação: Betim/MG
- Formato de trabalho: Híbrido, presencial 3 vezes por semana.
Nesse time, você terá a oportunidade de:
- Gestão da equipe de suporte técnico prestado àrede de concessionárias;
- Acompanhamento e gestão de prioridades deincidentes e problemas, bem como direcionamento e follow-up das demandasrelacionadas ao dia a dia;
- Interação com os stakeholders internos eexternos, comunicando de forma clara e objetiva o andamento dos projetos / Sustentaçãode Aplicações, alinhando as expectativas;
- Gestão e priorização do Backlog de melhorias deprodutos;
- Análise de dados referentes ao atendimento dosuporte técnico e criação de Dashboards no Power BI para monitoramento dosindicadores elencados para cada nível de atendimento da operação;
- Gestão da integração via arquivos entreMainframe e sistemas de plataforma Web;
- Gestão dos pedidos de veículos;
- Governança de TI no padrão ITIL;
- Consultas ao DATA LAKE - SQL Bigquery daGoogle.;
- Criação de Painéis e relatórios gerenciaisatravés da ferramenta Service Now.;
- Melhoria de processos com RPA (Python e GoogleScript.
Requirements and skills
O que esperamos de você para essa vaga:
- Graduação completa em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de Processos, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em análisede negócios, levantamento e especificação de requisitos;
- Conhecimento em gestão emodelagem de processos de negócio;
- Vivência na elaboração dedocumentação funcional, regras de negócio e requisitos de sistemas;
- Experiência com metodologiaságeis e gestão de backlog;
- Conhecimento em integrações desistemas e troca de arquivos entre diferentes plataformas;
- Experiência na criação dedashboards e análise de dados utilizando Power BI;
- Capacidade de atuar comointerface entre áreas de negócio e equipes de tecnologia;
- Conhecimento em BPMN 2.0 e ferramentas de modelagem deprocessos, como Bizagi e Visio;
- Power BI para construção dedashboards e indicadores;
- Excel Avançado;
- Jira ou Azure DevOps paragestão de demandas e backlog;
- Levantamento e especificaçãode requisitos funcionais;
- Gestão e melhoria de processosde negócio;
- Metodologias Ágeis (Scrum eKanban);
- Integração entre sistemas Webe Mainframe;
- Conhecimento e experiência na utilização de ferramentas deInteligência Artificial, especialmente Microsoft Copilot, para otimização deprocessos, análise de informações, elaboração de documentação funcional e apoioà tomada de decisão.
Diferencial:
- SQL;
- Power Automate e Power Apps;
- Certificações Scrum, BPM ou Lean Six Sigma.
Additional information
NOSSOS BENEFÍCIOS:
Sendo uma empresa voltada para pessoas, buscamos sempre valorizar a nossa equipe. Ao entrar para o Time Vetta, oferecemos:
- Cartão Flashcomvale-alimentação/refeiçãodeR$ 32,00 por dia, aceito em diversos estabelecimentos para você usar como preferir.
- Auxílio home officedeR$ 100,00/mêseflexibilidade no horáriode trabalho.
- Pensando na sua saúde e bem-estar, oferecemosPlano de Saúde SulAméricaePlano Odontológico Bradesco,com a possibilidade de inclusão dos seus dependentes.
- WellHub, TotalPasse UniCamente, para você cuidar da sua saúde integralmente, com acesso a atividades físicas e a profissionais de diversas áreas da saúde.
- Onhappy, uma plataforma de viagens corporativas e lazer com descontos exclusivos em hospedagens, passagens e experiências para você aproveitar momentos de descanso e lazer com mais praticidade e economia.
- Plano de Saúde Pet da Guapeco, para você cuidar da saúde e bem-estar do seu melhor amigo com acesso a consultas, exames e outros serviços veterinários.
- Clube de Descontos e Recompensas, com descontos em diversas redes de produtos e de serviços.
- Licença maternidade e paternidade estendida, para os pais e mães viverem essa fase com tranquilidade.
- Seguro de Vida, para proporcionar mais tranquilidade e segurança.
- Convênio com o SESC, oferecendo acesso a atividades de lazer, cultura, turismo, educação e bem-estar para você e sua família.
- PLR - conforme tabela do sindicato.
E TEM MAIS...
- Day-Off de Aniversário.
- No Dress Code. Vista-se com o que te deixa confortável!
- Programa de Incentivo à Formação Contínua e Capacitação, para que você possa continuar aprendendo e compartilhando experiências.
- Quer indicar alguém para a Vetta? Temos Programa de Indicação de Talentos.